18 inspirerende eksempler på missioner, der fanger folk (+ skabelon)

Så, hvordan skriver du en omfattende mission statement for din virksomhed? En god forløber for at skrive din egen er at studere andre virksomheders, så du får en grundlæggende forståelse for sproget og virkningen.

Derpå bør du stille og besvare nogle centrale spørgsmål for at definere det grundlæggende formål med dit brand, din virksomhed og dine mål. Et par gode spørgsmål til at starte med er bl.a.:

Hvorfor er du i branchen?

Hvad ønsker du for din virksomhed, dine medarbejdere og dine kunder? Hvad var dit primære formål med at starte din virksomhed?

Hvem er dine kunder?

Med udgangspunkt i det første spørgsmål skal du sørge for at identificere, hvem din virksomhed tjener. Tænk på din hovedgruppe, og hvad du ønsker, at de skal få ud af din virksomhed.

Hvad får din virksomhed til at skille sig ud fra konkurrenterne?

Differentiering er et vigtigt element, når du opbygger en virksomhed og udvikler et brand. Hvad gør dig anderledes end dine konkurrenter?

Hvad er dit mærkes image i offentligheden?

Den definition af dit mærke betyder, at du skal tænke på dets indvirkning på resten af verden. Derfor kan identifikation af, hvordan du driver forretning, hjælpe dig med at definere din mission klart.

Når du har besvaret disse spørgsmål, skal du sætte dig ned med dit team for at drøfte de vigtigste punkter, du kom frem til, og udarbejde en kortere, mere målrettet erklæring.

Din endelige erklæring bør omfatte de tre karakteristika ved en god missionserklæring: kortfattet, resultatorienteret og inkluderende.

Når du har lavet din research, bør dit team arbejde sammen om at destillere alle oplysningerne til en kortfattet beskrivelse af, hvem du er, hvad du gør, og hvorfor du gør det.

Gennemgå din erklæring, send den til dine medarbejdere for at få forslag, og lav de nødvendige redigeringer for at fjerne jargon, floskler og buzzwords for at skabe den mest koncise og virkningsfulde missionserklæring.

De bedste eksempler på missionserklæringer

Gode missionserklæringer skrives ikke bare på en dag; det kræver tid, erfaring og forsøg og fejl at skabe en missionserklæring, der repræsenterer og motiverer dit brand.

Missionserklæringer inspirerer andre til at handle. De er drivkraften i din virksomhed og holder din organisation fokuseret på at opnå noget større på lang sigt.

Her er 18 virksomheder, du sikkert kender, og de mission statements, der holder deres forretning i gang.

Microsoft

“Vores mission er at sætte alle mennesker og alle organisationer på planeten i stand til at opnå mere.”

Du ville ikke forvente, at en missionserklæring som denne kommer fra en teknologivirksomhed, vel? Men Microsoft mener, at de kan være mere end det.

Over at lave topklasseprodukter til forbrugerne stræber de efter at være førende inden for bæredygtighed, fremme mangfoldighed og integration og tilskynde til gennemsigtighed på arbejdspladsen.

Microsofts missionserklæring udtrykker deres tro på, hvad mennesker gør muligt. Disse overbevisninger og værdier omsættes direkte i deres produkter og virksomhedskultur.

Nordstrom

“To give customers the most compelling shopping experience possible.”

Når du træder ind hos Nordstrom, ønsker medarbejderne at give dig den bedst mulige oplevelse med fremragende service, udvalg, kvalitet og værdi.

Denne filosofi om overlegen kundeservice stammer fra grundlæggeren John W. Nordstrom. Men det stopper ikke her.

De fortsætter med at arbejde på at forbedre deres kundeserviceindsats dagligt for at give kunderne den bedst mulige overbevisende oplevelse – missionen motiverer virkelig deres bedrifter.

Som skrevet perfekt på deres om os-side: “Mode ændrer sig. Shopping ændrer sig. Det gør vores engagement i tilfredse kunder ikke.”

Southwest Airlines

“Southwest Airlines’ mission er dedikation til den højeste kvalitet af kundeservice leveret med en følelse af varme, venlighed, individuel stolthed og virksomhedsånd.”

