Hvorfor outsourcer virksomheder? Alle dine spørgsmål er besvaret

Den avancerede teknologi, vi har i dag, letter arbejdsgangen og den daglige drift for virksomheder i alle brancher. De gør det også muligt at forenkle ansættelsesprocessen og give adgang til en verdensomspændende talentmasse.

For ikke så længe siden var organisationer begrænset til deres lokationer, så man kunne kun søge efter de rette medarbejdere i sin hjemby. I dag er situationen helt anderledes, og virksomhederne har en tendens til at outsource til andre byer og lande.

Tidligere var virksomhederne primært interesseret i at outsource softwareudvikling inden for IT-sektoren, men nu er det ikke begrænset til denne sfære.

Hvad er “outsourcing”?

Outsourcing er en type aftale, hvor en virksomhed hyrer en leverandør til at udføre en bestemt opgave eller et bestemt projekt. En leverandør giver en virksomhed alle de nødvendige ressourcer, herunder et dygtigt team, tekniske værktøjer og en projektplan.

Denne artikel vil diskutere, hvorfor virksomheder bruger outsourcing af softwareudvikling, dens fordele og ulemper, og hvordan man gør det til en succes.

Hvorfor outsourcer virksomheder?

Digital transformation driver brancher uden for it-området til at udvikle bedre softwareløsninger for at forbedre deres tjenester og levere produkter af høj kvalitet. Derfor bliver outsourcing af softwareudvikling mere og mere almindeligt, da virksomheder henvender sig til tredjepartsleverandører for at færdiggøre interne projekter og levere de nødvendige løsninger.

Softwareoutsourcing er et fænomen, der bliver mere populært hvert år af flere årsager:

• reduktion af omkostninger
• løsning af kapacitetsproblemer
• forbedring af servicekvalitet
• adgang til den internationale talentmasse
• fokus på kerneforretningens behov osv.

Det giver små og mellemstore virksomheder mulighed for at få adgang til og ansætte professionelle teams af udviklere til lavere priser.

Softwareoutsourcing giver mulighed for at finde en ekspert og hele teamet med alle de nødvendige ressourcer og værktøjer til at udføre dine opgaver inden for begrænsede tidsrammer. På denne måde kan dit interne team udelukkende fokusere på virksomhedens kerneaktiviteter.

Hvorfor outsourcer virksomheder til andre lande?

Det er i dag en almindelig praksis at søge efter outsourcing softwareudviklingsvirksomheder i udlandet. I de fleste tilfælde har virksomheder fra udviklede lande en tendens til at hyre eksperter fra udviklingslande.

Hvad er årsagerne til, at dette sker? Hvorfor skulle udviklede lande outsource til udviklingslande?

Den første og vigtigste grund er omkostningerne. I USA, Storbritannien, Tyskland osv. er virksomheder f.eks. mere tilbøjelige til at hyre et softwareoutsourcingfirma fra Østeuropa eller Indien end i deres eget land.

Firmaer fra udviklingslandene tilbyder deres tjenester til lavere priser, men deres tjenester er af højeste standard.

Og derudover er Østeuropa og Indien berømte for deres tekniske uddannelse. Der findes anerkendte universiteter, der uddanner tusindvis af studerende hvert år og tilbyder uddannelse i topklasse.

Hvad mere er, er det nødvendigt at arbejde kontinuerligt uden forsinkelser og minimale tidstab, når det drejer sig om forretning.

Outsourcing af softwareudvikling fra andre lande i forskellige tidszoner er en fantastisk måde at holde din virksomhed kontinuerligt kørende på. Outsourcing giver agilitet, og projekter er mere tilbøjelige til at blive afsluttet til tiden.

Hvorfor outsourcer virksomheder softwareudvikling?

Det er umuligt at forestille sig den moderne verden uden software og dens løsninger. Virksomheder uden for it-branchen har sjældent interne udviklingsafdelinger, så outsourcing af softwareudvikling er afgørende for, at virksomheden kan overleve i konkurrencen og følge med de moderne tendenser.

Aktuelle softwareløsninger er nødvendige for virksomheder i brancher som sundhedsvæsen, finans, logistik, mobiludvikling osv. Softwaren gør det muligt at forbedre den daglige administrative drift og levere effektive tjenester til slutbrugerne.

