ACE REWARDS® PLATINUM PROGRAM BETA TEST BETA TERMINS OG BETINGELSER
Sidst opdateret 17. juli 2019
Tak for din interesse i at deltage i Ace Hardware Corporation’s betatest af Ace Rewards® Platinum, et nyt medlemsprogram, der kan købes af kvalificerede medlemmer af Ace Rewards®-programmet. Disse vilkår og betingelser for betatest af Ace Rewards Platinum-programmet (“Betatestprogramvilkår”) regulerer betatesten af Ace Rewards Platinum-programmet (“Betatestprogrammet”) og din deltagelse i betatestprogrammet. Disse Betatestprogramvilkår udgør en bindende aftale mellem dig og Ace Hardware Corporation (“Ace” ELLER “vi” ELLER “os”). LÆS VENLIGST DISSE VILKÅR FOR BETATESTPROGRAMMET, FØR DU DELTAGER I BETATESTPROGRAMMET, DA DE PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER OG OMFATTER EN BINDENDE, FORTROLIG VOLDGIFTSKLAUSUL, ET AFKALD PÅ DIN RET TIL AT DELTAGE I GRUPPESØGSMÅL OG ET AFKALD PÅ DIN RET TIL EN RETSSAG MED NÆVNINGE. VED AT KØBE ET MEDLEMSKAB AF BETATESTPROGRAMMET ELLER DELTAGE I BETATESTPROGRAMMET ACCEPTERER DU OG INDVILLIGER I AT VÆRE BUNDET AF DISSE VILKÅR FOR BETATESTPROGRAMMET. Hvis du ikke accepterer disse Betatestprogramvilkår, bør du ikke købe et Betatestprogram-medlemskab eller på anden måde deltage i Betatestprogrammet.
Databeskyttelse og yderligere aftaler
Din deltagelse i Betatestprogrammet er underlagt disse Betatestprogramvilkår og følgende yderligere politikker, vilkår, betingelser, retningslinjer, aftaler og dokumenter (samlet benævnt “yderligere aftaler”), alle som ændret af Ace fra tid til anden efter eget skøn:
- Aces privatlivspolitik, som regulerer Ace’s brug af dine oplysninger.
- Brugsbetingelserne for www.acehardware.com, som regulerer din brug af www.acehardware.com-webstedet (“webstedet”).
- Vilkårene og betingelserne for Ace Rewards®-programmet, som regulerer din deltagelse i Ace Rewards-programmet.
- Alle andre gældende politikker, vilkår, aftaler, FAQ’er og dokumenter, der er offentliggjort på webstedet, herunder vores politikker for kundeservice.
- En aftale om leje af værktøj vil være påkrævet for at drage fordel af Ace Neighborhood Toolbox, betatestprogrammets værktøjslejefordel. Du kan finde flere oplysninger om Ace Neighborhood Toolbox i afsnittet Fordele nedenfor.
I tilfælde af konflikt mellem disse Betatestprogramvilkår og nogen af de yderligere aftaler har disse Betatestprogramvilkår forrang.
Ændring af Betatestprogramvilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse Betatestprogramvilkår til enhver tid efter vores eget skøn. Ændrede versioner af Betatestprogramvilkårene vil blive offentliggjort på https://www.acehardware.com/rewards-terms (eller en anden URL-adresse, som Ace måtte angive fra tid til anden), sammen med en revideret “Sidst opdateret”-dato. Selv om vi kan vælge at sende en meddelelse pr. post eller e-mail med besked om ændringerne, er vi ikke forpligtet til at gøre dette, og du giver hermed afkald på enhver ret, du måtte have til at modtage en sådan meddelelse. Du bør tjekke denne side med jævne mellemrum for at se, om der er sket nogen nylige ændringer af Betatestprogramvilkårene. Ved at deltage i Betatestprogrammet, efter at vi har offentliggjort sådanne ændringer, accepterer du Betatestprogrammets vilkår som ændret.
Tilegitimation
For at være berettiget til at købe et Beta Program-medlemskab og deltage i Beta Programmet skal du:
(i)Være et medlem i god stand af Ace Rewards Program (for oplysninger om Ace Rewards Program, herunder hvordan du bliver medlem, skal du klikke her);
(ii) Have en acehardware.com online-konto knyttet til dit Ace Rewards-medlemskab (for oplysninger om åbning af en acehardware.com online-konto, klik her; og
(iii) være en person, der er bosat i leveringsområdet for en Ace-forhandler, der deltager i betatestprogrammet (“deltagende forhandler i betatestprogrammet”). Selskaber og andre erhvervsenheder er ikke berettiget til at deltage i Betatestprogrammet. For at finde ud af, om du bor i leveringsområdet for en deltagende Beta Test Program-forhandler, bedes du kontakte Ace Customer Care på 888-827-4223.
