“Den måde, et team spiller på som en helhed, er afgørende for dets succes. Du kan have den bedste flok individuelle stjerner i verden, men hvis de ikke spiller sammen, er klubben ikke en skilling værd.” – BABE RUTH
Det ældgamle spørgsmål om, hvordan man kan bringe hold sammen og fremme en samarbejdskultur, har bekymret ledere i årtier nu. Du har de bedste medarbejdere på markedet, og alligevel fører det ikke til resultater.
Tiderne har ændret sig, og med tiden har nogle af de tips og tricks til at fremme teamets præstationer også ændret sig. I denne blog har jeg samlet både gamle og nye ideer, som succesfulde ledere har og fortsat anvender for at få deres medarbejdere til at yde en høj teampræstation.
- 15 effektive måder at forbedre teamets præstationer på
- Giv dem et formål
- Sæt klare mål og målsætninger
- Lægge opnåelige mål
- Sørg for state-of-the-art teknologi
- Design behagelige kontorlokaler
- Involver dem i vigtige beslutninger
- Kommunikér og kommunikér derefter lidt mere
- Udfør teambuildingaktiviteter
- Eliminer uvigtige møder
- Opfordre personlig vækst
- Motivere medarbejderne
- Celebrer hver sejr
- Håndter arbejdsbyrden
- Kontinuerlig evaluering
- Spore og måle
15 effektive måder at forbedre teamets præstationer på
Giv dem et formål
Forklar dit “hvorfor” til dine teammedlemmer (medarbejdere). Formålet med din organisation, og hvordan det hænger sammen med deres “hvorfor”. Deres grund til at blive ansat i din organisation og bidrage til organisationen. Når du tildeler deres opgaver en mening, kan de finde deres motivation og sætte sig mål, som de skal nå i overensstemmelse hermed. Ved at minde dem om det større billede kan du få dem til at forstå den vigtige rolle, de spiller i organisationens overordnede succes.
Relateret: Top 40 medarbejdermotiverende citater til at inspirere din arbejdsstyrke
Sæt klare mål og målsætninger
For at teams kan præstere, skal de vide, hvad det er meningen, de skal gøre. En detaljeret og omfattende plan, der fastlægger deres daglige opgaver og ansvarsområder, kan hjælpe medarbejderne til at opnå mere. Ved at opstille klare mål og målsætninger får medarbejderne en bedre forståelse af deres position i virksomheden, hvilke færdigheder de skal udvikle for at udføre opgaverne, og hvordan deres bidrag betyder noget.
En vigtig rolle, som lederne spiller her, er at beslutte, hvem der vil være egnet til hvilken jobfunktion og uddelegere roller og ansvarsområder i overensstemmelse hermed. Når du tildeler separate opgaver til separate personer, kan de fokusere på den pågældende opgave først, afslutte den og derefter gå videre til det næste mål.
Lægge opnåelige mål
Når du har uddelegeret mål og målsætninger, er det vigtigt at sætte mål, der kan nås. Målene for teammedlemmerne bør være høje nok til, at det er udfordrende, men samtidig lave nok til, at de kan nå deres mål inden for den givne tid og de ressourcer, der er til rådighed. Sådanne mål giver dit team en følelse af at have opnået noget og sikrer samtidig, at de er spændte på de fremtidige udfordringer. Dette gør det også muligt for medarbejderne at lære og tilegne sig et varieret sæt af færdigheder.
Relateret: 5 tips til at gøre målsætning for medarbejdere mere effektfuld
Sørg for state-of-the-art teknologi
Teknologien på arbejdspladsen har omdefineret forskellige vigtige funktioner. Med tusindårige såvel som AI, der overtager arbejdspladsen, er det blevet vigtigt at holde arbejdsstyrken opdateret og revideret.
Teknologien har hjulpet med at opbygge højtydende teams gennem effektivt samarbejde, kommunikation og automatisering. Teams spredt ud over hele verden kan kommunikere på få sekunder takket være cloud-baserede værktøjer og teknologi.
Sværtarbejdende opgaver som arkivering og kopiering kan automatiseres ved hjælp af maskinlæringsalgoritmer. Dette er med til at spare medarbejdernes tid og gør det muligt for dem at fokusere på vigtige aspekter som fortolkning og beslutningstagning.
Et andet vigtigt område, hvor teknologien har spillet en stor rolle, er uddannelse og læring. Læring er blevet til e-læring, og uddannelse er blevet gamificeret. E-learning-kurser følger teknikker som lyd- og videooptagelser, quiz-spil, historier i stedet for at en person holder foredrag for medarbejderne om et kursus.
Design behagelige kontorlokaler
Selv om nogle ledere måske ikke anser dette for at være et så vigtigt aspekt for deres medarbejderes produktivitet og præstationer, er behovet for gode kontorlokaler enormt. Dine medarbejdere ville aldrig ønske at komme til et sted, der ikke er vedligeholdt og uhygiejnisk.