I nogle tilfælde er selv it-virksomheder nødt til at række ud efter ekstern støtte, da de måske mangler det rette personale eller de tekniske værktøjer, der er nødvendige for at skabe en løsning eller fuldføre projektet.

Software Outsourcing: 5 ting du skal overveje

Hvor du begynder at samarbejde med et softwareoutsourcingfirma, skal du tage følgende ting i betragtning:

1. Forstå arbejdsbyrden: Sørg for, at alle i dit interne team har nok arbejde, og at ingen medarbejdere kan påtage sig et nyt projekt. Det er vigtigt at bevare holdånden i din virksomhed, forklar hvorfor du har brug for ekstra hjælp, og hvilke roller dit team skal udfylde i løbet af udviklingsprocessen.
2. Identificer projektets omfang: Prioritér opgaverne, tænk på dem, du kan udelukke eller tilføje senere i processen.
3. Oplys budget og tidsfrister: Sørg for at have en detaljeret plan og et realistisk billede af projektets budget.
4. Har en liste over mulige softwareoutsourcingvirksomheder: Undersøg deres porteføljer, tjek tidligere projekter og kunder.
5. Undersøg leverandørens virksomhedskultur og tjenester

Firksomhederne afviser ofte disse aspekter og er kun opmærksomme på procentdelen af sparede omkostninger. Glem ikke at overveje de fremhævede idéer, da de vil bidrage til din virksomheds succesfulde samarbejde med en leverandør.

Outsourcing af softwareudviklingsprocessen i 8 trin

Turing af outsourcing til et professionelt samarbejde kræver en vis tid og indsats. Der er flere spørgsmål og emner, som du bør overveje på forhånd. Her er en liste over enkle trin, som du skal følge:

1. Determiner dine behov (personale, ressourcer, mål)
2. Find mål for outsourcing-lokation (overvej, om du vil outsource nearshore eller offshore)
3. Vælg leverandørerne og lær dem at kende
4. Vælg den rigtige partner
5. Vælg samarbejdsmodel (outsourcing, IT-personale, dedikeret team, personaleforøgelse, R&D center)
6. Test medarbejderne
7. Etabler gode relationer mellem interne og outsourcede teams
8. Start arbejdet

Software Outsourcing Company: Valg af den rigtige virksomhed

Der er mange softwareudviklingsoutsourcingvirksomheder, der tilbyder deres tjenester, men det er ikke ligetil at vælge den rigtige leverandør. Den overflod af virksomheder betyder ikke, at hver enkelt af dem er i stand til at udføre dine opgaver. Følg tipsene for at sikre dig, at du vælger den bedst mulige leverandør.

• Find den rigtige leverandør starter med at kende dine behov og mål. Når du ved, hvad du vil have og har brug for, kan du begynde processen.
• Research leverandører: Lav en shortliste over egnede kandidater.
• Kontroller deres baggrund;

1. Undersøg deres porteføljer og afsluttede projekter;
2. Evaluer leverandørernes kapacitet (teknisk og personalemæssigt);
3. Læs tidligere kunders anmeldelser;
4. Kontakt den tidligere kunde og bed om yderligere oplysninger om virksomheden.

• Kontakt leverandørerne og kommunikér med dem.

• Lær om deres virksomhedskulturer.
• Vælg en leverandør.
• Determiner kvalitetsstandarder.
• Gennemgå juridiske/sikkerhedsmæssige aspekter.
• Analysér forretningen (priser, engagementsmodel, værdi for pengene osv.)

Det er afgørende at tage hensyn til alle de fremhævede punkter for at finde den rigtige leverandør til dit projekt. Vær meget opmærksom på virksomhedens baggrund, da det er udfordrende at kontrollere offshore-virksomheder, og få et fuldstændigt billede af, hvordan virksomheden arbejder.

Outsourcing af softwareudvikling: Fordele og ulemper

Alle partnerskaber har to sider. Outsourcing af softwareudvikling er ikke en undtagelse fra reglen. Vi vil diskutere de mest fremtrædende fordele og ulemper ved outsourcing af softwareudvikling.

