Atmosféra je rušná, osvětlení tlumené, číšník vám dává pocit, že jste nejdůležitější člověk na planetě – ano, stravování venku na cestách má své výhody. Ale přiznejme si to: Choulit se v pohodlné hotelové posteli a půjčit si film má také své kouzlo, zejména pokud jste strávili den na letišti nebo na výletě po památkách.
Byly doby, kdy jíst v hotelovém pokoji znamenalo průměrnou pokojovou službu nebo pizzu z nedalekého podniku. Ale v posledních třech letech se objevily některé služby na rozvoz jídla z restaurací, které mají tolik pěších zákazníků, že dosud nedělaly take-out. V několika případech se může jednat o nejoblíbenější místa ve městě, místa, kde je téměř nemožné získat rezervaci.
Velkými hráči v této oblasti jsou webové stránky (a aplikace) GrubHub a Seamless – ve skutečnosti se jedná o stejnou společnost, i když provozují samostatné webové stránky, ale spolupracují pouze s restauracemi, které již rozvoz nabízejí, a fungují jako jednoduchá výdejní služba (s určitými upozorněními; viz níže). Některé aplikace však využívají vlastní rozvozce, a mohou tak rozšířit nabídku typů jídel:
Dodávky Amazonu jsou přístupné pouze zákazníkům Amazon Prime prostřednictvím jeho aplikace „Prime Now“. Službu rychle rozšiřuje po celých Spojených státech a k datu psaní tohoto článku má restaurace v Chicagu, Seattlu, Los Angeles, San Diegu, Baltimoru, Austinu a Portlandu.
Caviar, jak už název napovídá, oslovil restaurace, které lze považovat za špičkové, a má nejzajímavější výběr (včetně těch těžko rezervovatelných). V současné době je v 15 městech, včetně všech, které pokrývá Amazon (s výjimkou Austinu), a dále v New Yorku, San Franciscu (a zbytku Bay Area), Philadelphii, Dallasu, Bostonu, Sacramentu, Miami a Washingtonu. Tyto webové stránky jsou na adrese www.trycaviar.com.
Foto s laskavým svolením DoorDash
DoorDash je na 22 trzích v USA a Kanadě a nabízí směs restaurací a míst s jídlem s sebou (rychlé občerstvení, pekárny, prodejny salátů „udělej si sám“, Taco Bell, KFC a podobně). Má klouzavou cenovou stupnici podle toho, jak daleko se nacházíte od vybrané restaurace. DoorDash je webová stránka i aplikace.
Postmates nabízí restaurace ve velkých městech 26 států USA a má skutečně širokou nabídku – od preclíků tety Aune až po restaurace, kde šéfuje hvězdný kuchař Marcus Samuelsson. Jedná se pouze o webovou stránku, ale její design je responzivní.
UberEats využívá řidiče Uberu jako doručovatele. Byla testována v Torontu a zavádí se ve zbytku Severní Ameriky. Jestli je to zrovna tam, kde se náhodou nacházíte, zjistíte, když v horní části aplikace stisknete malou ikonu jídelního talíře. Pokud je ve vašem kraji k dispozici, zobrazí se vám nabídka jídel, která se v jednotlivých městech a dnech značně liší. Brzy to bude i samostatná aplikace.
Tipy pro používání těchto služeb:
- Před objednáním si přečtěte drobné písmo: Poplatky za doručení a přidané spropitné se liší nejen službu od služby, ale někdy se mění i v závislosti na místě, kde se nacházíte. Nepředpokládejte, že služba, kterou využíváte doma, bude mít stejné poplatky, pokud jste mimo domov.
- Dejte si pozor na „restaurace duchů“: Tento problém se týká pouze služeb Grubhub a Seamless, protože ty se zabývají stravovacími zařízeními, která využívají vlastní doručovací tým. Oba však byly v poslední době přistiženy při výpisech restaurací, které ve skutečnosti neexistují. Objednáte si jídlo například z pizzerie Giorgio’s, ale ve skutečnosti pochází z podniku, který si vytvořil přezdívku, protože měl příliš mnoho špatných uživatelských recenzí. Před objednáním si někde jinde ověřte, že vámi vybraná restaurace má fyzickou přítomnost ve skutečném světě.
- Pečlivě si přečtěte, jaké jsou předpokládané doby doručení: To je obzvlášť důležité, pokud jste se rozhodli pro jídlo z určitého, obvykle špičkového podniku. Například v kavárně Caviar přijímá mnoho nejvyhlášenějších restaurací objednávky na rozvoz večeří pouze v poledne nebo dříve. Počkejte si na čas večeře a můžete mít smůlu.
- Pokud se rozhodnete jít jednoduše na pizzu nebo čínské jídlo a chcete použít telefon, dejte si pozor na jídelní lístky strkané pod dveře hotelu. Podvodníci umisťují falešné jídelní lístky pod dveře hotelových pokojů, aby získali čísla kreditních karet cestujících. Objednáte si jídlo, zadáte údaje o své kreditní kartě….a nikdy nepřijde… což může být požehnání, protože zbytek večera strávíte telefonováním se svou bankou.
.