Skip to content
Menu
CDhistory
CDhistory

V16 Update 2 je venku s novým SBC a vylepšeným webovým chatem

Posted on 11 října, 2021 by admin

V16, Update 2 je nyní stabilní a k dispozici k instalaci. Pokud jste nestihli BETA verzi, aktualizace 2 obsahuje obvyklou směs základních vylepšení a oprav a také milníkovou aktualizaci 3CX SBC (Session Border Controller). Přidána byla také stručná referenční příručka pro uživatele, která je přiložena k uvítacímu e-mailu a je k dispozici ve všech hlavních jazycích. A abychom vám tuto verzi ještě více osladili, nejnovější 3CX Live Chat & Talk má v rukávu několik nových skvělých triků pro přizpůsobení!“

Přepracovaný SBC

Update 2 přináší zásadní upgrade solidního a stabilního společníka ústředny, 3CX SBC. Přepracovaný SBC nyní nabízí:

  • Zjednodušenou instalaci – vytvoření nového připojení SBC je nyní jako A-B-C:
    • Přidání připojení SBC v „Management Console“ > „SIP Trunks“.
    • Na základě FQDN pobočkové ústředny a ID autentizačního klíče nainstalujte SBC ve vzdálené lokalitě.
    • Připojení se objeví v konzole pro správu – restartujte telefony, aby se připojily a zajistily.
  • Správa SBC – snadno aktualizujte a rekonfigurujte připojení SBC na dálku v „Management Console“ > „SIP Trunks“.
  • Monitorování SBC – každé připojení SBC v „Management Console“ > „SIP Trunks“ nyní poskytuje správcům pohled z ptačí perspektivy s aktualizacemi stavu, statistikami systému a připojení, protokolováním a e-mailovými oznámeními.
  • Upgradované starší linuxové SBC – automaticky i ručně upgradované starší linuxové SBC jsou automaticky vytvářeny jako nová připojení SBC v „Management Console“ > „SIP Trunks“. Stačí vybrat upgradovaný(é) SBC a kliknutím na „Push Config“ provést novou konfiguraci.

Další informace naleznete v příručce o konfiguraci a instalaci nového 3CX SBC.

Přizpůsobení chatu na webových stránkách

Nikdy nezůstává pozadu ve vylepšeních a nových funkcích, připravovaný 3CX Live Chat a Talk získává přizpůsobení díky:

  • Další vlastnost režimu – „Chat a telefon – ignorovat vlastnictví fronty“ umožňuje agentům ignorovat vlastnictví „Take“ ve frontách, což umožňuje videohovory a telefonní hovory pro návštěvníka bez ohledu na stav vlastnictví konverzace.
  • Zvuková oznámení – umožňují ještě interaktivnější zážitek návštěvníka na webu díky zvukovému oznámení při přijetí zprávy z chatu.
  • Ovládání velikosti panelu chatu – pomocí nových parametrů vertikální a horizontální velikosti můžete přizpůsobit velikost panelu chatu a offline formuláře.
  • Minimalizovaný styl – nyní si můžete vybrat mezi styly „Bubble“ a „Tab“ pro přizpůsobení panelu chatu při minimalizaci.
  • Povolit na mobilních zařízeních – tato nová možnost umožňuje zobrazit nebo skrýt panel chatu pro návštěvníky na mobilních zařízeních.

Pro získání nové verze si stáhněte nebo aktualizujte plugin pro svůj web WordPress nebo si stáhněte a nainstalujte verzi pro Javascript pro weby mimo WordPress.

Známé problémy &Požadavky

  • Nový SBC a 3CX Live Chat & Talk vyžadují aktualizaci V16 Update 2 s platným, nikoli vlastnoručně podepsaným certifikátem SSL.
  • Zvuková oznámení pro 3CX Live Chat & Talk nejsou kompatibilní s prohlížečem Safari v systému Apple iOS.

Jak provést aktualizaci

Klikněte na „Aktualizace“ na ovládacím panelu konzoly pro správu, vyberte „v16 Update 2“ a kliknutím na „Stáhnout vybrané“ nainstalujte tuto aktualizaci na ústřednu.

Alternativně můžete získat aktualizaci v16 Update 2 pro Windows nebo Linux níže:

  • Windows: 3CX v16 Update 2
  • Linux:
  • Debian &Ruční instalace Raspbianu: postupujte podle pokynů v instalačních příručkách Debianu a Raspberry Pi.

Podívejte se na protokol změn pro tuto verzi a poskytněte nám svůj názor prostřednictvím komunitního fóra.

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Nejnovější příspěvky

  • Acela je zpět:
  • OMIM záznam – # 608363 – CHROMOSOM 22q11.2 DUPLICATION SYNDROME
  • Rodiče Kate Albrechtové – více o jejím otci Chrisu Albrechtovi a matce Annie Albrechtové
  • Temple Fork Outfitters
  • Burr (román)

Archivy

  • Únor 2022
  • Leden 2022
  • Prosinec 2021
  • Listopad 2021
  • Říjen 2021
  • Září 2021
  • Srpen 2021
  • Červenec 2021
  • Červen 2021
  • Květen 2021
  • Duben 2021
  • DeutschDeutsch
  • NederlandsNederlands
  • SvenskaSvenska
  • DanskDansk
  • EspañolEspañol
  • FrançaisFrançais
  • PortuguêsPortuguês
  • ItalianoItaliano
  • RomânăRomână
  • PolskiPolski
  • ČeštinaČeština
  • MagyarMagyar
  • SuomiSuomi
  • 日本語日本語
©2022 CDhistory | Powered by WordPress & Superb Themes