Ved køb af et Beta Test Program-medlemskab bekræfter du, at du opfylder alle kriterierne for deltagelse.
Køb af medlemskab og udløb
Medlemskaber i Beta Test Program kan kun købes på www.acehardware.com. Medlemsgebyret offentliggøres på webstedet og kan ændres fra tid til anden efter Ace’s eget skøn. Der kan forekomme skatter og afgifter. Dit medlemskab kan returneres for fuld tilbagebetaling af købsprisen inden for otteogfyrre (48) timer efter købet. For at få en tilbagebetaling skal du besøge din deltagende Beta-testprogramforhandler for at få pengene tilbage. Herefter kan Beta Test Program-medlemskaber ikke returneres, medmindre det kræves i henhold til gældende lovgivning eller udtrykkeligt er fastsat i disse Betatest-programvilkår, og medlemsgebyret kan ikke refunderes. Betatestprogrammedlemskaber udløber et år efter købsdatoen, medmindre de opsiges tidligere som fastsat i disse Betatestprogramvilkår. Beta Test Program-medlemskaber fornyes ikke automatisk.
Fordele
Følgende fordele er tilgængelige for Beta Test Program-medlemmer:
- Bonusbelønninger – Beta Test Program-medlemmer vil modtage i alt 40 USD.00 i bonus Ace Rewards i løbet af den etårige medlemskabsperiode, der udstedes som følger: en 10,00 USD belønning vil blive udstedt umiddelbart efter, at medlemskabet er købt, og en 10,00 USD belønning vil blive udstedt i hvert af det andet, tredje og fjerde kvartal af den årlige medlemskabsperiode. Ace Rewards® Program Terms and Conditionsda gælder for alle belønninger, der udstedes i forbindelse med Betatestprogrammet, herunder brugen og udløbet af sådanne belønninger. Hvis du ikke er berettiget til medlemskab af Betatestprogrammet og vælger at opsige dit medlemskab mod tilbagebetaling af dit medlemsgebyr, som beskrevet nedenfor, vil du ikke modtage bonus Ace Rewards.
- Gratis levering – Medlemmer af Betatestprogrammet vil modtage gratis levering næste hverdag af varer købt på webstedet, med forbehold af følgende krav og begrænsninger:
- Gratis levering er underlagt Ace’s kundeservicepolitik vedrørende levering fra butik, bortset fra kravet om et minimumskøb på 50 USD, som ikke gælder for medlemmer af Betatestprogrammet.
- Varer skal være på lager hos medlemmets lokale deltagende forhandler i Betatestprogrammet for at være berettiget til levering næste hverdag. Hvis en vare ikke er på lager, vil den dog blive leveret inden den dato, der er angivet under kassen på købstidspunktet på webstedet.
- Det er ikke alle varer, der kan leveres fra alle deltagende Beta Test Program-forhandlere.
- Bestillingen skal afgives inden kl. 18.00 lokal tid på en dag, hvor den deltagende Beta Test Program-forhandler er åben, for at være berettiget til levering den næste hverdag.
- Leveringen er begrænset til medlemmets bopæl, som skal ligge inden for den lokale deltagende Beta Test Program-forhandleres leveringsserviceområde.
- Artiklerne skal være til medlemmets personlige brug og ikke til kommercielle eller forretningsmæssige formål.
- “White glove”-levering, herunder levering i hjemmet, op eller ned ad trapper, til baghaven osv, kan tilbydes af nogle af de deltagende forhandlere i betatestprogrammet mod et ekstra gebyr.
- Order, der kræver montering, er udelukket fra levering på næste hverdag.
- Gratis levering udelukker montering og levering samme dag.
- Ace Neighborhood Toolbox Program – Beta Test Program-medlemmer kan leje udvalgte værktøjer hos deltagende Beta Test Program-forhandlere med forbehold af følgende krav og begrænsninger:
- Udlejning af værktøj kræver en underskrevet Ace Neighborhood Toolbox-aftale (“Toolbox-aftale”) mellem dig og din deltagende Beta Test Program-forhandler.
