18 inspirierende Leitbildbeispiele, die Menschen fesseln (+ Vorlage)

Jedes Unternehmen strebt nach etwas – einem gemeinsamen Ziel, das Ihre Organisation eint und jeden Einzelnen auf die oberste Priorität konzentriert.

Und eine der besten Möglichkeiten, dieses Ziel voranzutreiben, besteht darin, es schriftlich niederzulegen, es auf Ihre Website zu stellen und es in Ihrem Büro bei Ihren täglichen Bemühungen durchklingen zu lassen.

Das, meine Freunde, ist ein Leitbild.

Was ist ein Leitbild?

Ein Leitbild ist eine formale Zusammenfassung, die erklärt:

• Was Sie tun.
• Wie Sie es tun.
• Warum Sie es tun.

Ein gutes Leitbild kann überraschen, inspirieren und Ihr Unternehmen verändern. Sie liefern einen klar formulierten Zweck Ihres Unternehmens und die Ziele, die Sie für den Erfolg haben.

Die besten Leitbilder gehen Hand in Hand mit der Unternehmensphilosophie und -kultur und helfen dabei, ein Unternehmen von der Gegenwart in die Zukunft zu führen.

Diese beiden Begriffe werden oft verwechselt – keine Sorge, vor einem Jahr wusste ich noch nicht einmal, was einer von ihnen ist.

Das BusinessDictionary definiert ein Leitbild als „eine schriftliche Erklärung über den Hauptzweck und -schwerpunkt einer Organisation, die in der Regel im Laufe der Zeit unverändert bleibt.“

Eine Vision wird dort auch definiert als „eine erstrebenswerte Beschreibung dessen, was eine Organisation in der mittel- oder langfristigen Zukunft erreichen oder leisten möchte. Sie soll als klarer Leitfaden für die Wahl aktueller und zukünftiger Handlungsmöglichkeiten dienen.“

Grundsätzlich definiert ein Leitbild Ihr Anliegen – etwas, das Sie erreichen wollen. Eine Visionserklärung definiert, was Sie für Ihre Sache anstreben – sie stellt die zukünftigen Bestrebungen Ihrer Bemühungen dar. (Vision = Zukunft. Verstanden?)

Beispiele für Missions- und Visionserklärungen

Hier sind einige Beispiele für Missions- und Visionserklärungen von drei bekannten Unternehmen:

Make-A-Wish

• Mission: Die Mission von Make-A-Wish International ist es, die Wünsche von Kindern mit lebensbedrohlichen Krankheiten zu erfüllen, um die menschliche Erfahrung mit Hoffnung, Kraft und Freude zu bereichern.
• Vision: Wir setzen uns dafür ein, dass der Wunsch eines jeden berechtigten Kindes in Erfüllung geht.

Feeding America

• Aufgabe: Unsere Aufgabe ist es, die Hungernden in Amerika durch ein landesweites Netzwerk von Lebensmittelbanken zu ernähren und unser Land im Kampf gegen den Hunger zu unterstützen.
• Vision: Ein hungerfreies Amerika.

Goodwill

• Mission: Goodwill arbeitet daran, die Würde und Lebensqualität von Einzelpersonen und Familien zu verbessern, indem es Gemeinschaften stärkt, Hindernisse für Chancen beseitigt und Menschen in Not hilft, ihr volles Potenzial durch Lernen und die Kraft der Arbeit zu erreichen.
• Vision: Jeder Mensch hat die Möglichkeit, sein volles Potenzial zu erreichen und an allen Aspekten des Lebens teilzuhaben und dazu beizutragen.

Wie lang sollte ein Leitbild sein?

Diese Frage ist schwierig zu beantworten, da es nicht wirklich eine „richtige“ Antwort gibt. Die meisten Leitbilder bestehen aus zwei bis vier Sätzen und umfassen nicht mehr als 100 Wörter.

Letztendlich sollte Ihr Leitbild genau die richtige Länge haben, um Ihren Standpunkt zu verdeutlichen, und es sollte als internes Dokument konzipiert sein, in dem Sie darlegen, wie Sie Ihr Team dazu inspirieren, Ihre Unternehmensziele zu erreichen.

