Er du nogle gange irriteret over, at din Galaxy S10 ser ud til at åbne eller starte apps af sig selv, når den er i din lomme eller taske? Du har måske det, vi kalder problemet med utilsigtet berøring af skærmen. Lær hvordan du kan håndtere dette problem ved at følge nedenstående forslag.
Hvor vi fortsætter, vil vi gerne minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, bedes du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du inkludere de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, så vi kan få en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du sendte os en e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
- Sådan løser du problemet med utilsigtet berøring af Galaxy S10-skærmen | trin til aktivering af beskyttelse mod utilsigtet berøring
- Galaxy S10 løsning til utilsigtet berøring af skærmen #1: Aktiver beskyttelse mod utilsigtet berøring
- Galaxy S10 løsning på utilsigtet berøring af skærmen #2: Sluk skærmen manuelt
- Galaxy S10 løsning på utilsigtet berøring af skærmen #3: Installer opdatering
- Galaxy S10 utilsigtet skærmberøring fix #4: Slå Edge-skærmen fra
- Galaxy S10 løsning på utilsigtet skærmberøring #5: Fabriksnulstilling
Sådan løser du problemet med utilsigtet berøring af Galaxy S10-skærmen | trin til aktivering af beskyttelse mod utilsigtet berøring
Det er nemt at løse problemet med utilsigtet berøring af skærmen på din Galaxy S10. Find ud af, hvad du kan gøre for at løse dette problem.
Galaxy S10 løsning til utilsigtet berøring af skærmen #1: Aktiver beskyttelse mod utilsigtet berøring
Samsung har forudset, at problemet med utilsigtet berøring af skærmen kan opstå, hvis der ved et uheld bliver trykket på siden af telefonen eller Edge-skærmen, når apps åbnes af sig selv, eller hvis skærmen tændes automatisk ved en fejltagelse. For at forhindre utilsigtet berøring af skærmen har de Accidental Touch Protection under Indstillinger som en mulighed, som du kan aktivere. Denne er ikke slået til som standard, så du skal først aktivere den. Dette er en nyttig funktion, der forhindrer utilsigtede tryk og berøringer i næsten alle tilfælde, når enheden ligger i en taske eller lomme. Sådan aktiverer du den:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Skærm.
- Rul ned til Beskyttelse mod utilsigtet berøring.
- Flipp kontakten til TIL.
Galaxy S10 løsning på utilsigtet berøring af skærmen #2: Sluk skærmen manuelt
Hvis problemet med utilsigtet berøring af skærmen fortsætter på din Galaxy S10 efter aktivering af beskyttelse mod utilsigtet berøring, er den anden løsning, som du kan gøre, blot at slukke skærmen, før du lægger enheden i din taske eller pung. Du skal blot trykke på tænd/sluk-knappen én gang for at slukke for skærmen, og så er du klar til at gå.
Galaxy S10 løsning på utilsigtet berøring af skærmen #3: Installer opdatering
Hvis Accidental Touch Protection-funktionen ikke fungerer efter hensigten, vil du sikre dig, at fejlen er rettet ved at opdatere. Indtil videre har vi ikke fået nogen indikation fra Samsung om, at deres Accidental Touch Protection-funktion er fejlbehæftet og skal opdateres, men det skader ikke, hvis du alligevel holder systemet opdateret.
Galaxy S10 utilsigtet skærmberøring fix #4: Slå Edge-skærmen fra
Som nævnt ovenfor, er en af de almindelige årsager til, at der er utilsigtet skærmberøringsproblem, Edge-skærmen. Prøv at slå denne funktion fra, hvis du ikke bruger den. Sådan gør du det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Skærm.
- Tryk på Edge-skærm.
- Flyt kontakten for både Edge-paneler og Edge-belysning til OFF.
Galaxy S10 løsning på utilsigtet skærmberøring #5: Fabriksnulstilling
Hvis din Galaxy S10 ikke kan ryste problemet med utilsigtet skærmberøring af sig, selv efter at du har gjort de tre forslag ovenfor, kan du overveje at returnere softwaren til standardindstillingerne. Fordi årsagerne til dette problem højst sandsynligt er software i naturen, bør fabriksnulstilling løse det. Nedenfor er de to måder at fabriksnulstille din S10 på:
Metode 1: Sådan nulstilles hard reset på Samsung Galaxy S10 via Indstillingsmenu
Dette er den nemmeste måde at slette din Galaxy S10 på. Det eneste, du skal gøre, er at gå ind under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til, og tryk på Generel administration.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg fabriksdatareset fra de givne muligheder.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handlingen.
Metode 2: Sådan nulstilles hard reset på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper
Hvis dit tilfælde er, at telefonen ikke starter op, eller hvis den starter op, men men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden op til genoprettelsestilstand. Når du har fået adgang til Recovery, er det på det tidspunkt, at du begynder den rigtige hovednulstillingsprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til Recovery, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data i forvejen. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
- Du skal også sørge for, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
- Tænd for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke den, vil du aldrig kunne starte op til genoprettelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at slukke enheden regelmæssigt via tænd/sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Oplad derefter telefonen i 30 minutter, før du starter op til Recovery-tilstand.
- Tryk på knappen Lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen, og hold dem nede på samme tid.
- Tryk på tænd/sluk-knappen, mens du stadig holder Lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen nede.
- Menuen på Recovery-skærmen vises nu. Når du ser dette, skal du slippe knapperne.
- Brug knappen Lydstyrke nedad, indtil du fremhæver “Slet data/ fabriksnulstilling.”
- Druk på Power-knappen for at vælge “Slet data/ fabriksnulstilling”.’
- Brug Lydstyrke nedad for at fremhæve Ja.
- Druk på tænd/sluk-knappen for at bekræfte fabriksnulstillingen.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os vide det. Vi tilbyder gratis løsninger på Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema på dette link, og vi vil forsøge at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidskritisk, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede budskabet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på sociale netværk, så du kan også interagere med vores fællesskab på vores Facebook- og Google+-sider.