Vyřešeno:

„Outlook Odesílání hlásilo chybu 0×80042109: Chyba „Outlook se nemůže připojit k serveru odchozí pošty (SMTP)“ je v dnešní době častým problémem uživatelů aplikace Outlook. Co byste s ní měli dělat? S touto chybou a způsoby jejího odstranění vám pomůžeme v tomto blogu.

Nejprve se podívejme, proč uživatelé používají aplikaci Outlook.

Outlook.com

Jedná se o webovou aplikaci pro správu osobních záznamů od společnosti Microsoft, která se skládá ze služeb webové pošty, kalendáře, kontaktů a úkolů. Odvádí skvělou práci tím, že poskytuje organizované prostředí pro přístup ke zprávám. Pomocí ní můžete e-maily třídit podle velikosti, data nebo odesílatele. Někdy se však práce v aplikaci Outlook náhle zastaví. Nemůžete odeslat libovolný počet e-mailů a zobrazí se chybový kód 0x80042109. Co se stane při chybě 0x80042109 aplikace Outlook 2007?“

Co se stane při chybovém kódu 0x80042109?“

Chybový kód 0x80042109 se běžně objevuje, když se snažíte odeslat poštu pomocí aplikace Outlook. K odeslání pošty nedojde, ale na obrazovce se zobrazí informace o problémech na e-mailovém serveru jako:

„Odesílání a příjem hlásí chybu (0x80042109): Aplikace Outlook se nemůže připojit k serveru odchozí pošty (SMTP).“

nebo

„Odesílání hlásí chybu (0x80042109):

Pokud se zobrazí první zpráva, popisuje, že úspěšnému doručení e-mailů brání problémy s připojením k internetu. Zatímco druhá zpráva vás informuje o tom, že aplikace Outlook nereaguje a nedovolí vám provést žádnou akci.

Jaké jsou příčiny, které takovou chybu vyvolaly? Může k ní dojít z mnoha důvodů, podívejme se na ně.

Příčiny problému „Odesílání aplikace Outlook ohlásilo chybu 0x80042109“:

Chybu (0x80042109) může způsobit několik příčin, například:

• Špatné nastavení aplikace Outlook.
• Možná brána firewall poskytovatele internetových služeb blokuje provoz přes port 25.
• Instalace aplikace Outlook nebyla provedena správně.
• Možná se jedná o problém na straně serveru.

Kontrola těchto hlavních příčin vás může často zachránit před takovou chybou aplikace Outlook. Pokud však k potížím již došlo, využijte k jejich vyřešení následující metody.

DIY Bezplatné metody řešení chyby odesílání aplikace Outlook hlášené jako 0x80042109:

Metoda 1: Nainstalujte nevyřešené aktualizace

Pravidelné aktualizace společnosti Microsoft jsou vyvíjeny tak, aby se postaraly o stížnosti na opakující se chyby, se kterými se uživatelé setkávají přes platformu. Proto doporučujeme nainstalovat všechny nevyřízené aktualizace, abyste se zbavili chyby 0x80042109. Přestože proces aktualizace probíhá automaticky na pozadí, je možné jej provést ručně. Zde jsou kroky k ručnímu spuštění procesu, který se o chybu neprodleně postará.

1. Najděte hlavní panel a poté klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu systému Windows.
2. Z nabídky vyberte Nastavení.
3. Nyní vyberte Aktualizovat & Zabezpečení.
4. Na další stránce vyberte pravý panel a klikněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.
5. Nechte službu Windows Update zkontrolovat dostupné aktualizace.

Pokud zbývají aktualizace, stáhněte je. Po dokončení aktualizace restartujte počítač, aby se aktualizace nainstalovaly.

Nyní znovu vyzkoušejte používání aplikace Outlook a zjistěte, zda chyba zmizela. Pokud zůstane, zkuste další řešení.

Způsob 2: Zbavte se nevyžádané pošty pomocí příkazového řádku

Pro vyčištění použijte příkazový řádek takto:

1. Zaškrtněte ikonu Hledat na hlavním panelu a zadejte „Příkazový řádek“ (bez uvozovek).
2. Ve výsledcích klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce.
3. Pokud budete vyzváni k udělení oprávnění aplikaci, odpovězte Ano.
4. V příkazovém řádku zadejte příkaz „cleanmgr“ (bez uvozovek) a stiskněte klávesu Enter.
5. Poté systém začne vyhledávat a odstraňovat nevyžádané soubory.

