Hvad er strategi?

Du har sikkert hørt udtrykket “forretningsstrategi” blive brugt på arbejdspladsen.

Men hvad er strategi egentlig? Og er du klar over, at du har brug for forskellige typer af strategi på forskellige niveauer i din organisation?

I denne artikel ser vi på nogle almindelige definitioner af strategi. Vi fokuserer på tre strategiske niveauer – virksomhedsstrategi, forretningsenhedsstrategi og teamstrategi – og vi ser på nogle af de centrale værktøjer og modeller, der er forbundet med hvert område.

Definition af strategi

Strategi er blevet studeret i årevis af virksomhedsledere og af forretningsteoretikere. Alligevel er der ikke noget endegyldigt svar på, hvad strategi egentlig er.

En af grundene hertil er, at folk tænker om strategi på forskellige måder.

For eksempel mener nogle mennesker, at man skal analysere nutiden nøje, forudse ændringer på sit marked eller i sin branche og ud fra dette planlægge, hvordan man vil få succes i fremtiden. I mellemtiden mener andre, at fremtiden bare er for vanskelig at forudsige, og de foretrækker at udvikle deres strategier organisk.

Gerry Johnson og Kevan Scholes, forfattere af “Exploring Corporate Strategy”, siger, at strategien bestemmer en organisations retning og omfang på lang sigt, og de siger, at den bør bestemme, hvordan ressourcerne skal konfigureres for at imødekomme markedets og interessenternes behov.

Michael Porter, strategiekspert og professor ved Harvard Business School, understreger behovet for, at strategien definerer og kommunikerer en organisations unikke position, og siger, at den bør bestemme, hvordan organisationens ressourcer, færdigheder og kompetencer bør kombineres for at skabe en konkurrencefordel.

Selv om der altid vil være et udviklet element af strategi, mener vi hos Mind Tools, at det er vigtigt at planlægge for succes på markedet, og at organisationer for at drage fuld fordel af de muligheder, der åbner sig for dem, skal foregribe og forberede sig på fremtiden på alle niveauer.

For eksempel har mange succesfulde og produktive organisationer en virksomhedsstrategi til at styre det overordnede billede. Hver forretningsenhed i organisationen har derefter en forretningsenhedsstrategi, som dens ledere bruger til at bestemme, hvordan de vil konkurrere på deres individuelle markeder.

På sin side bør hvert team have sin egen strategi for at sikre, at dets daglige aktiviteter bidrager til at bevæge organisationen i den rigtige retning.

På hvert niveau kan en simpel definition af strategi dog være: “

Vi vil nu se nærmere på hvert niveau af strategi – virksomhed, forretningsenhed og team.

Selskabets strategi

I erhvervslivet henviser virksomhedens strategi til den overordnede strategi for en organisation, der består af flere forretningsenheder, som opererer på flere markeder. Den bestemmer, hvordan virksomheden som helhed støtter og øger værdien af forretningsenhederne i den; og den besvarer spørgsmålet: “Hvordan strukturerer vi den samlede virksomhed, så alle dens dele skaber mere værdi sammen, end de ville gøre hver for sig?”

Selskaber kan gøre dette ved at opbygge stærke interne kompetencer, ved at dele teknologier og ressourcer mellem forretningsenhederne, ved at rejse kapital på en omkostningseffektiv måde, ved at udvikle og pleje et stærkt virksomhedsbrand osv.

Så på dette strateginiveau er vi optaget af at tænke over, hvordan forretningsenhederne i selskabet skal passe sammen, og forstå, hvordan ressourcerne skal anvendes for at skabe størst mulig værdi. Værktøjer som Porters generiske strategier , Boston-matrixen , ADL-matrixen og VRIO-analysen vil hjælpe med denne type analyse og planlægning på højt niveau.

Organisationens udformning er en anden vigtig strategisk faktor, der skal tages i betragtning på dette niveau. Hvordan du strukturerer din virksomhed, dine medarbejdere og andre ressourcer – alt dette påvirker konkurrencefordelen og kan understøtte dine strategiske mål.

Business Unit Strategy

Strategi på forretningsenhedsniveau handler om at konkurrere med succes på de enkelte markeder, og den omhandler spørgsmålet: “Hvordan vinder vi på dette marked?”. Denne strategi skal dog være knyttet til de mål, der er identificeret i strategien på virksomhedsniveau.

Konkurrenceanalyse, herunder indsamling af konkurrencemæssige oplysninger , er et godt udgangspunkt for at udvikle en forretningsenhedsstrategi. Som en del af dette er det vigtigt at tænke over dine kernekompetencer , og hvordan du kan bruge disse til at opfylde dine kunders behov på den bedst mulige måde. Herfra kan du bruge USP-analyse til at forstå, hvordan du kan styrke din konkurrencemæssige position.

Du vil også gerne undersøge dine muligheder for at skabe og udnytte nye muligheder. Porters fem kræfter er et uundværligt værktøj til denne proces, mens en SWOT-analyse vil hjælpe dig med at forstå og håndtere mulighederne og truslerne på dit marked.

Din forretningsenheds strategi vil sandsynligvis være det mest synlige niveau af strategi inden for hvert forretningsområde. Folk, der arbejder inden for hver enhed, bør være i stand til at drage direkte forbindelser mellem denne strategi og det arbejde, de udfører. Når folk forstår, hvordan de kan hjælpe deres forretningsenhed med at “vinde”, har du grundlaget for en yderst produktiv og motiveret arbejdsstyrke. Som sådan er det vigtigt at have en klar definition af forretningsenhedens mission, vision og værdier.

Teamstrategi

For at gennemføre dine virksomheds- og forretningsenhedsstrategier med succes skal du have teams i hele din organisation til at arbejde sammen. Hvert af disse teams har et forskelligt bidrag at yde, hvilket betyder, at hvert team skal have sin egen strategi på teamniveau, uanset hvor enkel den end er.

Denne teamstrategi skal føre direkte til opnåelse af forretningsenheds- og virksomhedsstrategier, hvilket betyder, at alle strateginiveauer støtter og forbedrer hinanden for at sikre, at organisationen er succesfuld.

Det er her, det er nyttigt at definere teamets formål og grænser ved hjælp af f.eks. et teamcharter ; og at lede det ved hjælp af teknikker som Management by Objectives og brug af nøgleresultatindikatorer .

Du skal arbejde effektivt for at nå de strategiske mål, der er blevet fastsat på højere niveauer i organisationen; så et vigtigt element i din teamstrategi er at implementere bedste praksis for at hjælpe dit team med at opfylde sine mål. Aktiviteter, der optimerer leverandørstyring , kvalitet og operationel ekspertise, er også vigtige faktorer i skabelsen og udførelsen af en effektiv teamstrategi.