Představte si virus. Je to něco, co se každou vteřinu množí a šíří se do každé buňky těla. A teď zkuste tuto myšlenku aplikovat na marketing.
Zajímavé, že?
Jak pojem napovídá, „virální“ obsah označuje část obsahu – ať už se jedná o meme, článek, video, infografiku nebo kvíz – kterou během krátké doby lajkovalo, sdílelo, komentovalo nebo vidělo nespočetně mnoho lidí.
Virální marketing je naopak technika vytváření obsahu, který má potenciál stát se virálním.
Důležitou součástí každého virálního obsahu je „náhlost“. Není virální, pokud trvalo dlouho, než ho uživatelé internetu začali konzumovat.
Takže, co způsobí, že se něco stane virálním? Odpovědět na tuto otázku je jako předpovídat výsledek kriketového zápasu. I když si možná myslíte, že jste odhadli správně, vždy existuje šance, že se ukáže, že jste se mýlili.
Naproti tomu
Po prostudování poznatků různých marketingových odborníků jsme dospěli k následujícímu závěru:
Vyvolává emoce – Emocionální spojení vede publikum k tomu, aby se ve velkém měřítku zapojilo do obsahu. Virální obsah tedy vyvolává emoce, ať už jde o překvapení, hněv, trápení, radost nebo vzrušení.
Například společnost Coke se vrátila s kampaní #ShareACoke, tentokrát však s personalizovanými lahvemi.
Povzbuzovala lidi, aby sdíleli svou radost v rámci různých druhů vztahů – šéf, přítel, bhai atd. Jejich publikum je nezklamalo a kampaň se stala velmi úspěšnou.
Je užitečná – Přemýšleli jste někdy, proč tak rychle klikáte na video „jak na to“? Inu, protože tento druh obsahu je užitečný v praktickém smyslu. Tato videa „jak na to“ vám pomohou téměř se vším – od opravy žárovky až po úsporu peněz za různé produkty.
Rezonuje s cílovou skupinou – Tak tohle je ošemetné. Abyste mohli vytvořit virální obsah, musíte pochopit puls svého cílového publika – jeho sympatie, antipatie, zájmy, přesvědčení, reakce atd.
Dobrým příkladem virálního obsahu, který rezonoval s publikem, je Gangnam Style korejského zpěváka Psy. Několik dní po zveřejnění videa se stalo „nejsledovanějším“ na domovské stránce YouTube.
Jak pomáhá při posilování vaší přítomnosti?
Vzhledem k tomu, že sociální média jsou rychlým médiem, kde lze věci zveřejnit a vidět během několika sekund, dává smysl, proč je to dobré místo pro virální marketing. I když by někdo mohl říct, že virální marketing se podobá „mrknutí oka“ v obrovském marketingovém prostoru, může online přítomnosti vaší značky udělat obrovskou službu.
Podívejme se, jak:
- Snižuje náklady – Distribuce obsahu je obvykle dalším krokem po jeho vytvoření. V tomto případě však vaši spotřebitelé udělají většinu části distribuce za vás. Snižuje tedy náklady na distribuci.
- Zvyšuje dosah – To je velká výhoda, pokud jste malá společnost, pro kterou je obtížné oslovit spotřebitele v různých zemích.
- Zapojení – Spotřebitelé sami rozhodují o sdílení vašeho obsahu mezi svými sociálními skupinami. Proto se vám s nimi podaří vybudovat pozitivní rovnítko.
„Může být šířen ústně nebo posílen síťovými efekty internetu a mobilních sítí.“ říká Wikipedie.
Zde jsou uvedeny některé přístupy růstu virálního marketingu:
- Word of Mouth- Jedná se o sebeuplatňující prohlášení mezi lidmi, kteří se navzájem poznávají.
- Sociální média- Sociální média a síťové stránky, jako je Facebook, Twitter, Instagram a další, mají úžasné případy virálního marketingu. Množství jednotlivců, kteří tyto webové stránky používají, je obrovské. K tomu je třeba připočíst skutečnost, že sdílení obsahu na těchto platformách je rychlé a snadné.
