Spropitné je jednou z těch věcí, o kterých nikdo rád nemluví. Je to nejrychlejší způsob, jak zabít ten rozruch z (doufejme, že úžasných) lázeňských služeb. Může to být nepříjemné pro vás i pro poskytovatele služeb, ale nebojte se, po přečtení tohoto příspěvku už nikdy nebudete muset přemýšlet o tom, komu, kolik a za co dát spropitné!
- Které služby dostávají spropitné:
- Které služby nedostávají spropitné:
- Kolik máte dávat spropitné za kosmetické služby?
- Kolik dáváte spropitné, pokud jste obdrželi slevu?“
- Dáváte spropitné, pokud vám byla nabídnuta služba zdarma?
- Co když máte málo peněz a nákup služby vás připravil o úspory?“
- Měli byste někdy nedávat spropitné?“
- Co je to „poplatek za služby“ na účtence?
- Dáváte spropitné majiteli lázní/salonu, pokud vám poskytl službu?
- Co když odmítnou vaše spropitné?
Které služby dostávají spropitné:
- Ošetření obličeje- Všechna ošetření obličeje prováděná kosmetičkou
- Vlasy- Barvení, stříhání, foukání/ styling, prodlužování atd.
- Masáže
- Naily
- Koření- Tohle lidi vždycky překvapí. Jedná se pouze o zakázkové opalování ve spreji.
- Voskování
- Prodlužování řas
Které služby nedostávají spropitné:
- Medicínské lázeňské služby- laserová epilace, botox, coolsculpting, microneedling atd. Pokud vám ošetření provádí lékař, asistent lékaře nebo zdravotní sestra, nemusíte dávat spropitné. *Pokud vám u dermatologa nebo v lékařských lázních ošetří obličej kosmetička, dýško dát musíte.
- Akupunktura
- Chiropraktik- Pokud vám u chiropraktika udělají masáž, dýško masérovi dát musíte.
Kolik máte dávat spropitné za kosmetické služby?
Dýško dávám v rozmezí 15-20 % z ceny služby. Vždy dávám přednost hotovosti, ale nikdo neodmítne řádek s dýškem na účtence u kreditní karty. Oblíbenou možností se stává také služba Venmo.
*Za cenu výrobků spropitné nedávejte. Pokud jste si například koupili prodlužování vlasů za 500 dolarů a kadeřník si za jejich instalaci naúčtuje dalších 150 dolarů, DÁVEJTE DIP POUZE NA TĚCH 150 dolarů.
Kolik dáváte spropitné, pokud jste obdrželi slevu?“
Stále byste měli dávat spropitné ve výši 15-20 % z původní ceny – ne z ceny po slevě. Přemýšlejte o tom takto- I když jste možná dostali slevu, masér odvedl stále stejný objem práce.
Dáváte spropitné, pokud vám byla nabídnuta služba zdarma?
Ano! Zeptejte se, kolik by služba stála, a dejte 15-20 % z této částky spropitné.
*Informátoři berte na vědomí – pokud jste dostali službu výměnou za marketing, měli byste se přesto pokusit dát spropitné, pokud vám zaměstnanec službu poskytl (někdy to odmítne). Pokud vám majitel službu nabídl a provedl ji sám, pak spropitné dávat nemusíte.
Co když máte málo peněz a nákup služby vás připravil o úspory?“
To už jsem určitě zažil. Přesto bych se snažila dát NĚJAKÉ spropitné. I kdyby to mělo být jen 5 dolarů. Hotovost je také skvělá volba, pokud se chystáte dát menší spropitné. Pokud to není možné, napište skvělou recenzi na Yelp nebo podobné stránky. Ujistěte se, že jste poskytovatele služeb uvedli jeho jménem, aby dostal doporučení.
Mějte také na paměti, že peníze, které tam velkoryse dáte, se vám desetinásobně vrátí. Udržujte si pozitivní a pozitivní myšlení na peníze. Budete překvapeni, jak se peníze začnou objevovat, když je budete nejvíce potřebovat!
Měli byste někdy nedávat spropitné?“
Ano, jsem pevně přesvědčen, že spropitné je třeba si zasloužit. Pokud byl poskytovatel služeb hrubý, odvedl příšernou práci, cítili jste se špatně nebo nepříjemně nebo neposlouchal, co jste chtěli, pak se necítíte povinni dávat spropitné.
Ujistěte se, že jste recepci řekli, co se stalo, aby se vedení mohlo o problém postarat (a snad si vaši firmu zasloužit zpět).
Pokud se dotyčný snaží, ale vám se prostě nelíbí jeho styl, klidně dejte spropitné (možná ne celých 20 %, ale přesto něco spropitného dejte). Jen se u nich už neobjednávejte.
Co je to „poplatek za služby“ na účtence?
Některé lázně si připočítávají poplatek za služby. V takovém případě je to vaše spropitné. S tímto se setkáte spíše v letoviscích, ale některé denní lázně mají také servisní poplatky. To je případ, kdy k masáži nebo ošetření obličeje automaticky připočítají vysoké procento, takže se o to nemusíte starat a zkazí vám to náladu.
Pokud terapeutovi nabídnete peníze a k účtu se již připočítává spropitné, měl by vás o tom terapeut informovat před přijetím spropitného. Pokud jste nevěděli, že taková je politika, klidně si nechte spropitné v hotovosti.
Dáváte spropitné majiteli lázní/salonu, pokud vám poskytl službu?
Toto je zajímavá otázka, protože někteří lidé říkají ano a někteří ne. Pokud jsou jediným zaměstnancem, vlastně si myslím, že jim spropitné dávat nemusíte, protože dostanou 100 % výtěžku ze služby.
Pokud je to v salonu/lázních se zaměstnanci a ceny majitelů jsou dražší než jejich zaměstnanců, pak bych také nedávala spropitné. Už tak dostávají všechny peníze ze služby. Zaměstnanci většinou dostávají hodinovou mzdu nebo procenta ze služby a nemají takový zisk jako majitelé. Někdo může namítnout, že zaměstnanci také nemají všechen stres a režii, kterou mají majitelé, ale opět, to by mělo být zohledněno v ceně za služby, ne vaše další spropitné. Tohle je zcela na vás.
Co když odmítnou vaše spropitné?
Někteří lidé odmítají přijímat spropitné. Vždy je nepříjemné, když se snažíte někomu podat hotovost a on si ji nechce vzít. Zkusím to dvakrát a pak na to přestanu tlačit. Vždycky je můžeš místo toho obdarovat nějakými předměty, třeba vínem, čokoládou nebo poděkováním. Na to nikdo nemůže říct ne ????.
.