KOLKATA: Spotřebitelé indických pevných širokopásmových služeb mají důvod k radosti. Nově jim bude garantována minimální rychlost stahování dat 512 kb/s po celou dobu namísto 64 kb/s, a to i po vyčerpání přiděleného datového limitu.
Telekomunikační úřad v pondělí požádal provozovatele pevného nebo ´drátového´ širokopásmového připojení, aby zajistili minimální rychlost stahování dat 512 kb/s po celou dobu, přičemž se odvolal na pozměněnou definici „širokopásmového připojení“, kterou ministerstvo telekomunikací oznámilo v červenci 2013.
Širokopásmové připojení je podle pozměněné definice DoT datové připojení, které podporuje interaktivní služby, včetně přístupu k internetu, s minimální rychlostí stahování 512 kb/s pro jednotlivého účastníka.
„Rychlost stahování dat účastníkovi pevného širokopásmového připojení nesmí být po vyčerpání přidělené datové kvóty spotřebitele snížena pod minimální úroveň definovanou DoT v žádném tarifním plánu spravedlivého využívání,“ uvedl indický telekomunikační regulační úřad (Trai) ve směrnici určené poskytovatelům širokopásmových služeb.
Směrnice Trai zasadila ránu operátorům pevného širokopásmového připojení, jako jsou mimo jiné společnosti Bharti Airtel, Reliance Communications, Sistema Shyam Teleservices, kteří na začátku tohoto roku naléhali na regulátora, aby umožnil omezování rychlosti až na 64 kb/s, jakmile zákazník vyčerpá přidělenou kvótu, a zabránil tak zneužívání pevných širokopásmových služeb nad rámec stanovené kvóty.
Rajan Mathews, generální ředitel Asociace mobilních operátorů Indie (COAI), se odmítl vyjádřit s tím, že „orgán odvětví směrnici Trai studuje“.
Již v únoru se sdružení COAI a Asociace poskytovatelů sjednocených telekomunikačních služeb Indie (Auspi) ve společném dopise vyslovily pro okamžitou revizi ustanovení prosazujícího minimální rychlost širokopásmového připojení 512 kb/s v reakci na konzultační dokument společnosti Trai o transparentním poskytování internetových a širokopásmových služeb.
Dopis COAI-Auspi rovněž naléhal na Trai, aby nepředepisovala žádnou minimální rychlost po vyčerpání kvóty využití, pokud mají širokopásmové služby „zůstat v Indii dostupné“.
COAI zastupuje největší indické telekomunikační společnosti, jako jsou Bharti Airtel, Vodafone India a Idea Cellular, zatímco Auspi zastupuje operátory s duální technologií a CDMA, jako jsou RCom, Tata Teleservices a Sistema Shyam.
Prezident Fóra pro širokopásmové připojení v Indii (BIF), T.V.T. Ramachandran, zase uvedl, že „Trai musí zavést ochranná opatření, která zabrání možnému zneužití ze strany zákazníků, kteří překročili své limity využití dat.“
BIF ve své reakci na konzultace Trai rovněž navrhlo, aby minimální rychlost stahování u kabelových širokopásmových služeb po vyčerpání přidělené kvóty uživatele byla zachována na úrovni 64 kb/s.
Představitelé BIF navrhli, aby byla minimální rychlost stahování u kabelových širokopásmových služeb po vyčerpání přidělené kvóty zachována.
Telekomunikační regulátor mezitím samostatně požádal mobilní širokopásmové operátory, aby také plně informovali zákazníky o primární technologii – 3G nebo 4G – kterou budou využívat při přístupu k datům v rámci svých limitů využití dat, a o skutečných (čti: snížených) rychlostech nad rámec limitu.
Trai také požádal mobilní širokopásmové operátory, aby upozorňovali zákazníky prostřednictvím textových zpráv a e-mailů, jakmile postupně vyčerpají 50 %, 90 % a 100 % svých limitů využití dat na základě svých tarifních plánů.