Často mám klienty, kteří potřebují poradit, jak oddělit své osobní a pracovní kontakty, zejména na Facebooku. Zároveň však radím, aby nedocházelo k velkému „oddělování.“
Přestože chápu potřebu soukromí, jsem také zastáncem poznávání lidí. Je to právě lidský kontakt, který lidem umožňuje, aby vás poznali, oblíbili si vás, důvěřovali vám… a ano – případně od vás nakoupili.
Když se s někým setkám na networkingové akci nebo s ním navážu kontakt online, často ho pozvu, aby se ke mně připojil na sociálních kanálech, včetně pozvání do přátel na Facebooku. Většina z nich mou žádost přijme.
Stále se však najde dost těch, kteří mi pošlou soukromou zprávu a řeknou mi jednu ze dvou věcí:
1. Víte, co je pro mě důležité? Na Facebooku se spojuji pouze s osobními přáteli a rodinou, ne s obchodními kontakty. Doufám, že to chápete.
2. Přijmu vaši žádost o přátelství, ale rád bych měl svou stránku na Facebooku oddělenou pro lidi, které neznám. S profesionály z byznysu se raději stýkám na své fanouškovské stránce, kterou si můžete oblíbit zde…..
Moje odpověď na #1: Ano, rozumím. Děkuji, že jste mi to dal vědět.
Co si opravdu myslím o #1: Rozumím, ale mrzí mě, že to nechápete. Označil jste mě za obchodní kontakt a nic víc. Asi vás nepoznám natolik, abych vás „měl rád, důvěřoval vám a nakupoval u vás“.
Moje odpověď na odpověď č. 2: Děkuji, Jane. Jsem fanouškem tvé stránky, nicméně od června jsi ji neaktualizovala, tak mě napadlo, že bychom se mohli zapojit zde.
Co si opravdu myslím o #2: Způsob, jak zmařit první spojení mezi námi.
Pro ty z vás, kteří to nevědí, si můžete vytvořit seznamy přátel a filtrovat svá spojení. Můžete jim povolit, aby viděli to, co chcete, aby viděli, a můžete zveřejňovat aktualizace specifické pro seznamy přátel. (Více o seznamech)
Pro ty z vás, kteří argumentují ochranou soukromí, stále platí: nezveřejňujte na internetu – ať už na osobní stránce nebo jinde – nic, co byste nechtěli mít vyvěšené tam, kam spadne koule!
Je to internet – ať už si to uvědomujete, nebo ne – jste všude!“
Ken Mueller v nedávném Q&A pro můj blog řekl: „MĚ zajímá, co jste měli k snídani. Buduji vztah.“
Je čas být lidský, být skutečný, být sám sebou a umožnit ostatním, aby vás poznali.
Jak poznáváte své současné a potenciální klienty? Stále se bojíte přijmout tento směr myšlení?