- Udlejning af værktøj kræver et kreditkort eller betalingskort, der accepteres af din deltagende Beta-testprogramforhandler, og vil blive behandlet som et køb. Din deltagende Beta Test Program-forhandler vil debitere dit kreditkort eller betalingskort for købsprisen for det/de lånte værktøj(er) plus gældende skatter og afgifter. Hvis et værktøj returneres som krævet i henhold til vilkårene i værktøjskasseaftalen, krediterer den deltagende Beta-testprogramforhandler det samme kreditkort eller debetkort for den fulde købspris. Hvis et værktøj ikke returneres i henhold til vilkårene i værktøjskasseaftalen, vil transaktionen blive betragtet som et køb af en brugt vare uden nogen form for garanti og kan returneres og refunderes efter den deltagende Beta-testprogramforhandlers eget skøn.
- Udvalget af værktøj kan variere fra sted til sted
- Udlejning af værktøj er afhængig af tilgængelighed.
Fra tid til anden kan Ace efter eget skøn tilføje, fjerne eller ændre Beta Test Program-fordele. Hvis vi reducerer Beta Test Program-fordele væsentligt, vil vi tilbyde dig muligheden for at opsige dit Beta Test Program-medlemskab og modtage en tilbagebetaling af dit medlemsgebyr.
Tidligere begrænsninger
Beta Test Program-medlemskaber og -fordele (i) er kun til det berettigede medlems personlige brug i hjemmet, og (ii) kan ikke sælges, deles, udlejes, leases, overdrages, gives som gave eller på anden måde overføres.
Deling af dine oplysninger
For at lette din deltagelse i Betatestprogrammet anerkender og accepterer du, at Ace kan dele oplysninger om dig, herunder personlige oplysninger, med de deltagende forhandlere i Betatestprogrammet, og at de deltagende forhandlere i Betatestprogrammet kan dele sådanne oplysninger med Ace.
Begrænsning af medlemskab; ændring eller annullering af Betatestprogrammet
Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at kontakte kundeservice. Hvis du gør det, vil ingen del af dit medlemsgebyr blive refunderet, medmindre det udtrykkeligt er fastsat i disse Betatestprogramvilkår.
Ace kan til enhver tid ændre eller annullere Betatestprogrammet efter eget skøn, med eller uden varsel til dig. I tilfælde af at vi annullerer Betatestprogrammet, vil dit medlemskab af Betatestprogrammet automatisk ophøre på den effektive dato for programmets annullering. Ace kan desuden til enhver tid opsige dit medlemskab med eller uden varsel til dig. Hvis vi opsiger dit medlemskab eller annullerer Betatestprogrammet i løbet af dit medlemskab, vil du modtage en refusion af dit medlemsgebyr, medmindre opsigelsen skyldes din overtrædelse af disse Betatestprogramvilkår eller tillægsaftalerne, eller fordi du har udvist ulovlig, svigagtig eller anstødelig adfærd.
Hvis du køber et medlemskab af Betatestprogrammet, men ikke er berettiget til at deltage i Betatestprogrammet på købstidspunktet, fordi du ikke er bosat i leveringsserviceområdet for en deltagende Betatestprogramforhandler, kan du vælge at opsige dit medlemskab og få refunderet dit medlemsgebyr. Hvis du køber et medlemskab af Betatestprogrammet, men ikke er berettiget til at deltage i Betatestprogrammet, fordi du flytter uden for en deltagende Betatestprogramforhandlers leveringsområde i løbet af dit medlemskab, kan du vælge at opsige dit medlemskab, men du vil ikke få refunderet dit medlemsgebyr. Du kan under ingen omstændigheder få adgang til fordelene ved gratis levering, hvis du er bosat uden for leveringsserviceområdet for en detailhandler i et deltagende betatestprogram.
Kommunikation
Ace kan sende dig post og/eller e-mailkommunikation i forbindelse med betatestprogrammet.
Feedback
Ace modtager gerne din feedback, dine kommentarer og forslag vedrørende Betatestprogrammet og potentielle forbedringer af Betatestprogrammet (samlet benævnt “Feedback”). Ace kan uden begrænsning bruge sådanne tilbagemeldinger til at forbedre eller ændre Betatestprogrammet og Ace’s andre produkter og tjenester. I overensstemmelse hermed overdrager du hermed, uden betaling eller yderligere vederlag til dig, alle rettigheder, herunder ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder, i og til feedback til Ace. Uden at begrænse det foregående anerkender og accepterer du, at Ace kan fremstille ethvert produkt eller enhver tjeneste, der inkorporerer feedback og/eller på anden måde udnytter feedback på enhver måde, som Ace finder passende. Du erklærer og garanterer, at din feedback ikke er underlagt nogen begrænsninger fra tredjeparter, og at du har ret og myndighed til at give de rettigheder, der gives heri, uden at krænke tredjeparters rettigheder. Du accepterer, at Ace ikke er forpligtet til at bruge din feedback eller holde din feedback fortrolig.
