Kód chyby 30015-1011 (5)-Microsoft office 2019 a 2016

Tento článek popisuje řešení kódu chyby Microsoft Office 30015-1011 (5). Bylo zjištěno, že mnoho uživatelů má potíže s opravou nebo instalací kancelářských programů na svých počítačích se systémem Windows a Mac. Většina problémů je způsobena licencí sady Office, aktualizacemi systému Windows, nedostatečnými systémovými prostředky, jako je místo na disku, připojení k internetu atd. Tento článek tedy poskytuje řešení pro různé druhy problémů s kancelářskými programy související s chybovým kódem 30015-1011 (5).

Chybový kód Office 30015-1011 (5) Vrací následující chybové zprávy:

• Něco se pokazilo Chybový kód 30015-1011 (5) Přejděte na internet pro další pomoc.
• Kancelář je obsazena, Nastal problém se spuštěním instalace Office.
• Omlouváme se, ale nemůžeme spustit váš program.
• Omlouváme se, ale instalace nemůže pokračovat, protože nebyly zjištěny žádné kompatibilní kancelářské produkty.
• Omlouváme se, ale nemůžeme ověřit podpis souborů potřebných k instalaci vašeho kancelářského produktu.
• Potřebné připojení k internetu. Kód chyby Office 30015-1011 (5).
• Instalace na pozadí narazila na problém.

Něco se pokazilo Kód chyby 30015-1011 (5) Přejděte na internet pro další pomoc.

Když operační systém nemůže přidat a/nebo odebrat požadované produkty, žádá vás o ověření podpisu souborů, které jsou nutné k instalaci produktu Office. Obvykle vrací kód chyby řady 300XX, řada 1xxx závisí na příčině problému.

Kancelář je obsazena, Nastal problém se spuštěním instalace Office

Objeví se, když se pokusíte otevřít jakýkoli kancelářský program, jako je word , excel atd. a Office již probíhá .zobrazí se zpráva „buď aktualizujeme, nebo vám pomáháme přidat/nebo odebrat některé programy.

Omlouváme se, ale nemůžeme spustit váš program.

Nepodařilo se spustit program je běžná chyba v operačním systému Windows, která vzniká v důsledku selhání služeb programu. Pokud je zjištěno, že nefungují služby Instalačního programu systému Windows, nelze nainstalovat produkt Office.

Omlouváme se, ale instalace nemůže pokračovat, protože nebyly zjištěny žádné kompatibilní produkty Office.

Operační systém Microsoft Windows je vydáván ve dvou různých bitových verzích v závislosti na architektuře hardwaru, například 32 a 64. V případě, že se jedná o nefunkční služby, není možné je nainstalovat. Je nutné nainstalovat příslušné verze kancelářských aplikací vhodné pro operační systémy Windows. V případě jakéhokoli nesouladu ve vybraných verzích se zobrazí tato chybová zpráva, která říká, že nebyly zjištěny žádné kompatibilní kancelářské produkty.

Omlouváme se, ale nemůžeme ověřit podpis souborů potřebných k instalaci vašeho kancelářského produktu.

Balíček produktů Office je k dispozici v různých formách, například na disku nebo po kliknutí ke spuštění. V případě selhání disku se může zobrazit tato chybová zpráva, která říká, že podpisy souborů požadovaných k instalaci produktu Office.

Potřebné připojení k internetu. Kód chyby Office 30015-1011 (5).

Při provádění online opravy produktu Office se může objevit tato chybová zpráva kvůli problémům s internetem. Můžete provést rychlou offline opravu.

V závislosti na verzi vyžaduje instalace sady Microsoft Office připojení k internetu. Nejnovější sada Office 365 je dodávána s verzí pro spuštění kliknutím, což je malý instalační soubor, po jehož kliknutí by se zahájila instalace stažením všech požadovaných souborů programu. V případě přerušovaného připojení nebo některých poruch připojení se může nakonec zobrazit tato chyba 30015-1011 (5).

Instalace na pozadí narazila na problém

To způsobuje, když jsou soubory související s programem Office poškozeny. Je nutné program Office opravit. Kromě toho je třeba zkontrolovat, zda ve vašem počítači nejsou problémy související s malwarem nebo virem.

