Když se na to podíváte, vaše podnikání je především o uspokojování potřeb lidí. Zákazníci, zaměstnanci, dodavatelé, věřitelé, investoři a členové komunity jsou lidé s velmi lidskými potřebami. Nejlepší podniky to chápou a snaží se tyto potřeby uspokojovat. Aby toho mohl podnik dosáhnout, musí uspokojovat své vlastní potřeby. Musí přilákat zákazníky. Tyto zákazníky musí uspokojit. Musí najímat, zaměstnávat a školit zaměstnance. Potřebuje mít přehled o penězích.
A aby to všechno mohl podnik uskutečnit, potřebuje vedení. Vlastnosti vůdce řídí schopnost podniku uspokojovat své vlastní potřeby a potřeby lidí, kteří jsou na něm závislí z hlediska pohodlí, bezpečnosti a v některých případech i samotného života.
Skutečná práce majitele podniku tedy spočívá v tom, že se neustále snažíte rozvíjet vůdce ve svém nitru. Pokud nebudete rozvíjet schopnosti a vlastnosti lídra, vaše podnikání bude stagnovat. Je jen otázkou času, kdy jej prodáte nebo nadobro zavřete dveře. A v té době bude pomalu vysávat život z lidí, kteří s ním přijdou do styku, včetně vás!“
Ale nemusí to tak být. I stagnující firmu lze díky efektivnímu vedení přivést zpět k životu.
Rodí se lídři, nebo jsou stvořeni?“
Leadership a učení se jsou vzájemně nepostradatelné. John F. Kennedy
Někteří lidé říkají, že vůdcovství je něco vrozeného – buď se s ním narodíte, nebo ne. Je sice pravda, že někteří jedinci se s vůdčími vlastnostmi rodí, ale být skutečným vůdcem není jen genetika! Pravdou je, že vůdcovství je kombinací dovedností, které se může naučit, procvičit a zdokonalit každý, kdo je ochoten věnovat tomu čas a úsilí.
K vytvoření společnosti světové úrovně nestačí být pouze jejím majitelem. Musíte také umět řídit svou energii a nadšení – a to vyžaduje vůdcovství. Vedení je to, co promění vaši podnikatelskou vizi ve skutečnost. V malé firmě je majitel, podnikatel a vůdce jedna osoba. S největší pravděpodobností jste zakladatelem, většinovým akcionářem a generálním ředitelem. Proto je nezbytné, abyste si vypěstovali efektivní vůdčí schopnosti, abyste mohli vybudovat a řídit úspěšnou malou firmu.
Vůdcovství – co to vlastně je?“
Na první pohled to vypadá, že vůdcovství v podnikání je pouze otázkou stylu. Když však proniknete do jeho podstaty, vedení vůbec není o stylu. Je to o podstatě. Vize, činy a duch – to tvoří podstatu vedení. Nemají nic společného se stylem a vše souvisí s podstatou. Podstata vůdcovství spočívá v tom, že víte, co máte dělat, víte, jak to dělat, a ovlivňujete ostatní, aby toho dosáhli.
Styl vůdcovství je z velké části záležitostí osobnosti. Existují klidní, nenápadní vůdci stejně jako agresivní, charismatičtí vůdci a nekonečná škála mezi nimi. To, jak jsou efektivní, závisí na tom, jak dobře naplňují podstatu vedení. Nepleťte si styl s duchem. Styl je povrchní. Styl nevytváří žádnou vizi, nic nedokáže… jen dobře vypadá – nebo špatně. Podstatu vůdcovství si však lze osvojit a naučit se jí.
Vůdcovství je efektivita při šplhání po žebříku úspěchu; vůdcovství určuje, zda se žebřík opírá o správnou zeď. Stephen R. Covey
Možná si říkáte, že nestačí jen uznat, že potřebuji být lídrem – co přesně to obnáší? Podívejme se nejprve na to, co EMyth považuje za pět základních dovedností efektivního vedení:
- Vize Jedná se o schopnost formulovat představy o podniku nebo jeho částech, pochopit příležitosti nebo potřebu změny, vytvořit si mentální představu o tom, jaký bude podnik v budoucnosti, a to vše jasně vyjádřit slovy a obrazy. Na nejvyšší úrovni je to vytváření podnikatelského snu.
