”Se, miten tiimi pelaa kokonaisuutena, määrittää sen menestyksen. Sinulla voi olla maailman paras joukko yksittäisiä tähtiä, mutta jos he eivät pelaa yhdessä, seura ei ole minkään arvoinen.” – BABE RUTH
Vanha kysymys siitä, miten saada joukkueet yhteen ja edistää yhteistyökulttuuria, on askarruttanut johtajia jo vuosikymmeniä. Sinulla on markkinoiden parhaat työntekijät, mutta se ei silti muutu tuloksiksi.
Ajat ovat muuttuneet, ja ajan myötä myös jotkut vinkit ja niksit tiimien suorituskyvyn edistämiseksi ovat muuttuneet. Tähän blogiin olen koonnut sekä vanhoja että uusia ideoita, joita menestyneet johtajat ovat soveltaneet ja soveltavat edelleen saadakseen työntekijöiltään korkean tiimisuorituksen.
- 15 tehokasta tapaa parantaa tiimisuoritusta
- Anna heille tarkoitus
- Set Set Clear Goals And Objectives
- Laske saavutettavissa olevat tavoitteet
- Tarjoa uusinta teknologiaa
- Suunnittele viihtyisät toimistotilat
- Ota heidät mukaan tärkeisiin päätöksiin
- Kommunikoikaa ja kommunikoi sitten vielä lisää
- Toteuta tiiminrakennusaktiviteetteja
- Eliminate Unimportant Meetings
- Kannusta henkilökohtaiseen kasvuun
- Motivoida työntekijöitä
- Celebrate Every Win
- Työkuorman hallinta
- Continuous Evaluation
- Seuraa ja mittaa
15 tehokasta tapaa parantaa tiimisuoritusta
Anna heille tarkoitus
Erittele tiimisi jäsenille (työntekijöillesi) ”miksi”. Organisaatiosi tarkoitus ja miten se liittyy heidän ”miksi” -tarkoitukseensa. Heidän syynsä liittyä organisaatioonne ja antaa panoksensa organisaatiolle. Kun annat heidän tehtävilleen merkityksen, he voivat löytää motivaationsa ja asettaa tavoitteensa sen mukaisesti. Muistuttamalla heitä kokonaiskuvasta voit saada heidät ymmärtämään, kuinka tärkeä rooli heillä on organisaation kokonaismenestyksessä.
Seuraava: Top 40 Employee Motivational Quotes To Inspire Your Workforce
Set Set Clear Goals And Objectives
Jotta tiimit pystyvät suoriutumaan työstään, heidän on tiedettävä, mitä heidän on tarkoitus tehdä. Yksityiskohtainen ja kattava suunnitelma, jossa määritellään heidän päivittäiset tehtävänsä ja vastuualueensa, voi auttaa työntekijöitä saavuttamaan enemmän. Selkeiden päämäärien ja tavoitteiden asettaminen antaa työntekijöille paremman käsityksen siitä, mikä on heidän asemansa yrityksessä, mitä taitoja heidän on kehitettävä tehtäviensä suorittamiseksi ja miten heidän panoksellaan on merkitystä.
Tärkeä rooli, joka johtajilla on tässä yhteydessä, on päättää, kuka sopii mihinkin työtehtävään, ja delegoida roolit ja vastuut sen mukaisesti. Kun annat erilliset tehtävät erillisille henkilöille, he voivat keskittyä ensin kyseiseen tehtävään, saattaa sen loppuun ja siirtyä sitten seuraavaan tavoitteeseen.
Laske saavutettavissa olevat tavoitteet
Kun olet delegoinut tavoitteita ja päämääriä, on tärkeää asettaa tavoitteita, jotka voidaan saavuttaa. Tiimin jäsenten tavoitteiden tulisi olla tarpeeksi korkeat, jotta ne ovat haastavia, mutta samalla tarpeeksi matalat, jotta he voivat saavuttaa tavoitteensa annetussa ajassa ja käytettävissä olevien resurssien puitteissa. Tällaiset tavoitteet antavat tiimillesi onnistumisen tunteen ja varmistavat samalla, että he ovat innoissaan tulevista haasteista. Näin työntekijät voivat myös oppia ja hankkia monipuolisia taitoja.
Suhteessa: 5 vinkkiä, joilla voit tehdä tavoitteiden asettamisesta työntekijöille vaikuttavampaa
Tarjoa uusinta teknologiaa
Teknologia työpaikoilla on määrittänyt uudelleen erilaisia tärkeitä toimintoja. Kun millenniaalit sekä tekoäly valtaavat työpaikat, on tullut tärkeäksi pitää työvoima ajan tasalla ja uudistettuna.