Pros:

• Udgiftsreduktion
• Access to the large talent pool
• Fleksibilitet
• Reduceret time-to-market
• Uddelegering af ansvarsområder

Cons:

• Misskommunikation
• Mangel på gennemsigtighed
• Mangel på kvalitets- og arbejdskraftkontrol

Fordele ved outsourcing af softwareudvikling

Softwareudviklingsoutsourcingfirma bringer mange fordele med sig, når du beslutter dig for at ansætte et. En af de mest fremtrædende fordele er, at du fremskynder udviklingsprocessen, da du kan ansætte hele holdet på én gang.

Der er ingen grund til at køre dusinvis af interviews og spilde din tid på sekundære opgaver, når dit interne team kan være meget opmærksom på kerneaktiviteterne i virksomheden.

En anden væsentlig fordel er, at den globale talentpulje åbner sig lige foran dig. Du kan finde specialister med det rette sæt af færdigheder og erfaring til hurtigt og professionelt at håndtere et projekt.

Outsourcing af tjenesteydelser betyder desuden, at du kan reducere de omkostninger, som du kunne bruge, hvis du ansætter individuelle medarbejdere.

Outsourcing giver dig også mulighed for at arbejde kontinuerligt med kerneforretningsaktiviteter, da en leverandør vil overtage nogle opgaver og tage ansvar for projektet. Der vil være mere fleksibilitet i udviklingsprocessen. Det vil være lettere at opskalere projektet, hvis det er nødvendigt, og anvende den agile metode, så der ikke opstår forsinkelser i udviklingen, og du passer til deadlines.

Grunde til, at organisationer outsourcer funktioner

Softwareoutsourcing og andre outsourcingtyper har vist sig at give mange fordele for virksomheder i forskellige brancher. Der er flere grunde til, at denne type samarbejde er populært og bliver mere og mere udbredt og trænger ind i forskellige sektorer.

Firksomhederne står hele tiden over for mangel på interne medarbejdere, der har specialiserede færdigheder, viden og erfaring. Tredjepartsleverandører sikrer, at deres udviklingsteams passer til høje standarder, er organiseret, deler partnerens værdier og etablerer stærke forretningsforbindelser.

Outsourcing af softwareudviklingsvirksomheder giver også adgang til de avancerede teknologier, som andre virksomheder måske ikke besidder. Det er vigtigt at bruge de nyeste teknologier og værktøjer til at forbedre dine produkter og levere bedre tjenester til slutbrugerne.

Outsourcing er en hurtig og effektiv måde at producere nye produkter og tjenester på. Det er en tidsbesparende model, hvor man bruger mindre tid på at søge efter de rigtige kandidater og mere tid på udviklingsprocessen.

I stedet for at interviewe og ansætte medarbejdere enkeltvis har virksomhederne mulighed for at ansætte hele holdet på én gang. På den måde forbliver det interne team fokuseret på de centrale forretningsprocesser, mens det eksterne team tager sig af de øvrige projekter.

Det følger heraf, at alle forretningsaspekter opretholdes korrekt, og der er ingen afgørende ulemper i virksomhedens udviklingsplan.

En anden grund til “outsourcing”-fænomenets succes ligger i omkostningsbesparelser. Virksomheden reducerer sine omkostninger til HR, da der ikke er behov for at interviewe hvert enkelt teammedlem individuelt. Derudover er det mindre dyrt at ansætte hele holdet, da leverandørerne har afregnet priser for deres tjenester. Det resulterer også i lavere skatter.

Sidst, men ikke mindst, giver outsourcing adgang til fagfolk over hele verden. Nu er du ikke begrænset til en bestemt placering, og det er muligt at finde et passende team hurtigere, selv hvis det rigtige team befinder sig i et andet land.

Hvilke brancher er de brancher, hvor virksomheder outsourcer processer mest?

Vi har allerede nævnt, at outsourcing tidligere primært var forbundet med it-branchen, da teknologivirksomheder søgte efter outsourcing af softwareudvikling.

I dag observerer vi et skift i denne tankegang, da andre virksomheder på tværs af alle sektorer forsøger at forbedre deres service og processer.

For eksempel har din virksomhed specialiseret sig i udvikling af mobilapps. Det er din kerneforretningsaktivitet. Hvis du ønsker at nå ud til flere kunder, finde nye kunder osv. bør du promovere dig selv via forskellige sociale medieplatforme og vide, hvordan du bruger analytiske værktøjer til at få det bedste ud af dine reklamekampagner.

