Ne všichni manažeři jsou lídři a ne všichni lídři jsou manažeři. Mít odpovědnou pozici nemusí nutně znamenat vykonávat vůdcovskou funkci; znamená to pouze užívat mocenské postavení. Moc je součástí vedení, ale není vším. V tomto článku si řekneme, jakých je pět vlastností lídra:
-
1- Lidé
Dobří lídři mají radost, když vidí, jak se druhým daří, cítí se být součástí tohoto úspěchu, a proto se snaží pomáhat jim růst a rozvíjet se. Mají starost o lidi kolem sebe a chtějí pro ně to nejlepší, protože to má vliv na celý tým. Žádný vedoucí se vedoucím nerodí a ani vášeň pro lidi nemusí být upřímná. Dobrý vedoucí však může pracovat s měkkými dovednostmi, aby si tuto vlastnost, nezbytnou pro úspěšné vedení, osvojil.
-
Výsledky
Po lidech přicházejí výsledky. Pokud vedoucí pracovníci dokážou dosáhnout dobrých výkonů svých týmů a plně rozvinout potenciál lidí, s nimiž pracují, dosáhnou požadovaných výsledků. Lídři jsou nároční a učí se z neúspěchů, ale vedení znamená, že nikdy neztratí ze zřetele skutečný cíl: dosažení výsledků.
-
Emocionální inteligence
Kromě technických znalostí potřebných k výkonu své práce musí mít lídři emoční inteligenci, aby zvládali krizové situace a řešili mezilidské konflikty sami se sebou i mezi členy svých týmů, přizpůsobovali se změnám atd. Situace, které se nelze naučit v knihách, ale pouze praxí. Proto jsou pro rozvoj měkkých dovedností tak cenné simulátory jako Merchants nebo Triskelion, jejichž výhoda oproti jiným procesům učení spočívá v možnosti učit se praxí.
-
Znalosti
Lídři jsou přirozeně zvídaví, vždy chtějí vědět víc, každý den se naučit něco nového. Vedoucí pracovníci čerpají ze znalostí, čtou, komunikují, zajímají se o vše, co se týká okolí. Lídři nejsou uzavření sami v sobě, ale hovoří s ostatními, neustále čtou, spravují informace, zkoumají. Vynakládají veškeré možné úsilí na zvyšování své odbornosti a udržují si přehled o nejnovějším vývoji ve své profesi.
-
Komunikace
Dobří lídři jsou také skvělými komunikátory. Lídři dbají na to, aby verbální komunikace a řeč těla byly v souladu. Záleží jim na tom, aby porozuměli ostatním a správně vyjadřovali svá sdělení, aby sdělili svůj názor a aby se tým stal součástí projektu. Dobrá komunikace je pro vedení zásadní, protože umožňuje delegovat pravomoci, vyjednávat, řešit konflikty a správně prodávat návrhy. Kurz-videohra ve vyjednávání Obchodníci byl vytvořen s cílem pomoci lidem rozvíjet tyto komunikační dovednosti, které jsou nezbytné pro každého, kdo má povolání vedoucího pracovníka a chce osobně i profesně růst.