Obrázek Credits: Jose A. Bernat Bacete / Getty Images
Po letech poklidného napomínání se tento týden po středečním násilném útoku na budovu amerického Kapitolu ve Washingtonu postavil svět technologií proti prezidentu Trumpovi. Více než desítka společností, od Twitteru po PayPal, zavedla bezprecedentní omezení nebo přímo zakázala současnému obyvateli Bílého domu používat jejich služby a v některých případech i některým jeho spolupracovníkům a příznivcům.
Zprávy byly v posledních dnech obsáhlé a nepřetržité, takže zde je rekapitulace toho, kdo kdy přijal opatření a co se může stát příště.
- Twitter: trvalý zákaz a pokus o zrušení všech možných alternativních účtů v reálném čase
- Snap: rychlé uzamčení po několikaměsíčním tlumení prezidentova publika
- Facebook / Instagram: Krátkodobý až střednědobý zákaz s otevřenými otázkami, jak dlouho „neurčitý“ znamená
- Shopify / PayPal: Nejsou to jen sociální sítě, které blokují prezidentovo publikum – do moderování svých platforem proti prezidentovi se pouštějí i giganti v oblasti elektronického obchodování. Ve čtvrtek společnost Shopify oznámila, že odstraňuje výlohy pro Trumpovu kampaň i Trumpovu osobní značku.
- Google odstraňuje Parler z obchodu Google Play, zatímco Apple uvažuje o odstranění také
- Discord / Twitch / YouTube / Reddit / TikTok: Všechny sociální sítě už s prezidentem Trumpem nechtějí být sociální
Twitter: trvalý zákaz a pokus o zrušení všech možných alternativních účtů v reálném čase
Twitter hrál v průběhu debaty o tom, jak moderovat komunikaci prezidenta Trumpa, prvořadou roli vzhledem k prezidentově zálibě v této platformě a téměř 90 milionům sledujících na jeho účtu @realDonaldTrump. V minulosti Twitter prezidenta opakovaně varoval, přidával nálepky týkající se integrity voleb a dezinformací a příležitostné tweety přímo blokoval.
Tento týden se však zdálo, že trpělivost Twitteru došla. Krátce po středečních nepokojích v Kapitolu Twitter umístil velký banner varující své uživatele před souvisejícím prezidentovým tweetem v této věci a zablokoval retweety této konkrétní zprávy. O několik hodin později společnost zavedla dvanáctihodinový zákaz na prezidentově osobním účtu.
Zpočátku to vypadalo, že se situace vrátí do normálu, a Twitter ve čtvrtek ráno nabídl, že prezidentův účet obnoví poté, co odstraní tweety, které společnost považovala za odporující jejím zásadám ohledně podněcování násilí. Prezident později ve čtvrtek zveřejnil tweet s videopřílohou, která se zdála být relativně klidnější než jeho nedávná plamenná rétorika, video, ve kterém také poprvé přijal výsledky voleb v zemi.
Obrovský tlak zvenčí na vlastní platformu i interní požadavky zaměstnanců však způsobily, že se politika rychle měnila. V pátek pozdě večer společnost oznámila, že se rozhodla prezidenta trvale vykázat ze své platformy a vypnula @realDonaldTrump. Společnost pak hrála hru na honěnou, když prezidentovi zablokovala přístup k přidruženým twitterovým účtům, jako je @TeamTrump (jeho oficiální volební účet) i oficiální prezidentský účet @POTUS, a mazala jednotlivé prezidentovy tweety. Podle zásad společnosti se zablokovaný uživatel nesmí pokoušet používat jiný účet, aby se zákazu vyhnul.
Twitter podnikl i další kroky proti některým prezidentovým přidruženým uživatelům a širšímu publiku: zablokoval Michaela Flynna, řadu dalších Trumpových příznivců a různé postavy z QAnon.
S novým prezidentem na obzoru bude oficiální účet @POTUS předán nové Bidenově administrativě, ačkoli Twitter údajně hodlá na rozdíl od přechodu účtu v roce 2016 od Obamy k Trumpovi vynulovat počet jeho sledujících.
Co se týče samotného Trumpa, trvalý zákaz jeho nejvýznamnější platformy vyvolává otázku: kde vezme své chvástání a invektivy příště? Zatím jsme nezaznamenali, že by prezident své aktivity přesunul na nějakou alternativní sociální síť, ale po několika posledních letech (a v případě Twitteru po deseti letech) se zdá být těžké uvěřit, že se prezident pouze vrátí na své golfové hřiště a tiše odjede na obzor.