Die Kunst, ein zielgerichtetes Leitbild zu schreiben, ist eine wertvolle Fähigkeit. Da es sich um interne Dokumente handelt, kann es schwierig sein, Beispiele zu finden.

Aber der beste Weg, wirksame Leitbilder zu verstehen, ist, sich eine Sammlung von Leitbildern aus verschiedenen Branchen anzusehen. Sie können viel über das Verfassen eines effektiven Leitbildes lernen, wenn Sie einige der erfolgreichsten Unternehmen lesen.

Wie man ein Leitbild schreibt

Wie schreiben Sie also ein umfassendes Leitbild für Ihr Unternehmen? Ein guter Vorläufer für das Verfassen eines eigenen Leitbildes ist das Studium der Leitbilder anderer Unternehmen, um ein Grundverständnis für die Sprache und die Wirkung zu bekommen.

Dann sollten Sie einige Schlüsselfragen stellen und beantworten, um den grundlegenden Zweck Ihrer Marke, Ihres Unternehmens und Ihrer Ziele zu definieren. Ein paar gute Fragen für den Anfang sind:

Warum sind Sie im Geschäft?

Was wünschen Sie sich für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden? Was war Ihr Hauptziel bei der Gründung Ihres Unternehmens?

Wer sind Ihre Kunden?

Ausgehend von der ersten Frage sollten Sie herausfinden, für wen Ihr Unternehmen tätig ist. Denken Sie an Ihr Hauptzielpublikum und daran, was es von Ihrem Unternehmen mitnehmen soll.

Was hebt Ihr Unternehmen von der Konkurrenz ab?

Differenzierung ist ein wichtiges Element beim Aufbau eines Unternehmens und der Entwicklung einer Marke. Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern?

Was ist das öffentliche Image Ihrer Marke?

Wenn Sie Ihre Marke definieren, müssen Sie sich Gedanken über ihre Auswirkungen auf den Rest der Welt machen. Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, setzen Sie sich mit Ihrem Team zusammen, um die wichtigsten Punkte zu besprechen und eine kürzere, zielgerichtete Erklärung zu formulieren.

Ihre endgültige Erklärung sollte die drei Merkmale eines guten Leitbilds aufweisen: prägnant, ergebnisorientiert und umfassend.

Nachdem Sie recherchiert haben, sollte Ihr Team zusammenarbeiten, um alle Informationen zu einer prägnanten Beschreibung dessen zu verdichten, wer Sie sind, was Sie tun und warum Sie es tun.

Prüfen Sie Ihre Erklärung, senden Sie sie an Ihre Mitarbeiter, damit diese Vorschläge machen, und nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, um Fachausdrücke, Floskeln und Schlagwörter zu entfernen, um eine möglichst prägnante und wirkungsvolle Erklärung zu erstellen.

Die besten Beispiele für Leitbilder

Große Leitbilder werden nicht an einem Tag geschrieben; es braucht Zeit, Erfahrung und Versuch und Irrtum, um ein Leitbild zu erstellen, das Ihre Marke repräsentiert und motiviert.

Leitbilder inspirieren andere zum Handeln. Sie sind die treibende Kraft Ihres Unternehmens und sorgen dafür, dass sich Ihre Organisation langfristig auf etwas Größeres konzentriert.

Hier sind 18 Unternehmen, die Sie wahrscheinlich kennen, und die Leitbilder, die ihr Geschäft am Laufen halten.

Microsoft

„Unsere Mission ist es, jede Person und jedes Unternehmen auf der Welt zu befähigen, mehr zu erreichen.“

Sie würden ein solches Leitbild nicht von einem Technologieunternehmen erwarten, oder? Aber Microsoft glaubt, dass es mehr als das sein kann.

Neben der Herstellung von Spitzenprodukten für Verbraucher strebt das Unternehmen danach, eine Vorreiterrolle in Sachen Nachhaltigkeit zu übernehmen, Vielfalt und Integration zu fördern und Transparenz am Arbeitsplatz zu unterstützen.

