AAA vs. Progressive:

AAA og Progressive er to af de største forsikringsudbydere i forsikringsbranchen. En række bilforsikringsselskaber opererer under AAA-paraplyen, herunder forsikringsgiganterne Automobile Club Group og Auto Club of Southern California Insurance Group.

Men mens AAA er et massivt selskab, der tilbyder forsikringer til bilister i hele USA, er Progressive Insurance’s rækkevidde endnu større med over 18 millioner bilister, der stoler på selskabet med deres bilforsikring.

Når du sammenligner AAA vs. Progressive bilforsikringssatser, vil det hjælpe dig med at få citater specifikt for dit køretøj fra hvert selskab til at bestemme, hvilke dækninger og bedste satser passer til dit budget.

Også ved at sammenligne ratings bilforsikringsselskaber af Progressive vs AAA vil du få en idé om, hvordan hver tjener sine forsikringstagere, og hvor pålidelig deres krav proces er.

Vi har oprettet denne anmeldelse for at hjælpe forbrugere som dig med at sammenligne de to forsikringsudbydere baseret på flere faktorer: dækning og fordele, kundeoplevelse, finansiel styrke, omkostninger og tilgængelige forsikringsrabatter.

AAA vs. Progressive

Når du sammenligner Progressive vs. AAA’s dækningsmuligheder, er det klart, at Progressive tilbyder flere muligheder på netop dette område.

Både selskaber tilbyder standarddækninger som f.eks. ansvar, omfattende og kollision.

• Hansvarsforsikring dækker dig ikke eventuelle materielle skader fra en kollision, kun den anden fører.
• Komplet dækker dig mod eventuelle skader ved kollision samt ved hærværk, brand, hagl eller tyveri.
• Kollisionsdækning giver dig beskyttelse, hvis din bil skulle kollidere med en anden bilist eller genstand.

Men med inddragelse af mulighederne for dækning af bugsering og arbejdsomkostninger, lydanlæg og dyrlægeregning har Progressive et bredere udvalg af ekstraudstyr til rådighed for sine forsikringstagere.

Progressive tilbyder bedre dækningsmuligheder for personer med en lavere kredit score og en mindre end stjerne kørekort.

Skadetilfredshed

Når bilister mødes med en forsikringsrepræsentant for at opbygge en politik, der fungerer for deres køretøj, har de typisk ikke yderligere kommunikation med selskabet.

Selv om de lejlighedsvise opkald for at ændre mindre politiske detaljer, sker de fleste interaktioner, når de gør en skade. Derfor lægger forsikringsanmeldelser stor vægt på kravprocessen.

J.D. Power Claims Satisfaction Report bruger ærlige vurderinger og anmeldelser fra rigtige forsikringskunder til at sammenligne AAA vs. Progressive og deres andre konkurrenter.

Rapporten bruger otte vigtige præstationsindikatorer (KPI) til at bestemme vurderingerne.

Disse KPI-kategorier vedrører kravprocessen og falder ind under tre hovedkategorier: kommunikation, lethed af serviceinteraktion og rettidighed.

I J.D. Power’s 2017 Auto Claims Satisfaction Study blev Auto Club of Southern California Insurance Group, et datterselskab af AAA, vurderet til 3 ud af 5 stjerner i Overall Claims Satisfaction, hvilket svarer til en vurdering over gennemsnittet.

Progressive blev også vurderet til 3 ud af 5 stjerner i Overall Claims Satisfaction og rangerede lige over Auto Club of Southern California Insurance Group.

Næsten under de to er Travelers og Metlife, og lige over Esurance og American Family.

	Gennemsnitlig tilfredshed	Tilfredshed med den indledende skadesanmeldelsesproces	Tilfredshed med den repræsentant, der behandler skadesanmeldelsen	Tilfredshed med reparationsprocessen	Tilfredshed med processen for leje af bil
Auto Club Southern California	3 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner	2 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner
Progressive	3 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner	4 ud af 5 stjerner	3 ud af 5 stjerner

Som disse vurderinger af tilfredsheden med reklamationer er baseret på flere elementer, er det også tilfældet med vurderingen af den samlede kundetilfredshed.

Kundetilfredshed

Disse vurderinger ser på det større billede og tager højde for andre overvejelser, såsom hvordan hvert selskab kommunikerer oplysninger til sine forsikringstagere, og hvor godt det håndterer klager.

J.D. Power Auto Insurance Study tager højde for ovenstående elementer for at skabe en uvildig sammenligning af AAA, Progressive og lignende forsikringsselskaber.

Det vurderer de tilknyttede selskaber i AAA vs. Progressive og andre større forsikringsudbydere for at give forbrugerne en idé om, hvordan de sammenligner med hensyn til dækningsmuligheder, kundeservice og behandling af krav.

Auto Club of Southern California og Progressive fik en samlet kundetilfredshedsvurdering på 3 ud af 5 stjerner, hvilket er over gennemsnittet.

Auto Club of Southern California fik 3 ud af 5 stjerner i alle fem individuelle kategorier, der udgør denne bedømmelse, med undtagelse af lokal agent, som fik en bedømmelse på 4 ud af 5 stjerner.

Progressive rangerede to pladser lavere, med 3 ud af 5 stjerner i alle fem kategorier med undtagelse af Call Center Representative, som fik en bedømmelse på 2 ud af 5 stjerner.

