Hej! Bankboks her. Det er sket for nogle af mine kunder før. Nogle gange er der nogen, der har fedtfingersyndrom eller læser eller indtaster et tal forkert. Typisk er der en person, der arbejder i et område bag kulisserne i banken, som behandler alle indgående/udgående transaktioner/ACH-transaktioner. En gang imellem dirigerer de noget hen, hvor det ikke burde være. Nogen kan have et kontonummer, der er meget tæt på dit. Eller nogen kunne have oplyst et forkert kontonummer til en anden. Det bedste du kan gøre er at gå til din bank så hurtigt som muligt og forhøre dig om det. Du må ikke, jeg gentager, du må IKKE bruge noget, medmindre du ved med sikkerhed, at det er dit. Hvis du bruger penge, der ikke er blevet opkrævet eller fejlagtigt sat ind på din konto, kan du blive udsat for juridiske problemer eller gebyrer. Det kan dog også blot være en simpel fejl. De fleste banker vil have en regnskabsafdeling, hvor de kan fortælle, hvor indbetalingen stammer fra. Så kan du se, om det er noget, du burde have forventet! Måske er det det! Held og lykke til dig, og husk, at din bank er her for at hjælpe dig. Du skal ikke være bange for at stille spørgsmål om din konto. Det er trods alt din egen! Og hvis de ikke er særlig hjælpsomme, så søg efter en bank, der er det 🙂
P. S. ACH står for Automatic Clearing House. I gamle dage plejede man at sende checks eller pengeinstrumenter rundt for at indsamle penge. Nu kan de føderale myndigheder acceptere et elektronisk billede af checken til behandling, eller behandle den mere udbredte brug af debetkort, wires, og tranafers. Kreditkort har deres eget behandlingshus. Tallene nederst på checks kaldes en mikroreplik. En micr-linje fortæller de automatiske elektroniske billedbehandlingsselskaber, hvor checken er fra, og fra hvilken konto den stammer.