Kære ABC Pet Parents,
Da vores stat begynder at genåbne virksomheder for serviceydelser, vil vi gerne byde jer og jeres kæledyr velkommen tilbage på vores hospital! Vi er glade for, at tingene langsomt begynder at blive normale igen. Vi tager stadig de rette forholdsregler for at beskytte dig, vores klient, såvel som vores personale. Det betyder, at der er nogle nye ting, som du skal overveje, når du laver dit kæledyrs næste aftale. Fra og med MANDAG DEN 1. JUNI 2020 vil vi genoptage aftaler på hospitalet. Læs venligst følgende nyttige retningslinjer for tidsbestilling:
🐾 Du skal køre ind på en nummereret parkeringsplads og ringe til os for at fortælle os, at du er ankommet. Vi vil give dig instruktioner om, hvornår du skal gå ind i bygningen, og hvilket undersøgelsesrum der er blevet tildelt dig og dit kæledyr.
🐾 Kun én kæledyrsforælder må være i bygningen til dit kæledyrs aftale. Vi beder dig om at “sidde og blive” på vores bænk i undersøgelsesrummet i hele besøgets varighed. Vores undersøgelsesrum er meget små! Så passende social distancering er til gavn for alle! Vores teknikere og læger vil være til stede for at stille dig spørgsmål om årsagen til dit besøg. Dit kæledyrs undersøgelse vil foregå i vores behandlingsområde. Vi vil gennemgå alle behandlingsplaner og anbefalinger med dig og indhente dit samtykke. Vi vil drøfte vores udskrivningsinstruktioner og besvare alle dine spørgsmål ved afslutningen af dit besøg.
🐾 Masker/ansigtsbeklædning vil være påkrævet, men heldigvis kun for menneskene! Vi lærte på den hårde måde – katte kan ikke lide masker! Kom venligst forberedt med din egen maske, da vi ikke vil kunne stille kirurgiske masker til rådighed (som bliver bevaret til sundhedspersonale og kirurgiske procedurer). Dette krav gælder også for vores curbside-klienter.
🐾 Vær opmærksom på retningslinjerne for social distancering. Vores siddepladser i lobbyen og vores butiksområde forbliver lukket for offentligheden. (ja, selv Fluffy eller Fido!) Hvis du skal handle, skal du blot fortælle os, hvad du har brug for, så samler vi det hele op til dig inden afslutningen af dit besøg. Vi vil have nyttige gulvmarkeringer til dig overalt i vores klinik.
🐾 Har du brug for mad? Recepter? Du kan besøge vores onlineapotek på vores hjemmeside. Eller du kan afgive din bestilling pr. telefon, så kører vi dem ud til din bil i vores cirkelopkørsel! Vi kræver, at du er iført en passende ansigtsbeklædning, når en medarbejder nærmer sig dit køretøj. Du skal bare ringe til os for at afgive din bestilling, betale pr. telefon og ringe til os, når du ankommer! 281-495-9445
🐾 Vi vil også fortsætte med at bestille kantstensbestillinger og drop off-bestillinger for dem, der ikke er trygge ved at komme ind på hospitalet. Af hensyn til vores personales sikkerhed er det påkrævet at have en maske på plads for at modtage curbside services og drop off/pick ups.
🐾 Grooming vil være ÅBEN for aftaler! Så ring venligst og spørg efter Theresa eller Tori for at få en aftale. Vi ved, at det er blevet hårigt derude!
🐾 Er du på vej til at holde ferie? Date Night? Vores internat er ÅBENT og klar til at underholde dine pelsede, fjerklædte venner, mens du planlægger dig selv noget velfortjent “Me Time!”
🐾 Vi vil fortsat lukke kl. 18.00 mandag – fredag. Vores weekendplan forbliver uændret.
Alle spøg og skæmt til side, vi kan virkelig ikke vente med at have dig tilbage. Vi sætter oprigtigt stor pris på al jeres tålmodighed og fortsatte støtte, mens vi har navigeret gennem pandemien. Vi håber, at vi fortsat kan yde fremragende, medfølende service til dig og dit/dine kæledyr, og vi ser frem til at se dig, socialt distanceret og i en maske, snart!