Snap: rychlé uzamčení po několikaměsíčním tlumení prezidentova publika
Snap uzamkl prezidentův účet ve středu pozdě večer po událostech na Kapitolu a zdál se být jednou z nejpohotovějších technologických společností, která rychle reagovala na události odehrávající se ve Washingtonu. Zablokování účtu Snap brání prezidentovi ve zveřejňování nových snímků jeho sledujícím na platformě, kterých jsou v současné době přibližně dva miliony. Pokud je serveru TechCrunch známo, tento zámek zůstává v platnosti, ačkoli prezidentův oficiální profil je uživatelům stále k dispozici.
Po smrti George Floyda v Minneapolis a souběžných protestech Black Lives Matter společnost již v červnu oznámila, že odstraní prezidentův účet ze své kurátorské karty „Discover“, čímž omezí jeho šíření a objevitelnost.
Prezident nikdy platformu Snap skutečně efektivně nevyužíval a po zavedení časově neomezeného zákazu se zdá nepravděpodobné, že by zde v budoucnu našel domov.
Facebook / Instagram: Krátkodobý až střednědobý zákaz s otevřenými otázkami, jak dlouho „neurčitý“ znamená
Facebook je stejně jako Twitter jednou z nejoblíbenějších destinací prezidentových příznivců a tato platforma je také místem, kde se pohybuje řada nejpopulárnějších osobností politické pravice. Její moderátorské akce byly v posledních letech ostře sledovány tiskem, ale společnost se většinou vyhýbala přímým krokům proti prezidentovi – až do tohoto týdne.
Ve středu, kdy výtržníci vycházeli ze sálů Kongresu, Facebook stáhl video prezidenta Trumpa, které podle něj propagovalo násilí. Později ve středu večer se tato politika nakonec rozšířila na 24hodinový zákaz prezidentova účtu, který má v současnosti 33 milionů lajků neboli sledujících. Společnost argumentovala tím, že prezident několikrát porušil její zásady, což automaticky vedlo k jednodennímu pozastavení. Současně Facebook (a Instagram) přijal opatření k zablokování populárního trendového hashtagu souvisejícího s nepokoji na Kapitolu.
Ve čtvrtek ráno Mark Zuckerberg v osobním příspěvku na své vlastní platformě oznámil „časově neomezené“ pozastavení prezidentova účtu s minimální dobou trvání dva týdny. Tato doba by elegantně prodloužila pozastavení činnosti až do inaugurace nově zvoleného prezidenta Bidena, který se ujme prezidentského úřadu 20. ledna v poledne.
Co se stane po inauguraci? V tuto chvíli nevíme. Prezidentův účet je pozastaven, ale není deaktivován, což znamená, že prezident nemůže na svou stránku vkládat nové materiály, ale stránka zůstává viditelná pro uživatele Facebooku. Společnost by mohla pozastavení zrušit, jakmile bude dokončeno předání moci, nebo může v zákazu pokračovat dlouhodoběji. Vzhledem k prezidentově významu na platformě a velké oblibě sociální sítě mezi jeho příznivci je Facebook v mnohem intenzivnějším rozporu mezi zákazem obsahu, který považuje za urážlivý, a udržením uživatelů důležitých pro jeho hospodářské výsledky.
Jedná se o evoluci v politice společnosti, která před lety tvrdila, že svou platformu moderovat nebude, ale v posledních letech odstranila některé kontroverzní obchody, například v roce 2018 některé pravicové obchody.
PayPal mezitím tento týden deaktivoval účty některých skupin Trumpových příznivců, kteří využívali fintech pro převody peněz ke koordinaci plateb na podporu akcí výtržníků na Kapitolu. Společnost PayPal stále častěji zakazuje některé politické účty, v roce 2019 zakázala účet krajně pravicovému aktivistovi a zakázala také řadu krajně pravicových organizací po násilných protestech v Charlottesville v roce 2017. Z toho, co může TechCrunch vyčíst, se tyto zákazy zatím nevztahují přímo na samotného prezidenta.
Vzhledem k prezidentově známé osobní značce a zálibě v propojování produktů předtím, než se stal prezidentem, je velkou otevřenou otázkou, jak budou tyto dvě platformy a další subjekty z oblasti elektronického obchodování reagovat na Trumpa, až za dva týdny opustí svůj úřad. Vrátí se prezident k prodeji steaků, vody a kolínské? A bude potřebovat místo elektronického obchodování, aby mohl prodávat své zboží online? Hodně bude záležet na Trumpových dalších cílech a na tom, zda zůstane u politiky, nebo se vrátí ke svým komerčnějším aktivitám.