Teknologia on auttanut rakentamaan suorituskykyisiä tiimejä tehokkaan yhteistyön, viestinnän ja automaation avulla. Eri puolille maailmaa levittäytyneet tiimit voivat kommunikoida sekunneissa pilvipohjaisten työkalujen ja teknologian ansiosta.
Työläät tehtävät, kuten arkistointi ja kopiointi, voidaan automatisoida koneoppimisalgoritmien avulla. Tämä auttaa säästämään työntekijöiden aikaa ja antaa heille mahdollisuuden keskittyä tärkeisiin asioihin, kuten tulkkaukseen ja päätöksentekoon.
Toinen tärkeä alue, jossa teknologialla on ollut valtava merkitys, on koulutus ja oppiminen. Oppimisesta on tullut verkko-oppimista ja koulutus on pelillistetty. E-learning-kursseilla noudatetaan tekniikoita, kuten ääni- ja videotallenteita, tietokilpailupelejä ja tarinoita sen sijaan, että henkilö luennoisi työntekijöille kurssista.
Suunnittele viihtyisät toimistotilat
Vaikka jotkut esimiehet eivät ehkä pidä tätä niin tärkeänä näkökohtana työntekijöidensä tuottavuudelle ja suorituskyvylle, hyvien toimistotilojen tarve on suunnaton. Työntekijäsi eivät koskaan haluaisi tulla paikkaan, joka ei ole huollettu ja epähygieeninen.
Mutta hyvin suunnitellut työtilat – joissa on mukavat istumajärjestelyt, uusimmat teknologiset laitteet ja ohjelmistot, asianmukainen valaistus ja ilmanvaihto – voivat lisätä tiimin suorituskykyä. Ne saavat työntekijät keskittymään työhönsä ilman, että heidän tarvitsee huolehtia horjuvista tuoleista, lähellä olevista epäpuhtaista roskiksista tai kannettavan tietokoneen nopeudesta.
Työntekijöiden välisen yhteistyön ja kommunikaation säätelemiseksi nykyaikaiset työpaikat ovat nyt siirtymässä kohti co-working-tiloja. Näiden tilojen etuna on se, että ne vievät työntekijät pois yritysympäristön tunkkaisuudesta ja saavat heidät tuntemaan olonsa mukavaksi työskennellessään ja liikkuessaan.
Ota heidät mukaan tärkeisiin päätöksiin
”Kaksi päätä on parempi kuin yksi.”
Voidaksesi edistää tiimin korkeaa suoriutumista ota tiimisi jäsenet mukaan päätöksentekoprosesseihin. Tämä antaa heille tunteen tärkeydestä ja saa heidät tuntemaan, että arvostat heidän mielipiteitään. Se parantaa myös vuoropuhelua ja suhdettasi työntekijöihisi.
Työntekijöiden ottaminen mukaan yrityksen toimintaan tasoittaa tietä läpinäkyvyydelle ja pitää heidät ajan tasalla yrityksessä tehtävistä päätöksistä ja kehityksestä. Tämän seurauksena työntekijät tuntevat itsensä motivoituneiksi työskentelemään ja saattavat keksiä innovatiivisia ideoita keskustelun kohteena olevan asian parantamiseksi. He saattavat myös huomauttaa asioista, jotka olisit ehkä muuten jättänyt huomiotta.
Kommunikoikaa ja kommunikoi sitten vielä lisää
Jos haluat, että tiimit loistavat ja saavuttavat tavoitteensa, sinulla ei voi olla työvoimaa, joka toimii vähäisen sisäisen viestinnän varassa tai ilman sitä. Jotta tiimit suoriutuisivat tehtävästään, niillä on oltava asianmukainen ”tiedonsiirto organisaation kaikkien eri tasojen välillä.”
Tiimi, joka viestii usein ja rehellisesti, on aina tehokkaampi ja menestyksekkäämpi kuin vastapuolensa. Tiimi, joka kommunikoi, tuntee toisensa. He tuntevat toistensa vahvuudet, kyvyt ja alueet, joilla he saattavat tarvita toistensa apua. He ovat paremmin synkronissa toistensa kanssa, mikä viime kädessä heijastuu heidän työhönsä ja johtaa siihen, että vastuualueet saadaan valmiiksi nopeammin ja täydellisemmin.