Microsoft’s Mission Statement drückt seinen Glauben an das aus, was Menschen möglich machen. Diese Überzeugungen und Werte spiegeln sich direkt in den Produkten und der Unternehmenskultur wider.

Nordstrom

„Den Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten.“

Wenn Sie Nordstrom betreten, wollen die Mitarbeiter Ihnen das bestmögliche Erlebnis mit exzellentem Service, Auswahl, Qualität und Wert bieten.

Diese Philosophie des überragenden Kundendienstes stammt vom Gründer John W. Nordstrom. Aber das ist noch nicht alles.

Sie arbeiten weiterhin daran, ihren Kundenservice täglich zu verbessern, um den Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten – das Leitbild motiviert sie wirklich zu ihren Leistungen.

Wie auf der „Über uns“-Seite perfekt geschrieben steht: „Fashion changes. Shopping changes. Unser Engagement für zufriedene Kunden ändert sich nicht.“

Southwest Airlines

„Die Mission von Southwest Airlines ist das Engagement für die höchste Qualität des Kundenservices, der mit einem Gefühl von Wärme, Freundlichkeit, individuellem Stolz und Firmengeist geliefert wird.“

Southwest glaubt, dass ihre Mitarbeiter das sind, was sie auszeichnet. Ich meine, ich war noch nie auf einem Southwest-Flug, der mir nicht gefallen hat!

Deshalb haben sie dafür gesorgt, dass ihr Leitbild ihre Teamphilosophie bis ins Mark widerspiegelt. Sie bemühen sich um einen erstklassigen Kundenservice, indem sie freundlich sind und ihren Unternehmensgeist mit einem Lächeln zur Schau stellen.

Weiterhin folgt das Unternehmen seinem Leitbild logischerweise mit einer Verpflichtung gegenüber den eigenen Mitarbeitern:

„Wir verpflichten uns, unseren Mitarbeitern ein stabiles Arbeitsumfeld zu bieten, das ihnen die gleichen Möglichkeiten zum Lernen und zur persönlichen Weiterentwicklung bietet. Kreativität und Innovation werden gefördert, um die Effektivität von Southwest Airlines zu verbessern.

Vor allem wird den Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens die gleiche Aufmerksamkeit, der gleiche Respekt und die gleiche fürsorgliche Einstellung entgegengebracht, die sie auch nach außen hin gegenüber jedem Southwest-Kunden an den Tag legen.“

Squarespace

„Squarespace befähigt Menschen mit kreativen Ideen zum Erfolg.“

Das Leitbild von Squarespace umfasst alle Teile eines „perfekten“ Leitbildes: Das Was, das Wie und das Warum.

Was wollen sie erreichen? Millionen von Menschen zu befähigen. Wie tun sie das? Sie bieten eine Plattform, auf der Kunden ihre innovativen Ideen teilen und verbreiten können. Warum tun sie das? Um diesen kreativen Menschen zu helfen, eine erfolgreiche Online-Präsenz aufzubauen.

In acht einfachen Worten kann man die Absichten und den Zweck von Squarespace vollständig verstehen. Und seit dem Start im Jahr 2003 wurden Millionen von Websites über ihre Plattform erstellt – ich würde sagen, Mission erfüllt.

Uber

„Wir entzünden Chancen, indem wir die Welt in Bewegung setzen.“

Uber ist eine beliebte Mitfahr-App, bei der Nutzer eine Fahrt anfordern, von überall abgeholt werden und abgesetzt werden können, wo immer sie wollen.

Doch ihre Mission geht darüber hinaus, Menschen von Punkt A nach Punkt B zu bringen: Mit ihrer Technologie hoffen sie, ihren Fahrgästen neue Möglichkeiten zu eröffnen, indem sie ihnen helfen, neue Leute kennenzulernen und neue Orte zu erkunden.

Es ist eigentlich ganz einfach: Sie wollen die Welt in Bewegung setzen.

Google

„Die Informationen der Welt zu organisieren und sie universell zugänglich und nützlich zu machen.“

Denken Sie darüber nach: Google erhält über 63.000 Suchanfragen pro Sekunde. Ehrlich gesagt, ich weiß nicht, wann ich das letzte Mal eine Frage hatte, die Google nicht beantworten konnte. Nun, weil es einfach ist, zu suchen und die Antworten zu finden, nach denen man sucht.