Nelze spustit program Office

Tato zpráva vysvětluje, že program byl zastaven systémem Windows. Počítač je třeba zkontrolovat pomocí procesu kontroly systémových souborů systému Windows. To také ukazuje, že ve složkách Program chybí soubory související se sadou Office. Pokud k tomu došlo v nedávné době u některého z programů pro čištění, mohlo by vám k nápravě pomoci obnovení systému.

Diagnostikujte svůj počítač a opravte chybový kód 30015-1011 (5):-

Existuje několik ironicky zobrazených chybových kódů Office, které vyžadují okamžitou akci. Pro každou akci v počítači bude k dispozici protokol, který zaznamenává všechny události. Označuje se jako prohlížeč událostí. Jedná se o vestavěný program systému Windows v rámci systémových nástrojů, který poskytuje všechny informace pro klíče způsobující problém.

To může být způsobeno v důsledku selhání služeb souvisejících se systémem Windows a spustitelný soubor není schopen načíst požadované soubory, když se pokusíte nainstalovat Office. Mohou se vyskytnout problémy se spouštěním programů, které lze zkontrolovat v části Konfigurace systému.

Provedení kontroly systémových souborů:-

Kontrola systémových souborů ve zkratce SFC je vestavěný program systému Windows, který opravuje změněné/změněné a poškozené soubory operačního systému. Může opravit několik selhání aktualizací, další porušení způsobená několika nesprávnými soubory.

Chcete-li spustit skenování systémových souborů v operačním systému Windows, nejprve otevřete příkazový řádek (CMD) v režimu správce a spusťte příkaz SFC/SCANNOW

Tímto skenováním lze také opravit chybové kódy kanceláře, pokud nejsou příliš poškozené. Pokud po kontrole zjistíte, že nějaké porušení souborů stále existuje, přejděte do Prohlížeče událostí a zkontrolujte, co způsobilo chybový kód Office 30015-1011 (5). Podívejte se na video, kde se dozvíte, jak provést SFC SCAN pro opravu chybového kódu office 30015-1011 (5).

Jak použít Prohlížeč událostí pro kontrolu protokolů chyb office:-

1. Klikněte na tlačítko Start.
2. Napište „RUN“ a otevřete příkazový řádek Spustit.
3. Zadejte „EVENTVWR“ a stiskněte klávesu enter, čímž otevřete protokoly Eventvwr.
4. Dvakrát klikněte na „protokoly Windows“ na panelu na levé straně a vyberte „aplikace „.
5. Nyní můžete vidět mnoho protokolů na středovém panelu.
6. Filtrujte protokoly a najděte problémy a varování týkající se kanceláře výběrem možnosti Filtrovat aktuální protokol na pravém bočním panelu.
7. 7. Najděte všechny kritické, chybové protokoly, které způsobily chybový kód 30015-1011 (5).

Pokud nemůžete najít žádné důvody problémů, pak prostě využijte šanci provést čistou instalaci, abyste ušetřili čas.

Kroky k opravě chybového kódu 30015-1011 (5):-

Někdy se kancelář nenainstaluje z několika důvodů, jako je připojení k internetu, závislosti na produktu nebo jakýkoli virus, který ovlivnil soubory vašeho počítače atd. Pak stačí provést čistou instalaci odstraněním stop po souborech programu office existujících z předchozích verzí nebo vícenásobnou instalací stop po programu office, kterou jste provedli kvůli několika chybám.

Odstranění dočasných souborů:-

V procesu instalace programu office nebo jakéhokoli produktu v počítačích se systémem Windows se vytvoří mnoho souborů, které jsou určeny pro dočasné účely pro správu paměti, v rámci aplikací, jako je MDI atd.

Za normálních podmínek jsou tyto soubory uzavřeny a odstraněny systémem Windows při ukončení relace systému Windows. Pokud však ukončíte systém Windows nestandardním způsobem (například restartováním počítače nebo jeho vypnutím během aktivní relace systému Windows), soubory se neuzavřou ani neodstraní.

Pro odstranění dočasných souborů postupujte podle následujících kroků,

1. Klepnutím na tlačítko Start systému Windows + „R“ otevřete okno příkazu Spustit.
2. Zadejte „%temp%“ a klikněte na tlačítko enter, čímž se zobrazí okno s dočasnými soubory a složkami.
3. Vyberte všechny (CTRL+A) „Shift + Delete“ pro trvalé odstranění,

Možná některé soubory vyžadují oprávnění správce k odstranění, stačí kliknout na ok. Pouze několik souborů nelze odstranit, protože je mohou interně používat některé aplikace. Tyto soubory přeskočte.