Men velplanlagte arbejdspladser – med behagelige siddepladser, det nyeste teknologiske udstyr og software, ordentlig belysning og ventilation – kan øge et teams præstationer. De får medarbejderne til at holde fokus på deres arbejde uden at skulle bekymre sig om deres vaklende stole eller urene skraldespande i nærheden af dem eller hastigheden på deres bærbare computer.
For at hjælpe med at regulere samarbejdet og kommunikationen mellem medarbejderne skifter moderne arbejdspladser nu til co-working spaces. Fordelen ved disse rum er, at de tager medarbejderne væk fra den indelukkethed, der kendetegner en virksomhed, og får dem til at føle sig trygge ved at arbejde og bevæge sig rundt.
Involver dem i vigtige beslutninger
“To hoveder er bedre end et.”
Inddrag dine teammedlemmer i beslutningsprocesserne for at opnå høje teampræstationer. Det giver dem en følelse af vigtighed og får dem til at føle, at du værdsætter deres meninger. Det vil også forbedre dialogen og dit forhold til dine medarbejdere.
Involvering af medarbejderne i virksomhedens funktion baner vejen for gennemsigtighed og holder dem orienteret om de beslutninger og den udvikling, der træffes i virksomheden. Som følge heraf føler medarbejderne sig motiverede til at arbejde og kan komme med innovative idéer til at forbedre det, der er til diskussion. De kan også påpege ting, som du måske ellers ville have overset.
Kommunikér og kommunikér derefter lidt mere
Hvis du ønsker, at teams skal udmærke sig og nå deres mål, kan du ikke have en arbejdsstyrke, der fungerer på lidt eller ingen intern kommunikation. For at teams kan præstere, skal de have en ordentlig “overførsel af information mellem alle de forskellige niveauer i en organisation.”
Et team, der kommunikerer hyppigt og ærligt, vil altid være mere effektivt og succesfuldt end sit modstykke. Et team, der kommunikerer, kender hinanden. De kender hinandens styrker, evner og områder, hvor de måske har brug for hjælp fra de andre. De er mere synkrone med hinanden, hvilket i sidste ende afspejler sig i deres arbejde og resulterer i, at de kan udføre deres opgaver hurtigere og med perfektion.
Relateret: 7 grunde til, at intern kommunikation er vigtig på arbejdspladsen
Udfør teambuildingaktiviteter
Den bedste måde at igangsætte den ovenfor omtalte kommunikation blandt teammedlemmer på er ved at gennemføre teambuildingaktiviteter som f.eks. en session med icebreaker-spørgsmål. Teambuildingsspil bringer folk sammen og opfordrer dem til at samarbejde og kommunikere. Disse aktiviteter hjælper medarbejderne med at tilegne sig nogle af de store udfordringer, de står over for, mens de arbejder i en organisation. Færdigheder som at arbejde sammen med folk fra andre afdelinger, at kommunikere, at træffe beslutninger som et team, at lægge strategier, at løse problemer og meget mere. Det tilskynder folk til at mødes og samarbejde for at nå deres mål og holde sig hinandens styrker og svagheder for øje.
RELATERET: 10 bedste virtuelle teambuilding-aktiviteter for fjernansatte
Eliminer uvigtige møder
Billedkilde- Zazzle
Forskning fra Inc. og Fuze viser, at ledere anser mere end 67% af møderne for at være en fiasko. Desuden spilder en gennemsnitlig professionel ca. 3,8 timer hver uge på uproduktive møder. Hovedårsagen til denne alarmerende statistik er manglen på planlægning og struktur i møderne. For at sikre, at medarbejderne og organisationen ikke mister tid, kan du indstille møder til kun at vare 30 minutter eller mindre. Der bør diskuteres og fastsættes en dagsorden på forhånd, så mødet ikke løber løbsk. Oplægsholderen bør komme forberedt med de punkter, han ønsker at diskutere, og koordinatoren bør afholde mødet på en organiseret måde.
Opfordre personlig vækst
Google tillader sine medarbejdere at bruge 20 % af deres tid på personlige projekter. Nu er det måske ikke muligt for dig at give dine medarbejdere det, men du kan altid opmuntre dem til at forfølge deres passion.
Vi kender alle til de virkninger, som et ubalanceret arbejdsliv kan have. Hvis du giver dine medarbejdere tid og mulighed for at søge interesser, som de nyder, vil de føle sig tilfredse, hvilket i sidste ende vil afspejle sig i deres arbejde. De vil ønske at give noget tilbage til deres organisation, som tager sig af deres personlige interesser. Som følge heraf vil de forblive fokuserede på arbejdet og gøre en ekstra indsats for at nå deres udfordringer.
Du kan tilskynde til politikker som f.eks. flextid, arbejde hjemmefra, kulturelle klubber på kontoret som f.eks. musikklubber, dramaklubber, medlemskab af biblioteker osv.
