Na dnešním pracovišti je technologie jedním z hlavních faktorů produktivity a úspěchu všech pracovníků. Pokud však technologie na pracovišti nejsou přístupné, vylučují a stávají se překážkou zaměstnání. Může omezit možnosti osob se zdravotním postižením získat zaměstnání nebo vyniknout na pozici, když nemohou plnit své pracovní povinnosti, protože nemají přístup k základním nástrojům na pracovišti. Na druhou stranu, když je technologická infrastruktura organizace přístupná, může se optimalizovat – jak na úrovni jednotlivce, tak na úrovni organizace.
Když mluvíme o technologiích, „přístupné“ znamená nástroje, které mohou úspěšně používat lidé s různými schopnostmi a postižením. Když je technologie přístupná, každý uživatel s ní může pracovat způsobem, který mu nejlépe vyhovuje. Přístupná technologie je buď přímo přístupná, což znamená, že je použitelná bez další asistenční technologie (AT), nebo je s AT kompatibilní. Například mobilní smartphone s vestavěnou čtečkou obrazovky je přímo přístupný, zatímco webová stránka, kterou mohou lidé se zrakovým postižením efektivně procházet pomocí čtečky obrazovky, je kompatibilní s AT.
Bez ohledu na to, zda je přístupná, nebo asistenční, je přijetí opatření, která zajistí, aby všichni zaměstnanci měli přístup k technologiím, které potřebují k výkonu své práce, moudrou obchodní praxí, která může ovlivnit hospodářské výsledky podniku. Mezi výhody patří:
- Zlepšení náboru a udržení zaměstnanců.
- Zvýšení produktivity.
- Snížení provozních nákladů.
- Zlepšení image společnosti.
- Snížení nákladů na právní služby.
Federální zaměstnavatelé (a federální dodavatelé, kteří jim poskytují produkty a služby informačních a komunikačních technologií) mají také další důvod, proč věnovat pozornost technologické přístupnosti – článek 508 zákona o rehabilitaci, který vyžaduje, aby informační a komunikační technologie federálních úřadů byly přístupné osobám se zdravotním postižením.
Mezi oblasti, kde se zaměstnavatelé mohou muset zabývat technologickou přístupností, patří:
- Intranetové a internetové informace a aplikace.
- Email a další elektronická korespondence.
- Softwarové aplikace a operační systémy.
- Telekomunikační produkty.
- Video a multimediální produkty.
- Stolní a přenosné počítače.
- Samostatné uzavřené výrobky, jako jsou kalkulačky, kopírky a tiskárny.
- Online žádosti o zaměstnání.
V dnešní době je stále běžnější využívání umělé inteligence (AI) zaměstnavateli, mimo jiné k prověřování uchazečů, zefektivnění procesu podávání žádostí, poskytování školení a jinému usnadnění náboru a zaměstnávání. Zaměstnavatelé však musí zajistit, aby neúmyslně nebránila úsilí o nábor, zaměstnávání, udržení a rozvoj osob se zdravotním postižením. Na pomoc EARN vypracovala politický přehled, který poskytuje plán pro podniky, které mají zájem navrhovat, pořizovat a používat umělou inteligenci tak, aby přinášela výhody kvalifikovaným osobám se zdravotním postižením a nediskriminovala je.
Partnerství pro zaměstnanost a přístupné technologie (PEAT), financované Úřadem pro politiku zaměstnanosti osob se zdravotním postižením amerického ministerstva práce, nabízí řadu zdrojů pro zaměstnavatele, kteří mají zájem o zpřístupnění technologií na svých pracovištích. Dobrým začátkem je Accessible Technology Action Steps (Akční kroky pro přístupné technologie): Příručka pro zaměstnavatele. Mezi další nástroje patří TalentWorks, online zdroj, který pomáhá zaměstnavatelům a odborníkům na lidské zdroje (HR) zpřístupnit jejich technologie pro elektronický nábor, a TechCheck, nástroj pro sebehodnocení přístupných technologií. Přečtěte si novou webovou stránku PEAT Telework and Accessibility, kde naleznete informace o vytváření přístupného online obsahu a zdroje pro zajištění přístupnosti online náboru a přijímání zaměstnanců pro všechny, včetně osob se zdravotním postižením. Webová stránka obsahuje kontrolní seznam pro pořádání přístupné virtuální schůzky nebo prezentace.
EARN také ve spolupráci s PEAT vytvořila „10 tipů pro přístupné webové stránky“, které mají pomoci podnikům všech velikostí pochopit, jak vytvořit přístupné webové stránky, a také informační list (PDF) o plánování přístupných akcí skupin zaměstnanců (ERG). Další informace o komunikaci o závazku vaší organizace k přístupnosti naleznete na webových stránkách Partnerství pro technologie přístupnosti v oblasti zaměstnanosti & (PEAT). Další informace o vytváření prohlášení o přístupnosti naleznete na webových stránkách W3C.
.