Question: Sain hiljattain yhteisen sekkitilin välitilityksen. Ymmärrän kaiken kuvauksessa olevan (shekki, pos-ostos, nosto, talletus jne.), mutta minulla ei ole aavistustakaan, mitä ACH WEB-SINGLE tarkoittaa. ACH WEB-SINGLE kertoo kolme asiaa tästä tietystä tapahtumasta.
Ensiksi, kyseessä on ACH (Automated Clearinghouse) -tapahtuma. Tämä on toisin kuin shekki- tai pankkikorttitapahtuma. Tämä on tärkeää, koska kutakin maksutapaa koskevat erilaiset määräykset – etenkin jos sinulla on riitaa tapahtumasta. Oikeuksiesi tunteminen joko kuluttajana tai yrityksenä alkaa ensin siitä, että ymmärrät, mitä sääntöjä sovelletaan.
ACH-tapahtumissa on ilmoitettava, miten ne on valtuutettu (vaikka itse asiassa pankkisi ei tarvitse tulostaa tätä tietoa kuukausittaiseen tiliotteeseesi). WEB tarkoittaa, että kuluttaja aloitti tämän tapahtuman Internetin kautta. Kauppiaalla, joka sai kuluttajalta veloitetut varat, on oltava verkossa ACH-lupalomake, jonka kuluttaja on lukenut ja hyväksynyt tapahtumahetkellä. Lisäksi kuluttajan IP-osoite on säilytettävä kahden vuoden ajan osana tapahtumahistoriaa, jotta voidaan todentaa, että juuri tämä kuluttajatilin haltija suostui tapahtumaan.
Loppujen lopuksi ”SINGLE” tarkoittaa, että kyseessä on kertaluonteinen tapahtuma. Jos maksutapahtuma olisi suunniteltu kuukausittaiseksi laskuksi tai muuksi jatkuvaksi maksuksi, siinä olisi näkynyt ”TOISTUVA”.
Kysymyksesi ei koske yhtä muuta tietoa, mutta sen pitäisi näkyä tiliotteessa. Maksutapahtuman lähettänyt yritys tulisi yksilöidä 16-merkkisellä aakkosnumeerisella nimellä. Ole tässä varovainen. Usein yritykset ilmoittavat lakisääteisen nimensä ”Doing Business As” -nimen sijaan. Tämä voi aiheuttaa sekaannusta asiakkaille. Useimmat ihmiset muistavat tehneensä ostoksen ”ABC-verkkosivustolla”, mutta eivät ehkä tunnista tapahtumaa, jos yritykseksi on merkitty ”Alpha Beta Corp”.
Toivottavasti tästä on apua!
KasH