Suhteessa: 7 syytä, miksi sisäinen viestintä on tärkeää työpaikalla
Toteuta tiiminrakennusaktiviteetteja
Paras tapa aloittaa edellä käsitelty viestintä tiimin jäsenten kesken on toteuttaa tiiminrakennusaktiviteetteja, kuten istunto jäänmurtajakysymyksistä. Tiiminrakennuspelit tuovat ihmiset yhteen ja kannustavat heitä yhteistyöhön ja viestintään. Nämä aktiviteetit auttavat työntekijöitä hankkimaan joitakin tärkeimpiä haasteita, joita he kohtaavat työskennellessään organisaatiossa. Tällaisia taitoja ovat esimerkiksi työskentely muiden osastojen työntekijöiden kanssa, viestintä, päätöksenteko tiiminä, strategioiden laatiminen, ongelmanratkaisu ja paljon muuta. Se kannustaa ihmisiä kokoontumaan yhteen ja tekemään yhteistyötä saavuttaakseen tavoitteensa pitäen mielessä toistensa vahvuudet ja heikkoudet.
RELATED: 10 Best Virtual Team Building Activities for Remote Employees
Eliminate Unimportant Meetings
Kuvan lähde- Zazzle
Inc. ja Fuzen tekemä tutkimus osoittaa, että johtajat pitävät yli 67 prosenttia kokouksista epäonnistuneina. Lisäksi keskimääräinen ammattilainen tuhlaa viikoittain noin 3,8 tuntia tuottamattomiin kokouksiin. Suurin syy tähän hälyttävään tilastoon on kokousten suunnittelun ja rakenteen puute. Jotta työntekijät ja organisaatio eivät hukkaa aikaa, voit sopia kokouksista vain 30 minuuttia tai vähemmän. Esityslistasta olisi keskusteltava ja se olisi vahvistettava etukäteen, jotta kokous ei karkaa käsistä. Esittelijän tulisi tulla valmistautuneena asioihin, joista hän haluaa keskustella, ja koordinaattorin tulisi pitää kokous järjestäytyneesti.
Kannusta henkilökohtaiseen kasvuun
Google sallii työntekijöidensä käyttää 20 prosenttia ajastaan henkilökohtaisiin projekteihin. Vaikka sinun ei ehkä ole mahdollista tarjota tätä työntekijöillesi, voit aina rohkaista heitä harjoittamaan intohimoaan.
Me kaikki tiedämme, millaisia vaikutuksia epätasapainoisella työ- ja yksityiselämällä voi olla. Jos annat työntekijöillesi aikaa ja varaa etsiä mielenkiinnon kohteita, joista he nauttivat, he tuntevat itsensä tyytyväisiksi, mikä lopulta heijastuu heidän työhönsä. He haluavat antaa takaisin organisaatiolleen, joka huolehtii heidän henkilökohtaisista kiinnostuksen kohteistaan. Tämän seurauksena he pysyvät keskittyneinä työssään ja ponnistelevat enemmän saavuttaakseen haasteensa.
Voit rohkaista sellaisia toimintatapoja kuin joustoaika, kotoa käsin työskentely, kulttuurikerhot toimistolla, kuten musiikkikerhot, draamakerhot, kirjastojen jäsenyydet jne.
Seuraava: 11 parasta tapaa saavuttaa työ- ja yksityiselämän tasapaino ja sen hyödyt
Motivoida työntekijöitä
Korkea tiimisuorituskyky syntyy luonnostaan, kun työntekijät ovat sekä sisäisesti että ulkoisesti motivoituneita. Jos haluat rakentaa suorituskykyisiä tiimejä, yhdistä nämä molemmat motivaatiotyypit.
Sisäinen motivaatio syntyy, kun työntekijät sitoutuvat tehtävään, koska se tyydyttää heitä. Se sopii yhteen heidän uskomustensa ja arvojensa kanssa yksilötasolla. Koska tämä motivaatiotyyppi on luonteeltaan enemmän psykologista, siihen kannattaa pyrkiä kohdistamaan psykologisella tavalla. Sisäisen motivaation edistämiseksi voit tehdä työstä haastavampaa, mikä edellyttää, että työntekijät pääsevät kosketuksiin kykyjensä kanssa. Kun he kokevat, että työ toteuttaa heidän potentiaaliaan, he tuntevat tarvetta tehdä huippusuorituksia.
Extrinsinen motivaatio taas on konkreettista ja sitä ohjaavat ulkoiset palkkiot. Etuisuudet, kuten arviointi, kehut, palkalliset vapaat, ovat joitakin tapoja toteuttaa sitä. Jotta ekstrinsinen motivaatio toimisi, työntekijöiden on tiedettävä, että heihin on sidottu palkkio, kun he suorittavat tehtävänsä.