Southwest mener, at deres medarbejdere er det, der gør dem anderledes. Jeg mener, jeg har aldrig været på en Southwest-flyvning, som jeg ikke har nydt!

Derfor sørgede de for, at deres mission statement afspejlede deres teamfilosofi helt ned i kernen. De stræber efter kundeservice af højeste kvalitet ved at være venlige og vise deres virksomhedsånd med et smil.

Og endnu mere logisk følger selskabet deres mission statement med en forpligtelse over for deres egne medarbejdere:

“Vi er forpligtet til at give vores medarbejdere et stabilt arbejdsmiljø med lige muligheder for læring og personlig udvikling. Kreativitet og innovation opmuntres til at forbedre Southwest Airlines’ effektivitet.

Over alt vil medarbejderne få den samme omsorg, respekt og omsorgsfulde holdning inden for organisationen, som de forventes at dele eksternt med alle Southwest-kunder.”

Squarespace

“Squarespace giver mennesker med kreative idéer mulighed for at få succes.”

Squarespaces mission statement omfatter alle dele af et “perfekt” mission statement: Hvad, hvordan og hvorfor.

Hvad stræber de efter at gøre? At give millioner af mennesker mulighed for at få indflydelse. Hvordan gør de det? Tilbyder en platform, hvor kunderne kan dele og distribuere deres innovative idéer. Hvorfor gør de det? For at hjælpe disse kreative personer med at opbygge en succesfuld online tilstedeværelse.

Med otte enkle ord forstår du Squarespace’s intentioner og deres formål helt og holdent. Og siden deres lancering i 2003 er der blevet oprettet millioner af websteder via deres platform – jeg vil sige, at missionen er fuldført.

Uber

“We ignite opportunity by setting the world in motion.”

Uber er en populær rideshare-app, hvor brugerne anmoder om en tur, bliver hentet hvor som helst og sat af hvor som helst.

Men deres mission går videre end at få folk fra punkt A til punkt B: Med deres teknologi håber de, at de kan skabe nye muligheder for deres passagerer og hjælpe dem med at møde nye mennesker og udforske nye steder.

Det er egentlig ganske enkelt: De ønsker at sætte verden i bevægelse.

Google

“At organisere verdens informationer og gøre dem universelt tilgængelige og nyttige.”

Tænk over det: Google får over 63.000 søgeforespørgsler i sekundet. Helt ærligt, jeg ved ikke, hvornår jeg sidst har haft et spørgsmål, som Google ikke kunne besvare. Jo, fordi det er nemt at søge og finde de svar, man leder efter.

Det ser ud til, at alt, hvad Google gør, drejer sig om deres mission – de ønsker at samle al information i verden på én brugbar platform, så folk kan finde de oplysninger, de har brug for.

Der er mange – jeg mener rigtig mange – oplysninger, der bliver lagt ud på internettet hver dag. Og på en eller anden måde er Google i stand til at samle hver eneste oplysning og give os dem, når vi leder efter noget relateret.

Google, jeg vil gerne personligt takke dig for dette. Du har gjort mine shoppingoplevelser meget mere behagelige.

Kickstarter

“At hjælpe med at bringe kreative projekter til live.”

Kickstarter er verdens største crowdfunding-platform, der har hjulpet titusindvis af projekter til live gennem støtte fra fællesskabet og donationer.

Selskabet lever ikke kun efter sin mission, men måler også sin succes på baggrund af opfyldelsen af missionen og ikke kun på at tjene penge.

I 2015 blev de et Benefit Corporation, som er en non-profit virksomhed, der tager hensyn til “virkningen af deres beslutninger på samfundet og ikke kun på aktionærerne”. Radikalt nok bliver den positive indvirkning på samfundet en del af et Benefit Corporations juridisk definerede mål.”

Tesla

“At fremskynde verdens overgang til bæredygtig energi.”

Vi burde alle kende ordet Tesla nu – det er de smarte biler, der nærmest har computerskærme fastgjort til instrumentbrættet. (I øvrigt kan du indstille skærmen som en bevægelig pejs for at skabe en flot stemning.)

Men Teslas mission er ikke kun at skabe raketbiler – de sætter miljøet i højsædet ved at skabe elbiler i topklasse.