Social media marketing er ikke din kerneaktivitet, og ganske ofte har små og mellemstore virksomheder ikke en separat afdeling, der specialiserer sig i denne retning. Derfor forsøger man at outsource et professionelt team til at udfylde den manglende del.

Et andet eksempel kan være en leveringsvirksomhed. Teknologier har stor indflydelse på den daglige drift, og der er konstant vækst og forbedring af teknologiske værktøjer og løsninger. Det er svært at følge med i alle ændringerne, når man har begrænsede ressourcer, så outsourcing af softwareudvikling kan være en passende løsning for din virksomhed.

Listen over opgaver, som virksomhederne almindeligvis outsourcer i dag, omfatter:

• HR-aktiviteter
• Marketingaktiviteter
• Kundesupport
• Administrativt arbejde
• Mobil/webapp-udvikling
• Webdesign
• Fremstilling mv.

Hvis vi taler om brancher, er it-sektoren fortsat den største bidragsyder til outsourcingindustriens vækst og udvikling. Selv om det, som vi kan se, ikke længere er begrænset til dette ene område.

Firmaer af forskellig størrelse og specialisering har tendens til at outsource følgende processer:

• IT-tjenester
• Finans/regnskab
• Digital markedsføring
• HR-aktiviteter
• Kundesupport

Det er ikke underligt, at outsourcing af software-IT outsourcing indtager topplaceringen. Efterhånden som teknologierne udvikler og forbedres, er der et konstant behov for at opgradere og forfine dem.

Cloud-teknologier ændrer on-premise-systemer, et stigende antal mobiltelefonbrugere, populariteten af mobilapps bidrager alle til udviklingen af it-sektoren.

Mindre og mellemstore virksomheder har normalt en tendens til at outsource specifikke operationer til eksperter, der har alle de nødvendige ressourcer. På denne måde beskytter virksomhederne sig mod at træffe forkerte beslutninger, der resulterer i betydelige tab eller fiasko.

Hvordan udfører man en vellykket outsourcing-operation?

Succesfuld udvikling af softwareoutsourcing afhænger af flere aspekter, som er afgørende for processen med at ansætte eksterne ressourcer. Processen kan synes at være enkel i udførelsen, men der er skjulte punkter, som du bør overveje på forhånd. Det omfatter:

• Knowing Your Goals

En virksomhed, der klart definerer sine outsourcingmål, er et skridt foran i konkurrencen. Skitserede mål for din virksomhed giver dig mulighed for at søge efter den rigtige partner og sikre dig, at det eksterne team lever op til dine forventninger.

Herudover kan du udnytte de tilgængelige ressourcer fuldt ud og så effektivt som muligt.

• Definition af budget

Udarbejd en projektplan og beregn de nødvendige omkostninger under hensyntagen til din virksomheds nuværende behov og eventuelle eller uventede udgifter. Sørg for, at du vælger en velrenommeret leverandør til samarbejdet, som har bevist, at den leverer gennemsigtige tjenester.

En pålidelig leverandør vil hjælpe dig med at beregne omkostningerne og finde balancen mellem deres tjenesters prisbillighed og de resultater, du ønsker at se, når et projekt er afsluttet.

• Valg af outsourcingmodel

Festlæg de specialiserede kompetencer, som din virksomhed har brug for i projektperioden. Det vil være lettere for dine HR- og ledelsesteams at vælge den rigtige outsourcingmodel (onsite, nearshore eller offshore).

En klart defineret model vil hjælpe dig med at spare en masse tid og kræfter. Således vil du komme hurtigere frem til udviklingsfasen.

• Etablering af relationer

Kommunikation er afgørende, når det drejer sig om outsourcing. Det er nødvendigt at opbygge stabile og venlige relationer med dine partnere og sørge for, at I deler de samme mål og værdier.

Outsourcing af softwareudvikling giver mange fordele for de virksomheder, der specialiserer sig i brancher uden for it-sektoren. Digital transformation er kun ved at tage sin vej, og der er meget at komme i den nærmeste fremtid.

Succesfuldt udført outsourcingstrategi og valg af den rigtige leverandør til din virksomhed vil fremme dine forretningstjenester og hjælpe dig med at nå de ønskede resultater.

Tal med vores eksperter og få mere at vide om emnet, og hvordan din virksomhed eller dit projekt kan begynde at drage fordel af det i dag!