Relateret: 11 bedste måder at opnå balance mellem arbejdsliv og privatliv og dets fordele
Motivere medarbejderne
Høje teampræstationer kommer naturligt, når medarbejderne er både intrinsisk såvel som extrinsisk motiverede. For at opbygge højtydende teams skal man forene begge disse typer motivation.
Intrinsisk motivation opstår, når medarbejdere engagerer sig i en opgave, fordi den tilfredsstiller dem. Det koordinerer med deres overbevisninger og værdier på et individuelt niveau. Fordi denne type motivation er mere psykologisk af natur, bør man forsøge at målrette den på en psykologisk måde. For at fremme intrinsisk motivation kan du gøre arbejdet mere udfordrende for dem, hvilket vil få dem til at komme i kontakt med deres evner. Når de føler, at arbejdet aktualiserer deres potentiale, vil de føle et behov for at udmærke sig.
Extrinsisk motivation er på den anden side håndgribelig og drevet af eksterne belønninger. Frynsegoder som en bedømmelse, ros, betalt ferie er nogle måder at gøre det på. For at ekstrinsisk motivation skal virke, skal medarbejderne vide, at der er en belønning bundet til dem, når de er færdige med deres opgave.
Celebrer hver sejr
Jeg skriver dette næsten hver gang, når jeg taler om anerkendelse. Når medarbejderne føler, at den indsats, de gør, ikke er forgæves, vil de gerne bidrage mere. Anerkendelse er et grundlæggende menneskeligt behov. Alle væsener ønsker at blive anerkendt for deres arbejde. Når du som leder værdsætter dine medarbejderes hårde arbejde, føler de som ledere, at du lægger mærke til deres indsats og føler sig værdsat. Og det er vigtigt at fejre store såvel som små sejre.
Det er lige så vigtigt at fejre en person, der har bragt salg ind, som at fejre en person, der har løst en kompleks opgave på meget kort tid. Begge udfordringer krævede, at man brugte en evne, som den anden person måske ikke havde. Derfor er det afgørende, at du giver lige stor betydning til begge disse personer. Bortset fra dette er det afgørende at belønne og anerkende hvert enkelt teammedlem. Fordi det mål, de har nået, var en holdindsats, bør ingen af deres hårde arbejde gå ubemærket hen. At gøre sådanne ting øger i høj grad deres selvtillid og selvværd.
Relateret: 33 ideer til belønning og anerkendelse for at øge medarbejdernes anerkendelse
Håndter arbejdsbyrden
Medarbejdernes udbrændthed er et reelt problem på arbejdspladserne. En Gallup-undersøgelse af 7500 fuldtidsansatte medarbejdere viste, at 23 procent rapporterede at føle sig udbrændt på arbejdet meget ofte eller altid. Nogle af årsagerne til dette stigende problem er urimelige tidsfrister, uoverskuelig arbejdsbyrde, manglende støtte fra ledere og kolleger.
Måden at tackle dette problem er ved at vende de årsager, jeg nævnte til udbrændthed blandt medarbejdere. Du kan også praktisere en politik med åbne døre, hvor medarbejderne kan give udtryk for deres bekymringer over for dig, når de har behov for det. At opstille krystalklare mål hjælper også medarbejderne med at styre deres arbejde i overensstemmelse med deres ansvarsområder og derfor ikke multitaske.
Relateret: Sådan praktiserer du effektiv håndtering af arbejdsbyrden for dit team
Kontinuerlig evaluering
End of the year reviews er en ting fra fortiden nu. Medarbejderne og især millennials har sagt, at de foretrækker en regelmæssig evaluering af deres arbejde frem for årlige evalueringer. De siger, at uden regelmæssig feedback føler de sig “i mørke”. Og det har de ret i. Ved at holde 1:1-møder får medarbejderne plads og mulighed for at forbedre de områder, hvor de mangler noget. Det giver også dig som leder et indblik i deres styrker og svagheder. Derudover giver det dig mulighed for at forstå, hvordan de har forbedret sig i forhold til den seneste evaluering.
Det giver også både dig og medarbejderen mulighed for at forstå, hvordan du opfatter en situation, og hvordan I kan tackle situationen.
Spore og måle
Måleværktøjer kan bruges effektivt til at spore og måle hver enkelt medarbejders præstationer. Værktøjer til præstationsstyring hjælper med at tilpasse ressourcer, mål og de foranstaltninger, som medarbejderne skal træffe for at nå deres mål. Det baner vejen for de justeringer, der skal foretages fra både medarbejdernes og arbejdsgivernes side. Disse målinger er med til at afgøre, om medarbejderne har brug for flere ressourcer, et større team eller skal gennemgå noget uddannelse for at opfylde et ansvar.
Relateret: 5 Major Objectives Of Performance Management
Denne artikel er skrevet af Shreya Dutta, der er en indholdsforfatter og marketingmedarbejder hos Vantage Circle. Hun er passioneret om alt inden for litteratur og iværksætteri. Hvis du vil i kontakt med hende, kan du kontakte hende på [email protected]