- Diskriminace schopnost vidět, co je důležité, pochopit dostupné možnosti a činit rozumná, praktická rozhodnutí. Diskriminace je spíše volné rozhodování než rozhodování založené na pravidlech. Znamená to vědět, jaké otázky si položit, a umět na ně odpovědět při absenci pravidel nebo předchozích zkušeností.
- Strategické myšlení Schopnost vidět celkový obraz a navrhnout efektivní cestu – správné kroky -, které povedou k realizaci vize. Vymýšlení „pravidel vaší hry“ (jak říká Michael Gerber) a vytváření filozofie vašeho podnikání a klíčových zásad.
- Závazek Jedná se o odhodlání a energii jít za svým cílem a uskutečnit vizi i tváří v tvář překážkám, odporu, nejistotě a riziku. Bez základní vášně pro vaši vizi je závazek obtížné udržet.
- Inspirativní komunikace Jedná se o dovednost sdělovat vizi a strategii a umět vnést do organizace nadšení, oddanost a trochu vlastního ducha a vášně.
O vedení, vůdčích vlastnostech, vůdčích kvalitách a životopisech velkých vůdců bylo napsáno mnoho knih. Definovat vůdčí schopnosti je však poněkud problematičtější. Přestože dovednosti, které jsme uvedli, mohou stejně dobře platit pro jakéhokoli vedoucího v jakékoli situaci, zaměřili jsme se na potřeby vedoucího podniku.
A dobrou zprávou je, že důsledným a záměrným uplatňováním může tyto dovednosti rozvíjet a posilovat každý majitel podniku. Klíčem není být „nejlepším“ lídrem na trhu, ale jednoduše se stát nejlepším lídrem, jakým můžete být. Zásadním bodem, který je třeba mít na paměti, je, že rozvoj vůdčích dovedností je proces, nikoliv událost – nedojde k němu za týden. Ani za měsíc. Ale dojde k němu, když budete tyto dovednosti uplatňovat při každodenních činnostech spojených s vedením firmy.
Co s charakterem?“
Téměř všichni muži dokáží ustát nepřízeň osudu, ale pokud chcete otestovat charakter člověka, dejte mu moc. Abraham Lincoln
Dalo by se tvrdit, že zatímco vůdcovské schopnosti tvoří efektivitu vůdce, charakterové vlastnosti určují kvalitu vůdcovství. Myšlenka, že na charakteru záleží, se prolíná celou literaturou o vůdcovství. A bylo by spravedlivé předpokládat, že na charakteru záleží i vám a vašim zaměstnancům. Každý z nás by si sice rád myslel, že je člověkem s dobrým charakterem a má libovolný počet žádoucích vlastností, otázkou zde však je, jaké rysy či vlastnosti se u dobrého vedoucího očekávají?“
Mějte na paměti, že jedna věc je rozvíjet dovednosti, dokonce i vůdcovské dovednosti; něco zcela jiného je rozvíjet charakterové vlastnosti. Už jen to, že si uvědomujeme jejich existenci v naší skladbě – nebo jejich nedostatek – může být výzvou!
V průběhu let však byla identifikována řada klíčových vlastností, které jsou trvale zaznamenávány a popisovány jako nezbytné pro vedení.
Tady je deset nejvýznamnějších:
- Viziózní
- Poctivost/Integrita
- Schopnost komunikovat
- Inspirativní
- Oddanost
- Velkorysost/Humornost
- Otevřený-myslící
- Tvořivý/inovativní
- Asertivní/rozhodný
- Vlivný
Když jde o to stát se skutečným lídrem ve vašem podnikání, je užitečné si uvědomit primární účel lídra: vést ostatní někam. Pro to, abyste se stali lídrem, je naprosto zásadní především vědět, kam svým podnikáním směřujete. Vše ostatní se stává záležitostí nasbíraných zkušeností. Jak kdysi řekl Antony Jay: „Jediným skutečným tréninkem pro vedení je vedení.“
.