Hvem ringer du til i en nødsituation, og hvad svarer det til at ringe 911 i Tyskland? 911 eller 9-1-1 er synonymt med nødopkald, da det er nødopkaldsnummeret i Nordamerika. Film og popkultur har gjort det almindeligt kendt, at man ved at ringe 911 i USA, Canada eller Mexico får forbindelse til et alarmcentral, som kan sende nødhjælpsarbejdere ud. Mens Det Forenede Kongerige, de britiske territorier og Hongkong samt andre lande bruger 999, er det nødnummer, der skal bruges i Tyskland og Den Europæiske Union, 112. Vi gennemgår, hvem du skal ringe til med din nødsituation, og hvad de forskellige alarmnumre går ud fra.
Nødopkald i Tyskland
112 er det eneste nummer, du skal bruge til nødopkald i Tyskland – og i Den Europæiske Union. Hvad der er et nødstilfælde, kan være et subjektivt spørgsmål, og ligesom i Storbritannien og USA kan misbrug af alarmnumre eller spøgeopkald medføre store bøder. Men du bør helt sikkert ringe 112 i følgende tilfælde:
- Ulykker
- Brand
- Farlige og muligvis livstruende situationer
- Svært tilskadekomne
- Svært blodtab, besvimelse, eller choktilstand
- Symptomer på hjerteanfald eller slagtilfælde
Selv hvis situationen er uklar, eller hvis skadens omfang ikke er tydeligt, bør du ringe 112 – hellere være sikker end ked af det!
Det er gratis at ringe til alarmcentralen ved at ringe 112, også fra mobiltelefoner. GSM-standarden indeholder nummeret 112, og du kan ringe selv fra låste telefoner, uden SIM-kort eller dårlig modtagelse.
- Sådan taler man om at være syg på tysk
Ringe til politiet i Tyskland
I de fleste nødstilfælde vil det at ringe 112 i Tyskland være den passende pendant til at ringe 911. Hvis politiets tilstedeværelse er påkrævet, kan de også sende politiet af sted. Der findes dog et separat politiets alarmnummer: 110. Så hvad er forskellen, og hvilket nummer skal man ringe hvornår?
Kort sagt er 112 primært beregnet til medicinske nødsituationer eller fare for liv og lemmer. Politiets alarmnummer 110 er for ikke-medicinske nødsituationer, kriminelle handlinger og alvorlige trafikulykker, hvor politiet skal sikre ulykkesstedet.
- Tyske lønsedler forklaret
Andre alarmnumre i Tyskland
Du kan komme ud for en anden situation, som er vanskelig eller en nødsituation for dig, men som måske ikke berettiger, at du ringer 112 eller 110. Bare rolig, vi har styr på dig – Tyskland har sikkert et nummer til det! Den følgende oversigt dækker mindre alvorlige tilfælde, hvor du måske har brug for hurtig hjælp.
| HOTLINE | NUMMER | Hvornår du skal ringe |
| Nødkald til lægevagten | 116 117 | Når du har brug for at finde en læge eller specialist uden for normal åbningstid, men ikke har brug for akutsygeplejersker eller A&E. |
| Centralkortannullering | 116 116 | For at anmelde dit ID eller pas som tabt eller stjålet og annullere kreditkort. |
| Infoline Forbundsministeriet for sundhed | 030 346 465 100 | Allmene spørgsmål vedrørende Tysklands sundhedssystem |
| Hjælpetelefon | 0800 1 11 01 110800 1 11 01 22 | Hotline for problemer og kriser, f.eks. mobning og mobning, jobtab, afhængighed, ensomhed, selvmordstanker |
- Sådan søger man om statsstøttede kurser i Tyskland
Nødnummeret 112’s oprindelse
Tyskland og EU bruger af forskellige årsager nummeret 112 til nødopkald. To forskellige numre forhindrer utilsigtede opkald ved at trykke gentagne gange på en enkelt tast. På gamle drejetelefoner havde numrene 1 og 2 en kort rejsetid og gjorde det muligt at foretage hurtigere opkald. De kunne også bruges, selv når der var installeret en nummerlås.
