Hyvin suunnitellulla ja toteutetulla työturvallisuusohjelmalla on paljon muitakin hyötyjä kuin tapaturmien väheneminen. Vähemmän loukkaantumisia merkitsee vähemmän korvaushakemuksia, mikä tarkoittaa vähemmän paperityötä ja alhaisempia vakuutusmaksuja. Turvallisessa ympäristössä myös työmoraali paranee ja tuotanto lisääntyy.
Nämä kaikki ovat erinomaisia syitä oman turvallisuusohjelman perustamiseen, vaikka siihen ei olisikaan monia oikeudellisia syitä. Ohjelman rakentaminen tyhjästä voi kuitenkin tuntua ylivoimaiselta. Vaikka se vaatii huomattavaa ajallista panostusta, turvallisuuskoulutusohjelman luominen noudattaa samoja yksinkertaisia vaiheita riippumatta siitä, onko työympäristösi pieni tuotantolaitos, ohjelmistoja kehittävä yritys vai suuri rakennustyömaa.
Tarpeiden määrittäminen
Turvallisuuskoulutus ei poista kaikkia työpaikan vaaroja. Itse asiassa joihinkin turvallisuusuhkiin ei voida puuttua koulutuksella. Siksi ensimmäinen tehtäväsi on määrittää turvallisuusongelmien syy.
Koulutus on paras ratkaisu silloin, kun onnettomuudet johtuvat siitä, että työntekijöillä ei ole tietoa turvallisuusmenettelyistä ja laitteiden käytöstä. Jos tapaturmat johtuvat työympäristön fyysisestä puutteesta, koulutuksella on vähemmän vaikutusta. Sen sijaan ympäristöön tehtävät muutokset voivat ratkaista ongelman.
Motivaation puute ja työntekijöiden asenteet voivat myös vaikuttaa onnettomuuksiin. Näiden ongelmien torjumiseksi tarvitaan muutosta työpaikkakulttuurissa. Koulutus voi olla osa tätä muutosta, mutta työntekijöiden kielteisiä asenteita aiheuttaviin laajempiin ongelmiin on puututtava.
Työn vaarojen analysointi
Koulutuksessa on keskityttävä työntekijöidesi kohtaamiin erityisuhkiin. Työn vaara-analyysi on paras tapa määrittää nämä uhat sekä mahdolliset tietämyspuutteet, joita työntekijöillä saattaa olla tiettyihin tehtäviin liittyen.
Työn vaara-analyysi dokumentoi jokaisen askeleen jokaisessa tehtävässä, jonka työntekijäsi suorittavat, ja yksilöi kaikki mahdolliset vaarat. Tuloksena saatava raportti voi tarjota arvokkaan perustan turvallisuuskoulutukselle, sillä se osoittaa selvästi, missä työntekijöillä on turvallisuusongelmia tai tietämyspuutteita. Voit sitten priorisoida nämä puutteet turvallisuuskoulutuksessasi.
Työvaara-analyysin tekeminen tutustuttaa työntekijät myös uuteen turvallisuuskulttuuriin. Ota työntekijät mukaan prosessiin. Kysy heiltä kysymyksiä ja kuuntele heidän huolenaiheitaan. Työntekijöiden pitäminen motivoituneina ja kiinnostuneina on olennainen osa mitä tahansa turvallisuuskoulutusohjelmaa.
Koulutusmateriaalin kehittäminen
Miten esittelet koulutusmateriaalia – ja missä muodossa – riippuu työpaikastasi, työntekijöistäsi ja siitä, millaisia turvallisuuskysymyksiä kohtaat. Jos koulutat rakennusmiehistöä putoamissuojainten asianmukaiseen käyttöön, koulutusmateriaalisi saattaa olettaa suuren yleisön. Sitä vastoin hyvin spesifisen laitteen oikeiden käyttövaiheiden tarkastelu saattaa vaatia henkilökohtaista koulutusta.
Myös se, kuka koulutuksen pitää, on tärkeä asia. Suhteellisen yksinkertaisissa menettelyissä esimiehet voivat olla täysin päteviä kouluttajia. Muissa tapauksissa ulkopuoliset kouluttajat voivat olla parempi valinta.