Afvisning af garantier og begrænsning af ansvar
I DEN FULDSTÆNDIGE UDTRÆKNING, DER ER TILLADT VED LOVEN, TILSTÅR BETA TESTPROGRAMMET OG ALLE TILKNyttede TJENESTER UDLEVERES “SOM DET ER” UDEN FORTOLKNINGER OG GARANTIER, UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVBESTEMTE, AF NOGEN ART, HERUNDER GARANTIER FOR SALGBARHED, IKKE-OVERTRÆDELSE ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.
I DET OMFANG, LOVEN TILLADER DET, ER DET MAKSIMALE ANSVAR FOR ACE, DETS ASSOCIEREDE SELSKABER, DETS FORHANDLERE (HERUNDER DE DELTAGENDE FORHANDLERE I BETATESTPROGRAMMET) OG DERES RESPEKTIVE DIREKTØRER, MEDLEMMER, LEDERE, FUNKTIONÆRER, MEDARBEJDERE, AGENTER OG REPRÆSENTANTER FOR SKADER AF ENHVER ART, UNDER ENHVER TEORI OM LOV ELLER RETFÆRDIGHED, UANSET OM DER ER TALE OM BRUD PÅ KONTRAKT, TORT ELLER PÅ ANDEN MÅDE, SOM FØLGE AF BETATESTPROGRAMMET, DIT MEDLEMSKAB AF BETATESTPROGRAMMET (HERUNDER OPSIGELSE AF DIT MEDLEMSKAB) ELLER VARER ELLER TJENESTEYDELSER I FORBINDELSE HERMED, HERUNDER DIREKTE, INDIREKTE SKADER, SKADER FRA TREDJEMAND, TILFÆLDIGE SKADER, STRAFFESKADER OG FØLGESKADER, SELV OM DU ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER, MÅ IKKE OVERSTIGE DET GEBYR, DU HAR BETALT FOR AT KØBE DIT MEDLEMSKAB AF BETATESTPROGRAMMET.
VISSE STATSLOVE TILLADER IKKE ANSVARSFRASKRIVELSE AF VISSE GARANTIER ELLER UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF VISSE SKADER. HVIS DISSE LOVE GÆLDER FOR DIG, GÆLDER NOGLE AF ELLER ALLE OVENSTÅENDE ANSVARSFRASKRIVELSER, UDELUKKELSER ELLER BEGRÆNSNINGER MULIGVIS IKKE.
Voldgiftsaftale
Du og ACE ER ENIGE OM, at ethvert krav eller enhver tvist ved lov eller rettighed, der er opstået eller kan opstå mellem os i forbindelse med BETA TESTPROGRAMMET, skal afgøres i overensstemmelse med bestemmelserne i dette afsnit. LÆS VENLIGST DETTE AFSNIT OMHYGGELIGT. DET PÅVIRKER DINE RETTIGHEDER OG VIL FÅ INDFLYDELSE PÅ, HVORDAN KRAV, SOM DU OG ACE HAR MOD HINANDEN, BLIVER LØST.
Du og Ace er enige om, at alle tvister eller krav, der er opstået eller kan opstå mellem dig og Ace i forbindelse med Betatestprogrammet, udelukkende skal løses gennem fortrolig, endelig og bindende voldgift. DU GIVER AFKALD PÅ RETTEN TIL AT FØRE EN TVIST I RETTEN FORAN EN DOMMER ELLER JURY. Voldgiften vil blive gennemført af American Arbitration Association (“AAA”) i henhold til dens regler og procedurer, herunder AAA’s supplerende procedurer for forbrugerrelaterede tvister (som relevant), som ændret ved denne aftale om voldgift. AAA’s regler og en formular til indledning af en voldgiftssag findes på AAA’s websted på: www.adr.org.