Celebrate Every Win
Kirjoitan tämän lähes joka kerta, kun puhun tunnustamisesta. Kun työntekijät tuntevat, etteivät heidän panoksensa mene hukkaan, he haluavat panostaa enemmän. Arvostus on ihmisen perustarve. Kaikki olennot haluavat saada tunnustusta työstään. Kun johtajina arvostatte työntekijöittenne kovaa työtä, he tuntevat, että huomaatte heidän ponnistelunsa, ja tuntevat itsensä arvostetuiksi. Ja on tärkeää juhlistaa sekä suuria että pieniä voittoja.
Myyntiä tuoneen henkilön juhlistaminen on yhtä tärkeää kuin sellaisen henkilön juhlistaminen, joka on suorittanut monimutkaisen tehtävän hyvin lyhyessä ajassa. Molemmat haasteet vaativat sellaisen taidon käyttämistä, jota toisella henkilöllä ei välttämättä ole. Siksi on ratkaisevan tärkeää, että annat molemmille henkilöille yhtä suuren painoarvon. Tämän lisäksi jokaisen tiimin jäsenen palkitseminen ja tunnustaminen on ratkaisevan tärkeää. Koska saavutettu tavoite oli tiimityötä, kenenkään kovan työn ei pitäisi jäädä huomaamatta. Tällaisten asioiden tekeminen lisää huomattavasti heidän itseluottamustaan ja itsetuntoaan.
Related: 33 palkitsemis- ja tunnustamisideaa työntekijöiden arvostuksen lisäämiseksi
Työkuorman hallinta
Työntekijöiden burnout on todellinen ongelma työpaikoilla. Gallupin tutkimuksessa, johon osallistui 7500 kokoaikaista työntekijää, todettiin, että 23 prosenttia ilmoitti tuntevansa itsensä loppuun palaneeksi työssään hyvin usein tai aina. Joitakin syitä tähän kasvavaan ongelmaan ovat kohtuuttomat määräajat, hallitsematon työmäärä, esimiesten ja työtovereiden tuen puute.
Tapa puuttua tähän ongelmaan on kääntää päinvastaiseksi mainitsemani syyt työntekijöiden loppuun palamiseen. Voit myös harjoittaa avoimien ovien politiikkaa, jossa työntekijät voivat ilmaista huolensa sinulle aina tarvittaessa. Kristallinkirkkaiden tavoitteiden asettaminen auttaa myös työntekijöitä hallitsemaan työtään vastuualueidensa mukaisesti, eivätkä he näin ollen tee monitehtäviä.
Seuraa: How To Practice Effective Workload Management For Your Team
Continuous Evaluation
End of the year reviews is a thing of the past now. Työntekijät ja erityisesti millenniaalit ovat sanoneet, että he pitävät työnsä säännöllistä arviointia parempana kuin vuosikatsauksia. He sanovat, että ilman säännöllistä palautetta he tuntevat olevansa ”pimennossa”. Ja he ovat oikeassa. 1:1-palaverien pitäminen antaa työntekijöille tilaa ja mahdollisuuden parantaa osa-alueita, joissa heillä on puutteita. Se antaa myös sinulle, esimiehelle, mahdollisuuden tarkastella heidän vahvuuksiaan ja heikkouksiaan. Lisäksi se antaa sinulle mahdollisuuden ymmärtää, miten he ovat kehittyneet edellisestä arvioinnista.
Se antaa myös sekä sinulle että työntekijälle mahdollisuuden ymmärtää, miten sinä ja työntekijä näette tilanteen ja miten voitte puuttua tilanteeseen.
Seuraa ja mittaa
Mittarointivälineitä voidaan käyttää tehokkaasti jokaisen yksittäisen työntekijän suorituksen seuraamiseen ja mittaamiseen. Suorituksen johtamisen työkalut auttavat sovittamaan yhteen resurssit, tavoitteet ja toimenpiteet, joita työntekijöiden on toteutettava saavuttaakseen tavoitteensa. Se tasoittaa tietä mukautuksille, joita on tehtävä sekä työntekijöiden että työnantajien puolelta. Nämä mittarit auttavat päättämään, tarvitsevatko työntekijät lisää resursseja, suuremman tiimin tai onko heidän suoritettava koulutusta täyttääkseen vastuunsa.
Suhteessa:
Tämän artikkelin on kirjoittanut Shreya Dutta, joka on sisällön kirjoittaja ja markkinoija Vantage Circle -yrityksessä. Hän suhtautuu intohimoisesti kaikkeen kirjallisuuteen ja yrittäjyyteen. Jos haluat ottaa yhteyttä, ota yhteyttä [email protected]