Hádanky a rébusy
Příspěvky na blogu jsou nejčastějším druhem obsahu sdíleného online. Ačkoli přesný druh blogových příspěvků se jistě může stát virálním, za zvážení stojí i výsledky dosažené s jinými druhy online obsahu. Například kvízy a hádanky.
Dokážete ji vyřešit?“
Zdá se, že se vám vysmívá, dokud se vám ji nepodaří vyřešit. Aplikace pro zasílání zpráv, jako je Whatsapp, jsou nejpravděpodobnějším místem, kde takové hádanky a rébusy najdete.
Společnost BuzzFeed je mimo jiné využívá ve svůj prospěch.
V podstatě,
má celou stránku na Facebooku věnovanou takovým hádankám a rébusům.
Nejlepší na hádankách a rébusech je, že kromě toho, že jsou náročné a poutavé, se u nich v pohodě vytvoří virální hřebíček, který vyvolá jejich sdílení s přáteli.
Infografie
Věděli jste, že infografiky se líbí a sdílejí 4x více než jakákoli jiná forma obsahu?
Infografie se proslavily jako skvělý formát v případě, že usilujete o vizuální atraktivitu. Jsou krátké, výstižné, poutají pozornost a lze je použít k pobavení, zapojení a vzdělávání publika.
Podívejte se na tuto skvělou infografiku.
Představuje roční časovou osu sociálních sítí – Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Instagramu a Snapchatu.
Motivační obsah
V dnešním rychlém životním tempu každý potřebuje něco, co ho přiměje každé ráno vstát, jít do práce a snažit se být každý den lepší. Proto jsou jedním z nejčastějších kousků obsahu, který najdete na YouTube, Redditu, Instagramu, Facebooku a dalších sociálních sítích, motivační příspěvky.
Hovoří se v nich o pozitivních činech, citátech slavných a bohatých lidí, příslovích atd. které ve spotřebitelích vyvolávají pocit pozitivity.
Takže, co to dělá?“
Pokud má obsah pevné poselství, které je velmi inspirativní, lidé se s ním ztotožní a budou ho chtít sdílet s ostatními.
Tento příspěvek na Twitteru nutí člověka ocenit úsilí lidí v neklidné oblasti Kašmíru. Když se nad tím zamyslíme z pohledu diváků, sdílení takového příspěvku ukazuje, že jim na věci záleží a chtěli by ji podpořit.
Osobnostní kvízy
Většina z nás neodolá kvízu s názvem „Která postava ze seriálu Hra o trůny jsi?“
Ale proč?
No, kdo by se o sobě nechtěl dozvědět víc? Dnes se tyto kvízy staly svého druhu obsahovou marketingovou strategií. Přitahují velké množství lidí a mohou být vytvořeny tak, aby cílily na určitou skupinu. Například kvíz zaměřený na matky by se jmenoval „Které slavné mámě jste podobní?“
Kvíz společnosti Buzzfeed „Ve kterém městě byste měli žít?“ získal 20 milionů zhlédnutí a o takových kvízech se mluví jako o rekordních virálních příspěvcích, které vydavatelství vydává.
Než se začnete rozčilovat, pamatujte na jednu věc. Výsledky těchto kvízů musí být smysluplné a smysluplné tak, aby jim vaše publikum uvěřilo.
Listy
Prostě si projděte svůj feed na Facebooku nebo doporučený seznam na YouTube a spočítejte, kolikrát narazíte na názvy jako „17 užitečných rad pro ty, kteří stále spěchají“.
Není jich mnoho?
Marketingovým odborníkům neuniklo, že články a videa, které jsou ve formátu seznamu (názvy začínají číslicí), se líbí, zobrazují a sdílejí vícekrát než jejich protějšky.
Ptáte se proč?
