Det kan ofte føles som en hård kamp at forsøge at gennemføre en vellykket strategi for indholdsmarkedsføring i en stærkt reguleret branche. Som en virkelig stejl kamp op ad bakke. Overholdelses- og reguleringsteams synes at regne på indholdsmarkedsføringsparaden og afvise mange idéer, der falder uden for den sikre redaktionelle kasse. Det gør det svært at levere det indhold, som finans- og forsikringsbranchen føler, at deres målgrupper faktisk har brug for og ønsker. Da der ikke er nogen muligheder for at “gå på afveje” eller “undskylde senere” i stærkt regulerede brancher, er vi nødt til at gøre det bedste vi kan. Jeg arbejder ofte med brands i stærkt regulerede brancher, som alle står over for disse lignende udfordringer. Ud fra denne erfaring har jeg fundet nogle få bedste praksis, som gør disse forhindringer meget lettere at overvinde.
1. Få din Do’s + Don’ts-liste på forhånd
Det burde ikke være en stor overraskelse, men at forstå, hvad dine begrænsninger er på forhånd, vil kun hjælpe dig på vejen. Bed dine compliance- og reguleringsteams om klare parametre for, hvad du må skrive om, og hvad der er helt forbudt at skrive om. F.eks. kan brands inden for finansielle tjenesteydelser måske ikke offentliggøre en artikel, der udtrykkeligt anbefaler investorer at flytte penge til en bestemt aktie, men de kan offentliggøre en artikel, der forklarer vigtigheden af diversificering. Opret en “ikke dette, men det”-liste og inkluder andre redaktionelle begrænsninger for overholdelse i dine redaktionelle retningslinjer for at sikre, at der er en klar forståelse på tværs af din organisation.
2. Licenseret indhold er din ven
Dette kan virke som en skamløs reklame for NewsCreds licenseret indhold, men i virkeligheden er det en fremragende mulighed for stærkt regulerede brancher. Først og fremmest er det lovligt licenseret. NewsCreds kunder er skadesløst for krav, der opstår på grund af krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder. I lægmandssprog er det ekstra ekstra lovligt, og hvis der sker noget, er dit brand ikke ansvarlig. For det andet er du i stand til at låne autoritet og nøjagtighed fra udgiveren. Ethvert stykke indhold, der er blevet offentliggjort af en premium branded publikation, har gennemgået omfattende godkendelses- og faktatjekprocesser. Ved at licensere indholdet er du i stand til at omgå denne langvarige procedure. For det tredje er der et gennemsigtigt revisionsspor. Alt licenseret indhold offentliggøres gennem vores softwares workflow, der omfatter et revisionsspor, tilladelsesniveauer og mulighed for at grinde, hvem der kan godkende og offentliggøre indhold på dit websted.
3. Indsend indhold til godkendelse i massevis
Ingen bryder sig om at blive konstant plaget med anmodninger på arbejdet, og teams for overholdelse og regulering er bestemt ikke en undtagelse. Selvfølgelig er alle organisationer forskellige, men min erfaring er, at disse teams foretrækker at blive kontaktet regelmæssigt, men sjældent. Den bedste måde at gribe dette an på er at planlægge din redaktionelle kalender på forhånd og sende dit compliance-team en masse indhold til godkendelse hver måned eller hver anden uge. Glem ikke at inkludere billeder i denne godkendelsesproces også. Ved at bruge denne tilgang er du i stand til at give dem tilstrækkelig tid til at gennemgå indholdet og ikke presse dig selv til at overholde stramme deadlines. Der vil naturligvis være undtagelser med indhold, der er beregnet til at være rettidigt, men generelt vil denne proces gøre alles liv meget lettere for alle. Igen, da alle organisationer er forskellige, skal du sørge for at spørge dit eget compliance-team, hvordan de gerne vil inddrages, og finde en løsning, der fungerer bedst for alle.
4. Få ikke compliance til at føle sig som fjenden
Selv om det nogle gange føles som om compliance ikke vil lade din content marketing have det sjovt, så gør de i sidste ende bare deres arbejde. Lad dem vide, at du gerne vil arbejde sammen, og gør, hvad du kan, for at skabe et positivt partnerskab. Hvis de ikke godkender et stykke indhold, så bed dem om at forklare hvorfor, og hvordan du kan få en godkendelse i fremtiden. Det kan også være en god strategi at inddrage dem i din redaktionelle proces. Jeg har haft flere redaktionelle workshops, hvor medlemmer af compliance-teamet har deltaget og var begejstrede for at give deres input. At få dem til at føle sig inkluderet i processen i stedet for at være en barriere mellem dig og udgivelsesknappen kan ændre tonen i forholdet fuldstændigt.
Dette er blot nogle få tips, som jeg har fundet nyttige i forhold til vores meget regulerede industrikunder. Hvis du arbejder med content marketing inden for en stærkt reguleret branche, vil jeg også gerne høre dine forslag!
Dette indlæg blev først vist på LizBedor.com