Kód chyby 30015-1011 (5) Oprava- odstraněním stop Office z Program files :-

V některých případech se může instalace Office zastavit z několika důvodů, jako je pomalý internet, problémy se serverem atd. Pak váš počítač vytvoří některé soubory potřebné pro produkt Office 365/2010/2016.

Při pokusu o opětovnou instalaci se tentokrát mohou objevit problémy, jako jsou tyto typy chybového kódu 30015-1011 (5) a různé série podle důvodu selhání.

Před pokusem o opětovnou instalaci musíte tyto stopy Office z počítače odstranit.

Opravit/odinstalovat program Office: Office 2016, Office pro firmy, Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin, Office 2013 Následující kroky popisují, jak odinstalovat produkty Office 2016 nebo 2013 na počítači (notebooku, stolním počítači nebo zařízení 2 v 1). Pro jiné verze Office, včetně Office 2016 pro Mac, nebo starší verze Office viz níže část Odinstalování Office pro Mac, Office 2010 nebo Office 2007. nejprve zkuste odinstalovat Office pomocí Ovládacích panelů. Pokud to nepomůže, použijte nástroj pro snadnou opravu nebo zkuste odinstalovat Office ručně.

Pro Windows 8 / Windows 8.1/10:-

1. Přejděte na ovládací panel z tlačítka Start,
2. Zvolte tam Programy a funkce a dostanete se na seznam nainstalovaných programů v počítači. (V systému Windows 10 stačí napsat „programy a funkce do vyhledávacího řádku Cortana vedle loga Start systému Windows)
3. V seznamu vyhledejte produkt Microsoft Office a klikněte na Změnit
4. Otevře se okno jako zde, ve kterém se zobrazí možnosti Přidat, Opravit, Odebrat
5. Pak pokračujte s opravou a někdy počkejte.Jakmile bude oprava úspěšná, můžete produkt Microsoft office opět používat.

Pro odinstalování postupujte podle prvních 4 kroků z procesu opravy a místo opravy vyberte možnost Odebrat.

DŮLEŽITÉ:. Není možné odinstalovat kancelářské aplikace (word, excel, publisher atd.) jednotlivě z celkového kancelářského produktu. jediná možnost, jak odinstalovat jednotlivou aplikaci, je, pokud jste ji zakoupili jako samostatnou verzi.

Instalace produktu Office:-

Pokud jste provedli část odinstalace, proveďte nyní čistou instalaci.

1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft office www.office.com/signin
2. Přejděte na ovládací panel a zobrazte zakoupený produkt.
3. Zvolte možnost „Nainstalovat Office “ a poté nechte stáhnout, (můžete vidět kliknutí na Uložit, Spustit, Nastavení nebo Uložit soubor v závislosti na typu prohlížeče, vyberte „uložit“ pro budoucí účely)
4. Přejděte na stažené soubory ve vašem počítači a dvakrát klikněte na instalační soubor Office pro instalaci.

Pokud kód chyby 30015-1011 (5) stále přetrvává, zkuste pokročilou opravu registru, pokud se v něm vyznáte.

Oprava registru systému Windows:-

Registr v systému Windows je konzola, která zobrazuje strukturu operačního systému Windows a jeho vnitřních programů. Šestnáctkové kódy uvnitř registru se mohou změnit kvůli některým nežádoucím konfliktním programům, které používají stejné prostředky.

Chcete-li opravit kód chyby 30015-1011 (5) v Office 365/2010/2016, musíte odstranit změněné klíče registru Office nebo odstranit a znovu vytvořit klíče s předchozími hodnotami. (HEXA CODE nebo H-KEYS).

Poznámka: Neprovádějte změny v registru, pokud neznáte jeho strukturu, protože jedinou změnou poškodíte aplikace. Někdy poškodí i operační systém počítače.

Podpořte odborníky online ohledně jakýchkoli nevyřešených problémů v počítači.

Pokecejte si s naším technikem a vyřešte své problémy s počítačem hned teď!