Voldgiftssagen skal afholdes i det amt, hvor du er bosat, eller på et andet sted, der er aftalt i fællesskab. Hvis værdien af den søgte erstatning er på 10.000 USD eller mindre, kan enten du eller Ace vælge at få voldgiften gennemført pr. telefon eller udelukkende baseret på skriftlige indlæg, hvilket valg er bindende for den anden part med forbehold af voldgiftsmandens skønsbeføjelse til at kræve en personlig høring, hvis omstændighederne berettiger det. Deltagelse i en personlig høring kan ske pr. telefon, medmindre voldgiftsmanden kræver andet.
Voldgiftsmanden vil afgøre substansen af alle krav i overensstemmelse med lovene i staten Illinois, herunder anerkendte principper for retfærdighed, og vil respektere alle krav om privilegier, der er anerkendt ved lov. Voldgiftsmandens kendelse er fortrolig, endelig og bindende, og der kan afsiges dom på grundlag af voldgiftsmandens kendelse ved enhver domstol med jurisdiktion over denne. Betaling af alle arkiverings-, administrations- og voldgiftsgebyrer vil blive reguleret af AAA’s regler.
Forbud mod gruppesøgsmål og repræsentative søgsmål og ikke-individuel hjælp
Du og Ace er enige om, at hver af os kun kan fremsætte krav mod den anden på individuel basis og ikke som sagsøger eller gruppemedlem i et påstået gruppesøgsmål eller repræsentativt søgsmål eller en procedure. Medmindre både du og Ace er enige om andet, må voldgiftsmanden ikke konsolidere eller slutte sig til mere end én persons eller parts krav og må ikke på anden måde lede nogen form for konsolideret, repræsentativ eller gruppesag. Voldgiftsmanden kan også kun tildele erstatning (herunder penge, påbud og erklæringer) til fordel for den enkelte part, der søger erstatning, og kun i det omfang, det er nødvendigt for at yde den erstatning, der er nødvendig på grund af den pågældende parts individuelle krav. En eventuel tilkendt erstatning kan ikke påvirke andre medlemmer af Betatestprogrammet. DU OPGIVER RETTEN TIL AT INDLÆGGE ELLER DELTAGER I KLASSESAGER OG REPRÆSENTATIONSSAGER.
Diverse
Anvendelig lov: Lovene i staten Illinois, uden hensyn til lovkonfliktprincipper, gælder for Betatestprogrammet og ethvert krav eller enhver tvist, der er opstået eller kan opstå mellem dig og Ace.
Skatter: Betatestprogrammet og ethvert krav eller enhver tvist, der er opstået eller kan opstå mellem dig og Ace, er underlagt loven i staten Illinois, uden hensyn til lovkonfliktprincipper: Du er alene ansvarlig for alle føderale, statslige eller lokale skatter og/eller offentlige afgifter og/eller gebyrer, der måtte blive pålagt i forbindelse med Betatestprogrammet og køb af dit Betatestprogram-medlemskab.
Afgivelse: Ingen forsinkelse eller undladelse fra Ace’s side med at håndhæve nogen af disse Betatestprogramvilkår skal være et afkald på nogen af vores rettigheder i henhold til disse programvilkår.
Hæverbarhed: Ugyldighed eller manglende håndhævelse af en eller flere bestemmelser i disse Betatestprogramvilkår påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af andre bestemmelser. I tilfælde af at en eller flere bestemmelser i disse programvilkår findes at være ugyldige eller ikke kan håndhæves, skal disse Betatest-programvilkår fortolkes i overensstemmelse med deres vilkår, som om den ugyldige eller ikke-håndhævelige bestemmelse ikke var indeholdt heri.
Konstruktion: De overskrifter, der anvendes i disse Betatestprogramvilkår, er kun for nemheds skyld, er ikke en del af denne aftale og påvirker ikke fortolkningen af nogen af bestemmelserne i disse Betatestprogramvilkår. Enhver henvisning til udtrykket “herunder” betyder “herunder, uden begrænsning”. Alle henvisninger til valuta er angivet i amerikanske dollars.
Overlevelse: Bestemmelserne vedrørende Feedback, ansvarsfraskrivelse, begrænsning af ansvar, voldgiftsaftale, forbud mod gruppesøgsmål og repræsentative søgsmål og ikke-individualiseret erstatning samt disse diverse bestemmelser skal overleve efter opsigelse af dit Betatestprogram-medlemskab eller annullering af Betatestprogrammet.
Kundeservice
Hvis du har spørgsmål vedrørende Betatestprogrammet eller dit medlemskab af Betatestprogrammet, bedes du kontakte Ace kundeservice på 888-827-4223.