Člověk je tak dobrý, jak dobré je jeho slovo.
To mi vtiskl můj otec, když jsem vyrůstal. Byl to v mnoha ohledech komplikovaný člověk – někdy vřelý a okouzlující, jindy chladný a kritický. Byl to tvrdý muž s pevnými zásadami. A přestože nebyl vždy laskavý a spravedlivý, mnozí na něj vzpomínají jako na člověka s pevným charakterem a poctivostí.
Ale co je to poctivost? O integritě se toho napsalo a stále píše mnoho. Integrita podle své definice znamená vše – je totiž odvozena od latinského slova „integer“, které znamená celý nebo celistvý. Ale celá nebo celistvá v jakém smyslu?“
Celost znamená, že nic nebylo vynecháno nebo odstraněno – zatímco celistvost naznačuje stav úplnosti nebo dokonalosti. Jak to ale souvisí s tím, zda máme nebo nemáme celistvost?
Celost je nejčastěji definována jako konání „správných“ věcí, i když se nikdo nedívá. Avšak i když je to z etického hlediska často jasné, jak posoudit, co je „správná“ věc, když se neřídíme etikou, pravidly nebo pokyny? Co je „správná“ věc, když se na ni díváme optikou našich individuálních hodnot a morálního kodexu?
Mám pocit, že integrita je složeninou poctivosti a důslednosti.
Přestože je důležité být upřímný k ostatním, ještě důležitější je, abychom byli upřímní sami k sobě – což samo o sobě vyžaduje určitý stupeň sebeuvědomění. Pokud jsme upřímní sami k sobě, víme ze své podstaty, co je „správné“ – aniž bychom museli hledat zákony, pravidla nebo etický kodex. Otázkou se pak stává méně to, zda děláme „správnou“ věc, a více to, zda jsme upřímní sami k sobě a k ostatním. Proč je poctivost důležitá? Upřímnost a transparentnost nám umožňuje, abychom byli vnímáni jako autentičtí, což vzbuzuje důvěru – základ každého zdravého vztahu.
Důslednost znamená více než pouhé dodržování našich závazků – vyžaduje naprostý soulad mezi našimi slovy a činy a naopak. Proč je důslednost důležitá? Důslednost umožňuje druhým spoléhat se (důvěřovat) na jejich očekávání vašeho budoucího chování na základě vašich minulých komentářů, závazků nebo činů. Důslednost podporuje důvěru – důvěru v to, že ostatní budou jednat nebo mluvit způsobem, který je v souladu s našimi očekáváními.
Snad nikde jinde není důslednost tak důležitá jako v podnikání a na pracovišti. Integrita je často uváděna jako jedna z hodnot, které zaměstnavatelé hledají u potenciálních zaměstnanců, a zároveň je přisuzována silnému a efektivnímu vedení. Navzdory tomu se však integrita bohužel často omezuje na firemní hodnoty a/nebo prohlášení o poslání. Osoby ve vedoucích funkcích mohou mít často sklon k nedůslednosti ve svých komentářích, sděleních a činech – protože se soustředí na řízení místo na vedení – ale integrita by se neměla omezovat pouze na osoby ve vedoucích funkcích.
Důslednost nevyžaduje poctivost a poctivost nevyžaduje důslednost – ale integrita vyžaduje obojí.
Člověk je tak dobrý, jak dobré je jeho slovo.
Jak chcete, aby si vás pamatovali?