Da Californien er den mest befolkede stat i USA, bruger denne gennemgang California Complaint Ratio Study for at give forbrugerne en bedre forståelse af antallet af klager, der er indgivet mod hvert selskab.

Denne undersøgelse sammenligner antallet af berettigede klager med den omtrentlige skadeeksponering – antallet af køretøjspolicer, som hvert selskab har – for at beregne et klageforhold.

Veder AAA eller nogen af dets datterselskaber indsendte klagedata til denne undersøgelse, men Progressive deltog. Baseret på en samlet skadeseksponering på 334.840 og 19 berettigede klager i 2016 har Progressive Insurance en klageprocent på 5,7 pr. 100.000 køretøjer.

Det er lidt højere end medianprocenten for denne undersøgelse, som er 5,6. National Association of Insurance Commissioners (NAIC) indsamler data om kundeklager i forhold til præmiedollars på nationalt plan.

Det skaber klagekvoter baseret på en national median på 1,0. Det betyder, at ethvert selskab med en klageprocent over 1,0 har en mængde klager over gennemsnittet.

AAA ligger under medianen med en klageprocent på 0,64, mens Progressive ligger en smule højere på 1,11.

Finansiel styrke

Vurdering af den finansielle styrke hos AAA og Progressive er en vigtig del af valget af forsikringsudbyder.

Dette måler, om et forsikringsselskab kan honorere sine policer og udbetale eventuelle erstatningskrav efter en større katastrofe, når der kommer mange erstatningskrav på én gang.

Kunderne kan sammenligne den finansielle styrke hos AAA og Progressive ved at indhente kreditvurderinger fra et af de fire store kreditvurderingsbureauer: Moody’s, A.M. Best, Standard & Poor’s og Fitch Ratings.

A.M. Best’s rating af AAA er “A+”, hvilket indikerer stærke finansielle udsigter for selskabet.

Progressive har også en positiv kreditvurdering fra A.M. Best og Moody’s.

Selskabet har en FCR på “a” fra A.M. Best og en kreditvurdering på “A2” fra Moody’s, hvilket indikerer positive finansielle udsigter.

Prisfastsættelse og rabatter

Som prisen på forsikring ofte afhænger af en bilists alder, køn og kørehistorik, afhænger rabatter også af en række faktorer, der øger sandsynligheden for, at en forsikringstager opnår en bedre bilforsikringssats.

Mange forsikringsselskaber tilbyder rabatter for sikker kørsel, køretøjets sikkerhed og fuld betaling af policer. Faktisk kan du som aaa-medlem regne med dens velkendte vejhjælpsprogram. Du kan være tryg ved at vide, at hvis du har brug for en låsesmed, en starthjælp eller ekstra benzin, har AAA bilforsikring dig dækket.

Når du sammenligner Progressive vs. AAA’s rabattilbud, kommer Progressive ud på toppen med flere flere muligheder for sine forsikringstagere som punktering, tilbagebetaling af leje, god studerende og tilgivelse af ulykker.

Her er en oversigt over de rabatter, som hver enkelt tilbyder:

	AAA	PROGRESSIVE
Multiple Vehicle	YES	YES	YES
Multipolitik	Ja	Ja
Køretøjssikkerhed	Ja	Ja	Ja
Den unge fører
Den unge fører	Nej	Ja
God elev	Ja	Ja	Ja
Student ude af huset	Ja	Nej	Ja
Fuldført kørekursus	Nej	Ja
Fuldført kursus i sikker kørsel	Nej	Ja
Sikker chauffør	Ja	Ja
Husejer	Ja	Ja	Ja
Årligt Mileage	Ja	nej
Medlemskabets varighed	nej	Ja
Afmelding online	nej	Ja
Få tilbud online	nej	Ja
Papirløst	nej	Ja	Ja
Fuldstændig betaling	Ja	Ja
Automatisk betaling	Ja	Ja	Ja

AAA vs Progressive: Hvilke andre forsikringstjenester er tilgængelige?

AAA tilbyder KUN bilforsikring. Ligesom forsikringstitaner, State Farm, Allstate, Geico og Nationwide, tilbyder Progressive følgende forsikringstjenester:

• Livsforsikring
• Lejerskifteforsikring
• Hjemmeforsikring
• Sundhedsforsikring
• Køretøjsforsikring
• Husdyrforsikring
• Erhvervsforsikring

AAA vs Progressive:

Når du har læst ovenstående anmeldelser og vurderinger, der sammenligner AAA vs. Progressive, bør du have en bedre forståelse af, hvordan hvert selskab klarer sig i forhold til andre konkurrenter.

Brug disse oplysninger til at træffe en informeret beslutning om de dækninger og priser, der passer bedst til dine forsikringsbehov.

Hvis du ønsker at sammenligne bilforsikringstilbud yderligere, kan du tjekke vores gennemgang af de 10 bedste bilforsikringsselskaber

*Selv om vi gør alt for at holde vores websted opdateret, skal du være opmærksom på, at “rettidige” oplysninger på denne side, såsom estimater for tilbud eller relevante oplysninger om selskaber, kun kan være korrekte på den seneste redigeringsdag. Huntley Wealth & Insurance Services og dets repræsentanter giver ikke juridisk eller skattemæssig rådgivning. Kontakt venligst din egen juridiske eller skattemæssige rådgiver.