Hver eneste model, de har udgivet indtil nu (som sjovt nok staves S3XY med et tre-tal i stedet for et E), bringer dem et skridt nærmere på at skabe et bæredygtigt energiøkosystem.

The Coca-Cola Company

“At forfriske verden i sind, krop og ånd. At inspirere til øjeblikke af optimisme og lykke gennem vores mærker og handlinger.”

Ah, den forfriskende smag af en cola.

Jeg kan ikke lade være med at tænke på de filmforevisninger, hvor de viser kassedamen, der hælder cola i en kop fuld af is – de sørger altid for at få et nærbillede af kulsyreboblerne, der vælter ud over kanten.

Men ud over at være et forfriskningsmærke ønsker The Coca-Cola Company, at du skal vide, hvordan en cola skal få dig til at føle dig. De sigter mod at bringe lykke og positivitet til deres publikum, og de behandler deres mission og vision som en køreplan for deres virksomheds succes.

Caterpillar

“At muliggøre økonomisk vækst gennem udvikling af infrastruktur og energi og at levere løsninger, der støtter lokalsamfund og beskytter planeten.”

Som verdens førende producent af bygge- og mineudstyr håber Caterpillar at gøre bæredygtighed mulig og skabe positive forandringer i verden.

Caterpillars missionserklæring forklarer, hvad de gør, og hvorfor de gør det – i sidste ende ønsker de at beskytte planeten.

Og for at fremme gennemsigtigheden over for deres kunder har virksomheden offentliggjort deres 2020-mål på deres websted, som omfatter:

• Reduktion af energiintensiteten med 50 procent.
• Reduktion af intensiteten af drivhusgasemissioner med 50 procent.
• Reduktion af vandforbrugsintensiteten med 50 procent.

Whole Foods Market

“To nourish people and the planet. Vi er en formålsdrevet virksomhed, der har til formål at sætte standarderne for ekspertise for detailhandlere af fødevarer. Kvalitet er en sindstilstand hos Whole Foods Market.”

Whole Foods Market er dedikeret til at levere kvalitetsfødevarer til deres kunder – og de ønsker at sætte et godt eksempel for alle detailhandlere af fødevarer til at gøre det samme.

For at inspirere deres bestræbelser på at opfylde deres mission trækker virksomheden på sine seks kerneværdier.

Fra at sælge naturlige og økologiske fødevarer af høj kvalitet og etablere win-win-partnerskaber med leverandører til at fremme teammedlemmernes vækst og lykke, stræber Whole Foods Market efter at tage sig af alle.

Amerikansk Røde Kors

“American Red Cross forebygger og lindrer menneskelige lidelser i forbindelse med nødsituationer ved at mobilisere frivilliges kraft og donorers gavmildhed.”

Det amerikanske Røde Kors er en non-profit, frivilligbaseret organisation, der hjælper kriseområder i en tid med behov.

De stærke ord i deres missionserklæring giver genlyd i organisationen og presser frivillige, donorer og partnere til at arbejde endnu hårdere.

De grundlæggende principper for Global Red Cross Network – medmenneskelighed, upartiskhed, neutralitet, uafhængighed, frivillighed, enhed og universalitet – synes at være en anden drivkraft i forhold til deres mission om at hjælpe dem i nød og inspirere andre til at hjælpe.

Life is Good

“To spread the power of optimism.”

Forsøg at finde en Life is Good T-shirt, der ikke får dig til at smile. Jeg udfordrer dig.

Jeg lover, at du ikke vil kunne finde en. Hvorfor ikke? Fordi hvert eneste produkt, som virksomheden udgiver, er en lille ode til virksomhedens hovedformål: at sprede optimismens kraft.

I denne tid kunne vi alle godt bruge lidt positivitet, og det er det, Life is Good har til formål at give verden. Med deres ord: “Optimisme giver os mulighed for at udforske verden med åbne arme og et blik for løsninger, fremskridt og vækst. Det gør også livet en helvedes masse sjovere.”

De sørger endda for, at deres publikum spreder optimisme i hele universet ved at opfordre dem til at bruge #growthegood på de sociale medier. Jeg er sikker på, at hvis du søger på dette hashtag på Instagram eller Twitter, vil din dag blive meget bedre.