- Hvordan man starter en virksomhed i Tyskland
Kald 911 i EU
112 er det fælles alarmnummer i næsten alle EU’s medlemsstater, selv om der kan findes yderligere numre, som de gør i Tyskland. Følgende lande har indført 112 til alarmtjenester – bemærk også de ekstra numre eller undtagelser:
- Albanien: politi 129, ambulance 127, brandvæsen 128
- Andorra: politi 110
- Østrig: kun politi, brand 122, ambulance 144
- Hviderusland: kun brand, 102 politi, 103 ambulance
- Belgien: ambulance og brand, 101 politi
- Bosnien og Hercegovina: kun brand, 102 politi, 103 ambulance
- Belgien: ambulance og brand, 101 politi
- Bosnien og Hercegovina: politi 122, brand 123, ambulance 124
- Bulgarien: ambulance 150, 160 brand, 166 politi
- Kroatien: (sammen med 192 for politi, 193 for brand, 194 for ambulance og 195 for eftersøgning og redning til søs)
- Cypern
- Tjekkiet: (sammen med 192 for politi, 193 for brand, 194 for ambulance og 195 for eftersøgning og redning til søs)
- Tjekkiet: ambulance 155, 158 politi, 150 brandvæsen
- Danmark
- Estland
- Finland
- Frankrig
- Frankrig: 15 ambulance, 17 politi, 18 brandvæsen
- Gibraltar: 190 brandvæsen og ambulance, 199 politi
- Georgien
- Grækenland: 100 politi, 166 ambulance, 199 brandvæsen
- Ungarn: 100 politi, 166 ambulance, 199 brandvæsen
- Ungarn: 104 ambulance, 105 brand, 107 politi
- Island
- Irland
- Italien: 112 politi, 113 nationalpoliti, 115 brand, 118 ambulance
- Kosovo: 192 politi, 193 brand, 194 ambulance
- Letland: 110 politi, 113 ambulance
- Liechtenstein: 112 politi, 144 ambulance, 118 brand
- Litauen: 112 politi, 144 ambulance, 118 brand
- Litauen: 011 brand, 022 politi, 033 ambulance
- Luxembourg: 113 politi
- Malta
- Moldova
- Monaco: 15 ambulance, 17 politi, 18 brand
- Montenegro: 15 ambulance, 17 politi, 18 brand
- Montenegro: 112 politi, 123 brand, 124 ambulance
- Nederlandene
- Nordmakedonien: 192 politi, 193 brand, 194 ambulance
- Norge: 110 brand, 112 politi, 113 ambulance
- Polen: 999 ambulance, 998 brand, 997 politi
- Rumænien
- Portugal: 117 skovbrande
- Rusland: 101 brand, 102 politi, 103 ambulance
- Serbien: 192 politi, 193 brand, 194 ambulance
- Slovakiet: 155 ambulance, 158 politi, 150 brand
- Slovenien: 113 politi
- Spanien: 091 politi, 061 ambulance, 080 brand
- Sverige
- Schweiz: 091 politi, 061 ambulance, 080 brand
- Schweiz: 117 politi, 144 ambulance, 118 brand
- Tyrkiet
- Ukraine: 101 brand, 102 politi, 103 ambulance
- Storbritannien: også 999
I mange lande er 112 tilgængelig sammen med andre numre eller kan viderestilles til lokale alarmnumre, f.eks. i Canada og USA, i Brasilien, Australien og New Zealand samt i andre lande i Asien, Latinamerika og Afrika.
- Hvor bor udlændinge i Tyskland?
Sådan ringer du til alarmcentralen i Tyskland eller EU
Når du ringer 112 til alarmcentralen i Tyskland eller et land i EU, skal du følge disse trin:
- Når opkaldet er afsluttet, bliver du måske bedt om at trykke 1 for en ambulance eller brandvæsenet og 2 for politiet, afhængigt af landet.
- En alarmcentral vil besvare dit opkald.
- Oplys placeringen af nødsituationen: den nøjagtige adresse, ulykkens placering, det nærmeste vartegn, den nærmeste bygning eller det nærmeste sted. Hvis du ikke kender eller kan oplyse din nøjagtige placering, kan beredskabstjenesterne forsøge at lokalisere dig via din mobiltelefons GPS-signal.
- Beskriv nødsituationen: Hvad er der sket? Brand, ulykke, røveri, slagtilfælde, eksplosion osv.
- Giv om nødvendigt oplysninger: Hvor mange personer er berørt, hvem er involveret, hvor mange er såret osv.
- Følg disponentens anvisninger.
Vil du vide mere om lægetjenester i Tyskland? Vi forklarer, hvordan du får en sygeforsikring i Tyskland!