No, důvody mohou být různé. Zaprvé se snadno skenují díky všem ukazatelům a podnadpisům. Za druhé, jsou skvělým formátem pro prezentaci velkého množství informací – rozčleněných do různých bodů.
Případové studie
Jaký je podle vás nejlepší způsob, jak někomu něco vysvětlit?
Říkám, na příkladech!
Příklad z reálného života pomáhá velmi rychle pochopit pojem. Jedním takovým dílem je případová studie, která se zabývá jedním příkladem za druhým a rozebírá ho do hloubky.
Případové studie jsou nabité informacemi podloženými výzkumem a čtenáři je oceňují. Lidé rádi vidí pojmy a koncepty v praxi a věnují jejich výsledkům značnou pozornost.
„Jak na to“
Jak již bylo zmíněno, články a videa „jak na to“ jsou oblíbené, protože poskytují prakticky užitečné informace.
Nechtěli bychom všichni, aby někdo vyřešil každý problém v našem životě?
Většina obsahu „jak na to“ sleduje přístup řešení problému. Pokud se totiž podíváte na vyhledávací výrazy, které lidé používají při surfování na internetu, zjistíte, že mnoho z nich začíná slovy „jak na to…“
Takový obsah má tedy větší šanci, že se objeví ve výsledcích vyhledávání Google. To vám pomůže dosáhnout vynikající organické návštěvnosti z vyhledávání.
Top příspěvky
Top příspěvky mohou být dobrým zdrojem návštěvnosti a obvykle mají tendenci stát se virálními. Možná jste viděli články s názvem „15 nejlepších receptů, kterými ohromíte své hosty“. Slovo „top“ v těchto názvech může znamenat „nejlepší“, „nejoblíbenější“ nebo ty s „nejlepšími výsledky“.
Například
Na komerční webové stránce pro streamování hudby může být třeba ’10 nejlepších tranceových skladeb roku 2016′. Publikum chce vědět o nejpopulárnějších věcech.
Tento příspěvek na Facebooku získal 3,1 tisíce odpovědí a byl sdílen 1469krát.
Přečtěte si více:
Dlouhý obsah
Aby se článek objevil na předních místech ve výsledcích vyhledávání, musí mít podle Googlu alespoň 1500 slov.
Vypadá to, že vaše publikum hledá hloubkové a dobře prozkoumané články.
Přestože nárůst konzumace obsahu na mobilních zařízeních a krátká doba pozornosti vedly k prudkému nárůstu krátkého obsahu, dlouhý obsah má stále více sdílení.
Zajímá vás proč?
Za prvé, dobře prozkoumaný dlouhý článek je důvěryhodný, a proto je pro vaše čtenáře důvěryhodným zdrojem informací. Za druhé, sdílení dlouhého článku prezentuje čtenáře jako dobře informovanou, erudovanou a intelektuálně zdatnou osobu.
Takže do toho,
a věnujte nějaký čas tvorbě dlouhého obsahu.
Lidské příběhy
Ve spěchu s tvorbou virálního obsahu vám může uniknout to nejzákladnější.
Vaši čtenáři jsou lidské bytosti.
Mají proto přirozenou tendenci vztahovat se k silnému emocionálnímu obsahu – skutečným příběhům o boji, laskavosti, odhodlání a naději.
Například,
podívejte se na tento článek serveru Buzzfeed s názvem „21 obrázků, které vám vrátí víru v lidskost“. Takový srdceryvný obsah bude mít na vaše publikum jistě silný emocionální dopad.
Závěrečné myšlenky
Při vytváření virální marketingové kampaně nezapomeňte, že obsah, který vytvoříte, musí být jedinečný, zajímavý a měl by rezonovat s vaší cílovou skupinou. Nové návrhy témat nebo nápady na obsah můžete najít pomocí nástroje pro tvorbu obsahu na sociálních sítích. Pokračujte v tom, dokud se netrefíte do černého. Dříve nebo později se vámi vytvořený zajímavý obsah stane virálním a ovládne kybernetický svět.