Es scheint, als ob sich alles, was Google tut, um sein Leitbild dreht – sie wollen alle Informationen der Welt auf einer nutzbaren Plattform zusammenfassen, damit die Menschen die Informationen finden können, die sie brauchen.

Es gibt eine Menge – ich meine eine Menge – an Informationen, die jeden Tag ins Internet gestellt werden. Und irgendwie ist Google in der Lage, jede einzelne Information zu sammeln und sie uns zur Verfügung zu stellen, wenn wir nach etwas Bestimmtem suchen.

Google, ich möchte dir persönlich dafür danken. Sie haben meine Shopping-Erfahrungen viel angenehmer gemacht.

Kickstarter

„Um kreative Projekte zum Leben zu erwecken.“

Kickstarter ist die weltweit größte Crowdfunding-Plattform, die Zehntausenden von Projekten durch die Unterstützung der Gemeinschaft und durch Spenden zum Leben verholfen hat.

Das Unternehmen lebt nicht nur nach seiner Mission, sondern misst seinen Erfolg an der Erfüllung der Mission, nicht nur am Geldverdienen.

Im Jahr 2015 wurde das Unternehmen in eine Benefit Corporation umgewandelt, d. h. in ein gewinnorientiertes Unternehmen, das „die Auswirkungen seiner Entscheidungen auf die Gesellschaft und nicht nur auf die Aktionäre“ berücksichtigt. Radikal, positive Auswirkungen auf die Gesellschaft werden Teil der gesetzlich definierten Ziele einer Benefit Corporation.“

Tesla

„Um den Übergang der Welt zu nachhaltiger Energie zu beschleunigen.“

Wir alle sollten das Wort Tesla inzwischen kennen – es geht um diese schick aussehenden Autos, die praktisch Computerbildschirme am Armaturenbrett haben. (Übrigens kann man den Bildschirm als beweglichen Kamin einstellen, um ein schönes Ambiente zu schaffen.)

Aber Teslas Mission ist es nicht nur, Raketenautos zu bauen – sie stellen die Umwelt an erste Stelle, indem sie erstklassige Elektrofahrzeuge herstellen.

Jedes Modell, das sie bisher auf den Markt gebracht haben (was lustigerweise S3XY mit einer Drei anstelle eines E bedeutet), bringt sie der Schaffung eines nachhaltigen Energie-Ökosystems einen Schritt näher.

Die Coca-Cola Company

„Die Welt in Geist, Körper und Seele erfrischen.

Der erfrischende Geschmack einer Cola

Ich muss immer an die Filmvorschauen denken, in denen man sieht, wie die Kassiererin Cola in einen Becher voller Eis schüttet – immer mit einer Nahaufnahme der Kohlensäurebläschen, die über den Rand schwappen.

Aber The Coca-Cola Company ist nicht nur eine Erfrischungsmarke, sondern möchte, dass Sie wissen, wie sich eine Cola anfühlen sollte. Das Unternehmen möchte seine Kunden glücklich machen und ihnen ein positives Lebensgefühl vermitteln, und betrachtet seine Mission und Vision als Fahrplan für den Erfolg seines Unternehmens.

Caterpillar

„Wirtschaftswachstum durch Infrastruktur und Energieentwicklung ermöglichen und Lösungen anbieten, die Gemeinschaften unterstützen und den Planeten schützen.“

Als weltweit führender Hersteller von Bau- und Bergbaumaschinen möchte Caterpillar Nachhaltigkeit ermöglichen und positive Veränderungen in der Welt bewirken.

Das Leitbild von Caterpillar erklärt, was das Unternehmen tut und warum es das tut – letztendlich will es den Planeten schützen.

Um die Transparenz gegenüber seinen Kunden zu fördern, hat das Unternehmen seine Ziele für 2020 auf seiner Website veröffentlicht, die Folgendes umfassen:

• Reduzierung der Energieintensität um 50 Prozent.
• Reduzierung der Treibhausgasemissionen um 50 Prozent.
• Reduzierung des Wasserverbrauchs um 50 Prozent.