Po dokončení kroků vyzkoušejte, zda aplikace Outlook pracuje správně. Pokud se stále zobrazuje chyba odesílání aplikace Outlook 0x80042109, vyzkoušejte další metodu.

Metoda 3: Úprava odchozího portu

Ve výchozím nastavení je hodnota standardního odchozího portu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) nastavena na hodnotu 25. Tuto hodnotu portu blokuje mnoho poskytovatelů internetových služeb. Pak to můžete vyřešit dvěma řešeními:

1. Přepnutí na port TLS, pak zvolte hodnotu jako 587
2. Změna hodnoty SMTP na 26

Volba portu TLS znamená nastavení nekonvenční hodnoty portu. Doporučujeme provést změny podle následujících pokynů:

1. Načtěte aplikaci Outlook a klikněte na tlačítko Nástroje.
2. Přejděte na Nastavení účtu a poklepejte na svou e-mailovou adresu.
3. Vyberte Další nastavení a klepněte na tlačítko Upřesnit.
4. Upravte port SMTP odchozího serveru na 587 a poté zvolte šifrování TLS.
5. Ověřte provedené změny.

Po úpravě odchozího portu zkontrolujte, zda můžete odesílat e-maily bez chybového hlášení.

Způsob 4. Odesílání e-mailů: Odstranění a přidání informací o účtu aplikace Outlook

Protože aplikace Outlook nefunguje kvůli chybě „Odesílání aplikace Outlook hlásilo chybu 0x80042109“, tak zkuste odstranit a poté znovu přidat účet aplikace Outlook. Za tímto účelem postupujte podle následujících kroků, jak je uvedeno na obrázku:

1. Pomocí klávesnice stiskněte klávesy Windows + I, čímž spustíte aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení vyberte možnost Aplikace.
3. Procházejte aplikacemi a najděte aplikaci Outlook.
4. Zvolte možnost Outlook a poté vyberte možnost Upřesnit možnosti.
5. Na další stránce stiskněte možnost Obnovit.
6. Zde znovu přidejte své údaje.
7. Nastavte účet Outlook a počkejte na dokončení procesu synchronizace.

Po nastavení účtu Outlook zkuste znovu odeslat e-maily a zjistěte, zda chyba zmizela.

Způsob 5: Vypněte proxy server

Pokud zjistíte potíže s připojením k e-mailovému serveru, doporučujeme dočasně vypnout proxy server. Může totiž narušovat připojení a způsobovat, že Outlook při odesílání hlásí chybu 0x80042109. Chcete-li proxy server vypnout, postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows+S na klávesnici spusťte pole pro vyhledávání.
2. V poli pro vyhledávání vložte „CMD“ (bez uvozovek).
3. Chcete-li spustit zvýšenou formu příkazového řádku, musíte na klávesnici stisknout současně klávesy Ctrl+Shift+Enter.
4. Pomocí Příkazového řádku proveďte následující příkaz:

netsh winhttp reset proxy

Tento příkazový řádek odstraní proxy server a nastaví váš systém pro přímý přístup k internetu.

Pokud po vyzkoušení všech výše uvedených metod stále přetrvává chyba aplikace Outlook 2007 0x80042109, pak pravděpodobně došlo k poškození souborů PST. V takovém případě nelze soubory PST aplikace Outlook obnovit bez odborné pomoci. Ale, pokud jste v nedostatku času, pak máme rychlý nástroj Outlook PST Recovery pro obnovu PST. Tento nástroj vám poskytuje okamžitou profesionální pomoc při opravě PST souborů, které se nepodařilo a dal Outlook odeslání chyby se všemi ostatními metodami. S ním můžete obnovit všechny přílohy se souborem PST bez omezení velikosti souboru. Vyzkoušejte tento nástroj, abyste získali zpět všechny poškozené nebo poškozené soubory PST pouhým kliknutím, dnes.

Závěr

Tento blog sdílí metody obnovení odeslání aplikace Outlook hlášené chyby 0x80042109. Doufám, že zde najdete užitečnou metodu obnovení souborů PST.