Možná je to syndrom „mně se to nikdy nestane“, proč mnoho z nás cestovatelů není připraveno tak, jak by mělo. Kdybyste byli v Thajsku, Španělsku nebo Bolívii, věděli byste, jaké číslo vytočit, abyste se dovolali nějaké záchranné služby?“
Něco z historie
V roce 1937 zavedl Londýn jako první město systém, kdy volající mohli vytočit krátké třímístné číslo a přivolat okamžitou pomoc. Zvolili číslo 999, protože na starých telefonech s pulzní volbou bylo obtížné ho omylem vytočit. Zavolání na číslo 999 upozornilo operátora ústředny zvukovým signálem a blikáním červeného světla.
První systém 911 v Severní Americe byl zřízen v roce 1959 v kanadském Winnipegu a o devět let později následovaly Alabama a Aljaška, které jej zavedly v USA. Teprve v 80. letech 20. století se systém 911 stal standardem v rámci Severoamerického číslovacího plánu.
Bylo třeba překonat mnoho překážek, jako například přesměrování do špatné jurisdikce, ale díky technologickému pokroku při přepojování má dnes téměř každé místo v Severní Americe přesnou službu 911.
Tísňová služba v mobilním telefonu
Možná nejužitečnější věcí, kterou můžete mít v každé zemi v případě nouze, je mobilní telefon. V síti GSM se jako celosvětové číslo tísňového volání používá číslo 112. Po vytočení čísla 112 z telefonu GSM vás síť automaticky přesměruje na místní dispečink tísňového volání, pokud je k dispozici.
Mnoho zemí navíc umožňuje uskutečnit tísňové volání z telefonů bez karty SIM (Latinská Amerika ji však vyžaduje). Ti, kteří neumějí v nouzi zvlášť dobře fungovat, se mohou cítit klidněji, když budou vědět toto: vytočení čísla tísňového volání z většiny mobilních telefonů nevyžaduje odemknutí klávesnice.
Jelikož 80 % světového trhu s mobilními telefony využívá technologii GSM, vyplatí se na cestách zaplatit pár korun, pokud váš současný mobilní telefon není GSM.
Místní čísla tísňového volání po celém světě
I když cestujete s mobilním telefonem, a určitě i když ne, musíte znát místní číslo „911“ v cílové destinaci. Zapište si ho, zapamatujte si ho, vyražte si ho na čelo. Doufejme, že ho nebudete potřebovat.
* označuje číslo pouze pro zdravotnickou službu – při vytáčení NEMAČKEJTE *.
Severní Amerika:
USA a Kanada – 911
Mexiko – 066, 060 nebo 080 (některé oblasti směrují 911 na místní služby)
Asie:
Čína – 999 ve většině velkých měst. Jinde 120*
Hongkong – 999
Indie – 102
Indonésie – 118/119*. Pátrací a záchranné služby – 115. Přírodní katastrofy – 129
Irán – 110 (112 z mobilu)
Izrael – 101* (112 z mobilu)
Japonsko a Korea – 119*
Malajsie – 999
Mongolsko – 103
Filipíny – 117 (112 a 911 přesměrovat na 117)
Saudská Arábie – 997*. Záchranná služba – 911, 112 nebo 08
Singapur – 995
Thajsko – 1669*. „Turistická“ policie (anglicky mluvící) – 1155
UAE – 998* nebo 999*
Vietnam – 115*
Afrika:
Egypt – 123*. Turistická policie – 126
Gana – 999
Maroko – 15*
Nigérie – 199
Jižní Afrika – 10177*. Policie a hasiči – 10111 (112 z mobilu)
Zambie – 991* (112 z mobilu)
Zimbabwe – 999
Evropa:
Spojené království – 999 nebo 112
Evropská unie a mnoho dalších evropských států – 112
Oceánie:
Austrálie – 000
Nový Zéland – 111
Fidži – 911
Vanuatu – 112
Střední Amerika a Karibik:
Guatemala – 120*
Barbados – 511*
Jamajka – 110*
Nikaragua – 118*
Honduras – 199*
Jižní Amerika:
Argentina – 107* (911 bude v některých oblastech fungovat jako nouzový dispečink)
Bolivie – 118*
Brazílie – 192*
Čile – 131*
Kolumbie – 112 nebo 123
Paraguay a Uruguay – 911
Surinam – 115
Venezuela – 171
.