TED

“Spread ideas.”

To ord, men en kraftig virkning.

TED blev grundlagt i 1984 og er siden blevet en stor non-profitorganisation, der er dedikeret til at sprede idéer i form af foredrag og taler. (Hvis du ikke lever under en sten, har du højst sandsynligt hørt om en TED-talk.)

Men gennem alt, hvad de gør, er missionen forblevet konstant og enkel: De ønsker at bruge deres platform og brand til at dele nye idéer i et forsøg på at ændre holdninger, liv og dermed verden.

De indarbejder deres missionserklæring i alle aspekter af virksomheden – fra TED Talks, konferencer, TEDx og endda til TED-Ed-lektionsserien. Det er sådan, du omfavner din mission: Udbred den i hele din organisation, så alle medarbejdere er låst fast på det samme formål.

Starbucks

“To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time.”

Starbucks er en fanfavorit for mange dybe L elskere, og virksomhedens dedikation til deres kunder synes at være en af deres topprioriteter.

Men Starbucks’ missionserklæring går i detaljer for at definere sine intentioner endnu mere. Det handler om mere end blot en kop kaffe.

Som mange af de andre virksomheder på denne liste bruger Starbucks sine vigtigste værdier til at fremme fremskridt i retning af at nå sine mål. De stræber efter at skabe et varmt miljø, udfordre status quo, være gennemsigtige og respektfulde og levere det bedste i alt, hvad de gør.

I sidste ende arbejder alle bestræbelser på at inspirere og pleje de mennesker, der kommer gående gennem dørene.

LinkedIn

“LinkedIns mission er enkel: at forbinde verdens fagfolk for at gøre dem mere produktive og succesfulde.”

Vi har alle hørt om LinkedIn. Det er stedet, hvor man skal være for at opbygge forbindelser og opdage tankeledere. Og deres mission er sikker på at forfølge netop dette.

Vi går til LinkedIn for at få hjælp til at blive mere succesfulde i vores branche – og LinkedIn ønsker præcis det samme. Gennem deres platform har de til formål at bringe dig tættere på fagfolk og skabe forbindelse med dem på nye måder for at lære og vokse i din karriere.

Wawa

“Fulfilling Lives, Every Day.”

Endnu en kort og sød missionserklæring, der stadig betyder meget for en virksomhed.

Op overfladeniveau forstår man måske ikke helt Wawa’s mission statement. Men når man kigger dybere ind i deres kerneværdier, begynder man at forstå og respektere deres formål.

Værdsæt mennesker. Glæd kunderne. Omfavne forandringer. Gør det rigtige. Gør tingene rigtigt. Passion for at vinde. Alle disse værdier er bundet sammen til ét centralt mål – at tilfredsstille både deres kunder og medarbejdere.

Og jeg må sige, at hver gang jeg går ind på Wawa for at købe en iskaffe, går jeg meget glad derfra. Så de må gøre noget rigtigt!

Spotify

“Vores mission er at frigøre potentialet i menneskelig kreativitet – ved at give en million kreative kunstnere mulighed for at leve af deres kunst og milliarder af fans mulighed for at nyde og blive inspireret af den.”

Spotify er min go-to app, når jeg er sulten efter ny musik. Jeg kan opdage nye kunstnere, oprette tilpassede playlister og tage min musik med på farten.

Så jeg er glad for at høre Spotifys mission – for det er præcis sådan, det får mig til at føle! Spotify søger at give alle individer mulighed for at opdage og dele.

De begrænser heller ikke deres mission til kun at omfatte lyttere. Da lydstreaming-tjenesten også giver kunstnere mulighed for at dele og udgive deres musik, sørger de også for at sætte klare mål for dem.

Samlet set ser det ud til, at Spotify ønsker at fremme kreativitet og sprede inspiration til andre – og det er jeg helt med på.

Lad dit mission statement guide din vækst

Din mission statement er det, der definerer din virksomhed, og det, der adskiller dig fra andre i din branche. Ved at have et dedikeret mission statement kan du opbygge en samlet organisation og sikre, at din virksomhed vokser i den rigtige retning.

I slutningen af dagen vil du gerne kunne sige: “mission fuldført.”