Whole Foods Market

„Die Menschen und den Planeten ernähren. Wir sind ein zweckorientiertes Unternehmen, das den Maßstab für hervorragende Qualität im Lebensmitteleinzelhandel setzen will. Qualität ist eine Geisteshaltung bei Whole Foods Market.“

Whole Foods Market hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden qualitativ hochwertige Lebensmittel anzubieten – und es möchte mit gutem Beispiel vorangehen, damit alle Lebensmitteleinzelhändler dasselbe tun.

Um seine Bemühungen zur Erfüllung seiner Mission zu inspirieren, greift das Unternehmen auf seine sechs Grundwerte zurück.

Vom Verkauf hochwertiger natürlicher und biologischer Lebensmittel über den Aufbau von Win-Win-Partnerschaften mit Lieferanten bis hin zur Förderung der Entwicklung und des Glücks der Teammitglieder ist Whole Foods Market bestrebt, sich um jeden zu kümmern.

Amerikanisches Rotes Kreuz

„Das Amerikanische Rote Kreuz verhindert und lindert menschliches Leid in Notsituationen, indem es die Kraft von Freiwilligen und die Großzügigkeit von Spendern mobilisiert.“

Das Amerikanische Rote Kreuz ist eine gemeinnützige, auf Freiwilligen basierende Organisation, die Krisengebieten in Zeiten der Not hilft.

Die kraftvollen Worte in ihrem Leitbild klingen in der Organisation nach und spornen Freiwillige, Spender und Partner zu noch mehr Einsatz an.

Die Grundprinzipien des Globalen Roten Kreuzes – Menschlichkeit, Unparteilichkeit, Neutralität, Unabhängigkeit, Freiwilligkeit, Einheit und Universalität – scheinen eine weitere treibende Kraft bei der Erfüllung ihrer Aufgabe zu sein, Menschen in Not zu helfen und andere zur Hilfe zu inspirieren.

Life is Good

„Die Kraft des Optimismus verbreiten.“

Versuchen Sie, ein Life is Good-T-Shirt zu finden, das Sie nicht zum Lächeln bringt.

Ich verspreche dir, du wirst keines finden. Und warum? Weil jedes Produkt, das das Unternehmen auf den Markt bringt, eine kleine Ode an sein Hauptziel ist: die Kraft des Optimismus zu verbreiten.

In der heutigen Zeit können wir alle ein wenig Positivität gebrauchen, und das ist es, was Life is Good der Welt bieten will. In ihren Worten: „Optimismus befähigt uns, die Welt mit offenen Armen und einem Blick für Lösungen, Fortschritt und Wachstum zu erkunden. Außerdem macht das Leben dadurch viel mehr Spaß“

Sie sorgen sogar dafür, dass ihr Publikum den Optimismus im ganzen Universum verbreitet, indem sie es ermutigen, #growthegood in den sozialen Medien zu verwenden. Ich bin mir sicher, wenn du diesen Hashtag auf Instagram oder Twitter suchst, wird dein Tag noch viel besser werden.

TED

„Ideen verbreiten.“

Zwei Worte, aber eine starke Wirkung.

TED wurde 1984 gegründet und hat sich seitdem zu einer großen gemeinnützigen Organisation entwickelt, die sich der Verbreitung von Ideen in Form von Vorträgen und Reden widmet. (Wenn Sie nicht unter einem Felsen leben, haben Sie höchstwahrscheinlich schon von einem TED-Talk gehört.)

Bei allem, was sie tun, ist die Mission jedoch konstant und einfach geblieben: Sie wollen ihre Plattform und ihre Marke nutzen, um neue Ideen zu verbreiten und so zu versuchen, Einstellungen, Leben und damit die Welt zu verändern.

Sie beziehen ihre Mission in alle Aspekte ihres Geschäfts ein – von TED Talks, Konferenzen, TEDx und sogar in die TED-Ed-Lehrreihe. So macht man sich sein Leitbild zu eigen: Man verbreitet es in der gesamten Organisation, so dass alle Mitarbeiter das gleiche Ziel verfolgen.