Google odstraňuje Parler z obchodu Google Play, zatímco Apple uvažuje o odstranění také
Pro Trumpovy příznivce a další osoby znepokojené moderátorskými kroky Facebooku a dalších platforem se Parler ujal vedení jako alternativní sociální síť pro toto publikum. V tuto chvíli je aplikace na prvním místě v App Store ve Spojených státech, před šifrovanou a bezpečnou aplikací pro zasílání zpráv Signal, která je na čtvrtém místě a tento týden získala masivní podporu od Elona Muska.
Oportunní růst Parleru v souvislosti s nepokoji na Kapitolu však narazil na velmi reálnou překážku: dvě technologické společnosti, které ve Spojených státech provozují dva obchody s mobilními aplikacemi.
Google v pátek večer oznámil, že aplikaci Parler ze svého obchodu odstraní, což zdůvodnil nedostatečnými možnostmi moderování a filtrování obsahu této sociální sítě. V době, kdy šel tento článek do tisku, zůstala stránka aplikace nefunkční. Tento zákaz znamená, že noví uživatelé si nebudou moci aplikaci z Obchodu Play nainstalovat, nicméně stávající uživatelé, kteří již mají aplikaci Parler nainstalovanou, ji budou moci nadále používat.
Mezitím Buzzfeed uvádí, že společnost Apple údajně zaslala vývojářům aplikace Parler 24hodinové oznámení o stažení s tím, že pokud aplikace nebude okamžitě filtrovat obsah, který ohrožuje bezpečnost, bude postupovat stejně jako společnost Google. Zatím je aplikace Parler nadále dostupná v App Store, ale pokud lze věřit načasování, mohla by být stažena ještě tuto sobotu.
Vzhledem ke složitosti moderování obsahu, včetně nutnosti hromadného najímání moderátorů obsahu, se zdá velmi nepravděpodobné, že by společnost Parler mohla na tyto požadavky reagovat v nějaké krátké době. Co se s aplikací a prezidentovými příznivci stane dlouhodobě dál, lze v tuto chvíli jen hádat.
Nakonec se vydejme do zbytku světa sociálních sítí, kde je Trump v těchto dnech stejně nepopulární jako v centrále Facebooku a Twitteru. Společnosti ve velkém zablokovaly prezidentovi přístup na své stránky a zakročily také proti spřízněným skupinám.
Googlem vlastněný YouTube ve čtvrtek oznámil, že začne rozdávat „údery“ proti kanálům – včetně toho Trumpova -, které zveřejňují předvolební dezinformace. V minulosti byla videa s volebními dezinformacemi opatřena varovným štítkem, ale samotnému kanálu nehrozily žádné důsledky. V prosinci společnost tuto politiku změnila a začala videa šířící volební dezinformace rovnou odstraňovat.
Nejnovější změna politiky z tohoto týdne je oproti předchozímu přístupu společnosti eskalací, která by měla za následek delší a delší dočasné pozastavení činnosti za každý další strike, který kanál obdrží. Tyto stávky by nakonec mohly vést k trvalému zákazu kanálu YouTube, pokud k nim dojde ve stanoveném časovém období. Přesně to se stalo v případě kanálu Steva Bannona, který byl v pátek pozdě odpoledne trvale zakázán kvůli opakovanému porušování zásad YouTube. Mezitím má oficiální kanál prezidenta Trumpa necelé 3 miliony sledujících a v současné době je na platformě stále k dispozici ke sledování.
Mimo YouTube se podobnou politikou jako Facebook řídil i Twitch, který ve čtvrtek ráno oznámil, že prezidenta zakáže „na dobu neurčitou“, a to minimálně do inaugurace 20. ledna. Prezident má na této populární streamovací platformě omezené publikum čítající jen asi 151 000 sledujících, což z ní činí jeden z nejméně důležitých prezidentových účtů na sociálních sítích.
Pokud jde o prezidentovy příznivce, jejich skupiny jsou z populárních technologických platforem také odstraňovány. V pátek Reddit oznámil, že zakáže subreddit r/DonaldTrump, který se stal jednou z řady neoficiálních komunit na této platformě, kde se scházeli nejhorlivější prezidentovi příznivci. Sociální síť již dříve v červnu odstranila kontroverzní subreddit r/The_Donald. Discord v pátek zrušil server související s tímto zakázaným subredditem s odkazem na „zjevné spojení serveru s online fórem používaným k podněcování násilí“.
Nejnověji TikTok ve čtvrtek oznámil, že omezuje šíření některých informací souvisejících s nepokoji na Kapitolu, včetně přesměrování hashtagů a odstranění násilného obsahu i prezidentova vlastního video vzkazu příznivcům. Prezident nemá účet na TikToku, a proto se většina opatření společnosti zaměřuje na jeho příznivce a širší obsah týkající se situace na Kapitolu v tomto týdnu.
.