Valitsemastasi aineistosta ja esitystavasta riippumatta koulutuksen tulisi soveltua tiettyihin työtehtäviin tai olosuhteisiin käyttäen oppitunteja, jotka heijastavat läpi käydyn työprosessin vaiheittaista luonnetta.
Parhaassa koulutuksessa työntekijät voivat demonstroida ja harjoitella turvallisuustaitoja koulutuksen aikana ja sen jälkeen. Myös yleiskatsauksen antaminen koulutuksen lopussa auttaa työntekijöitä säilyttämään tiedot.
Koulutustilaisuuksien pitäminen
Teitpä koulutustilaisuudet sitten talon sisällä tai palkkasitko ulkopuolisia konsultteja, ole selvillä seuraavista asioista:
- Työpaikallasi on nolla tapaturmaa -tavoite. Muun ehdottaminen jättää työntekijöille sen käsityksen, että pidät joitakin tapaturmia (ja niiden aiheuttamaa kipua) ”hyväksyttävinä tappioina”.
- Turvallisuus on kaikkien asia. Mitä enemmän saat työntekijät mukaan prosessiin, sitä todennäköisemmin koulutus johtaa turvallisempaan työmaahan.
- Työntekijät ovat yhtä lailla vastuussa turvallisuudesta kuin johto. Vaikka organisaatio voi esimerkiksi hankkia henkilökohtaisia suojavarusteita ja kouluttaa työntekijöitä niiden käyttöön, on yksittäisen työntekijän vastuulla käyttää kyseisiä suojavarusteita.
Kuten edellä todettiin, tiedot on esitettävä järjestäytyneesti ja niiden on liityttävä selkeästi työntekijän tehtäviin. Esitä mahdollisuuksien mukaan tosielämän esimerkkejä. Kannusta keskusteluun ja osallistumiseen koulutuksen aikana ja sen jälkeen, ja seuraa tilannetta tulevina päivinä uusien taitojen ja tietojen vahvistamiseksi.
Tulosten arviointi
Koulutuksen tehokkuuden määrittäminen voidaan toteuttaa monella tavalla. Pyydä työntekijöiltä palautetta koulutustilaisuuksien jälkeisinä päivinä joko keskustelujen tai lyhyen kyselyn avulla. Tarkista määräajoin esimiesten kanssa, onko työntekijöiden käyttäytyminen muuttunut koulutuksen jälkeen. Esimiehet huomaavat usein ensimmäisenä kaikki myönteiset tulokset. Koulutuksen onnistumisen lopullinen testi löytyy kuitenkin pitkän aikavälin turvallisuustiedoista. Jos vaaratapahtumien tai läheltä piti -tilanteiden määrä vähenee, koulutuksesi on ollut onnistunut.
Jatkuva parantaminen
Olikpa alkuperäinen koulutuksesi johtanut myönteisiin muutoksiin, sinun on päivitettävä ja muutettava koulutusohjelmaasi uuden kehityksen mukaan. Turvallisuus ei ole staattista. Uudet työntekijät, muutokset laitteissa ja muut muuttujat voivat vaikuttaa siihen, miten ja milloin koulutat.
Tarkista turvallisuusohjelmasi usein. Oliko koulutus tehokasta? Voisiko ohjelmaa parantaa muuttamalla esityksiä tai opetustekniikoita? Palaa työn vaara-analyysiin ja etsi aukkoja koulutuksessa ja täytä ne, kun havaitset niitä. Turvallisuusohjelmasi muuttuu ajan mittaan, mutta kun olet kerran ottanut sen käyttöön, kyse on vain prosessin hienosäädöstä.
Turvallisuuskulttuuri ei kehity yhdessä yössä, mutta huolellisella analyysillä, työntekijöiden osallistumisella ja ongelmien välttämisellä ennen kuin ne tapahtuvat, voit pitää työpaikkasi mahdollisimman onnettomuuksettomana.
Kirjoittajasta
Trey Trimble on Transportation Safety Apparelin teknologiajohtaja. Hän tuntee hyvin sekä liikenneturvallisuusalan että teknologiateollisuuden, sillä hän on tehnyt TSA:n kanssa kaikenlaisia töitä asiakaspalvelusta ja markkinoinnista Magento-ohjelmistokehitykseen.