Starbucks

„To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time.“

Starbucks ist ein Favorit für viele Deep-L-Liebhaber, und das Engagement des Unternehmens für seine Kunden scheint eine seiner obersten Prioritäten zu sein.

Das Leitbild von Starbucks geht jedoch ins Detail, um seine Absichten noch weiter zu definieren. Es geht um mehr als nur um eine Tasse Kaffee.

Wie viele der anderen Unternehmen auf dieser Liste nutzt Starbucks seine wichtigsten Werte, um Fortschritte bei der Erreichung seiner Ziele zu fördern. Sie streben danach, eine warme Umgebung zu schaffen, den Status quo in Frage zu stellen, transparent und respektvoll zu sein und in allem, was sie tun, das Beste zu geben.

Letztendlich dienen alle Bemühungen dazu, die Menschen, die durch die Türen kommen, zu inspirieren und zu fördern.

LinkedIn

„Die Mission von LinkedIn ist einfach: die Fachleute der Welt zu verbinden, um sie produktiver und erfolgreicher zu machen.“

Wir haben alle von LinkedIn gehört. Es ist die beste Adresse, um Kontakte zu knüpfen und Vordenker zu entdecken. Und genau das ist auch das Ziel des Unternehmens.

Wir nutzen LinkedIn, um in unserer Branche erfolgreicher zu sein – und LinkedIn will genau das Gleiche. Über ihre Plattform wollen sie Sie näher an Fachleute heranbringen und mit ihnen auf neue Weise in Verbindung treten, um zu lernen und in Ihrer Karriere zu wachsen.

Wawa

„Fulfilling Lives, Every Day.“

Ein weiteres kurzes und süßes Leitbild, das dennoch viel für ein Unternehmen bedeutet.

Oberflächlich betrachtet, versteht man das Leitbild von Wawa vielleicht nicht ganz. Aber wenn man sich eingehender mit den Grundwerten des Unternehmens befasst, beginnt man, den Zweck des Unternehmens zu erkennen und zu respektieren.

Wertschätzung der Menschen. Erfreue die Kunden. Den Wandel begrüßen. Das Richtige tun. Die Dinge richtig tun. Leidenschaft für das Gewinnen. All diese Werte fügen sich zu einem Kernziel zusammen – das Leben der Kunden und der Mitarbeiter zu erfüllen.

Und ich muss sagen, jedes Mal, wenn ich bei Wawa einen Eiskaffee kaufe, verlasse ich das Geschäft sehr zufrieden. Also müssen sie irgendetwas richtig machen!

Spotify

„Unsere Mission ist es, das Potenzial der menschlichen Kreativität freizusetzen – indem wir einer Million kreativer Künstler die Möglichkeit geben, von ihrer Kunst zu leben, und Milliarden von Fans die Möglichkeit geben, sie zu genießen und sich von ihr inspirieren zu lassen.“

Spotify ist meine erste App, wenn ich Lust auf neue Musik habe. Ich kann neue Künstler entdecken, benutzerdefinierte Wiedergabelisten erstellen und meine Musik auch unterwegs hören.“

So freue ich mich, die Mission von Spotify zu hören – denn genau so fühle ich mich auch! Spotify möchte jedem Einzelnen die Möglichkeit geben, Musik zu entdecken und mit anderen zu teilen.

Sie beschränken ihr Leitbild auch nicht nur auf die Hörer. Da der Audio-Streaming-Dienst auch Künstlern die Möglichkeit gibt, ihre Musik mit anderen zu teilen und zu veröffentlichen, werden auch für sie klare Ziele gesetzt.

Alles in allem scheint es, als wolle Spotify die Kreativität fördern und andere inspirieren – und ich bin voll und ganz dafür.

Lassen Sie Ihr Leitbild Ihr Wachstum leiten

Ihr Leitbild ist das, was Ihr Unternehmen definiert und was Sie von anderen in Ihrer Branche unterscheidet. Mit einem eigenen Leitbild können Sie eine einheitliche Organisation aufbauen und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen in die richtige Richtung wächst.

Am Ende des Tages wollen Sie sagen können: „Mission erfüllt.“