24Option Review

24Option wird von Rodeler Limited betrieben, einer in Zypern ansässigen Investmentfirma. Sie ist von der Cyprus Securities and Exchange Commission mit der CIF-Lizenznummer 207/13 zugelassen und reguliert. Im Gegensatz zu einigen anderen Brokern und Spread-Betting-Anbietern sind nur wenige Informationen über das Unternehmen auf seiner Website verfügbar, z. B. wie lange es bereits im Geschäft ist, wer die Manager oder Eigentümer sind und wie viele Vermögenswerte verwaltet werden.

Vertrauen

24Option hat gemischte Ergebnisse, wenn es um die Vertrauenswürdigkeit geht. Ein großer Nachteil ist, dass der Broker nur in Zypern reguliert wird. Dies fällt immer noch unter das EU-Regulierungssystem, aber möglicherweise nicht so robust wie andere entwickeltere Regulierungssysteme wie das Vereinigte Königreich oder Deutschland.

Ein weiterer Faktor, der gegen den Broker arbeitet, ist das Fehlen eines garantierten Stop-Loss-Handels außerhalb von Frankreich. Positiv zu vermerken ist, dass 24Option an einem Anlegerentschädigungsfonds beteiligt ist, falls der Broker zahlungsunfähig werden sollte. Auch die Kundengelder scheinen gut geschützt mit Anti-Betrugs-Software, einschließlich der beiden ClickSSL und Thawte. Negativsaldenschutz, der verhindert, dass Kunden mehr als ihre ursprüngliche Einzahlung verlieren, ist auch im Rahmen der neuen EU-Verordnung in Kraft.

Desktop Experience

Wie die meisten anderen Broker erlaubt 24Option den Händlern, die MetaTrader 4 (MT4) Plattform herunterzuladen und zu nutzen. Diese Plattform ist ein Industriestandard und ermöglicht fortgeschrittene Charting- und Analysefunktionen. Händler, die diese Software nicht verwenden möchten, können auch die Desktop-Plattform von 24Option nutzen, die besser ist als der Branchendurchschnitt. Zum Beispiel hat die Desktop-Plattform anpassbare und transparente Preislisten für einfachen Handel und Ausführung. Sie ermöglicht ein fortgeschrittenes Charting mit einem „Indikator-Assistenten“, der es Händlern erlaubt, individuelle Charts zu erstellen. Händler können auch eine Beobachtungsliste erstellen, indem sie einfach auf den Stern neben einem beliebigen Währungspaar klicken. Dieses Paar erscheint dann in einer Favoritenliste.

Händler können auch bedingte Aufträge erteilen und haben Stop-Loss- und Take-Profit-Handelsoptionen, die eine Absicherung ermöglichen. Schließlich zeigt 24Option im Gegensatz zu einigen Brokern die Positionierung anderer Kunden an, so dass Händler wissen, wie andere Händler über jedes Instrument denken (bullish oder bearish).

Besondere Merkmale

24Option verfügt über keine besonderen Funktionen, die anderen Händlern manchmal zur Verfügung stehen, wie zum Beispiel Social Trading. Andere Funktionen wie der automatisierte Handel oder das Backtesting bestimmter Handelsstrategien sind über die MT4-Plattform verfügbar, nicht aber über die Desktop-Plattform.

Kundensupport

Der Kundensupport ist recht gut und 24Option hat in dieser Kategorie gut abgeschnitten. Zum Beispiel ist der Online-Chat sowohl für neue als auch für bestehende Kunden verfügbar, und der 24-Stunden-Support ist auch per Telefon oder E-Mail an 5 Tagen in der Woche verfügbar.

Außerhalb der Geschäftszeiten kann der Robo-Support viele häufig gestellte Fragen beantworten und ist leicht auf dem unteren rechten Teil der meisten ihrer Webseiten zu finden. Der Makler hat auch eine Liste der wichtigsten häufig gestellten Fragen auf seiner Website. Der Social-Media-Support ist über Twitter verfügbar, wo mehrere nützliche tägliche Marktbriefing-Videos zu finden sind.

Anlageprodukte

24Option punktet auch bei seinem Angebot an Anlageprodukten. Die Seite hat zwar etwas weniger Währungspaare als andere Anbieter, bietet aber eine umfangreiche Abdeckung im Kryptowährungshandel (einschließlich Paaren mit wichtigen Währungen wie Bitcoin/USD, Bitcoin/EUR, Bitcoin/GBP usw.).

Außerdem bietet sie den Handel mit über 160 Einzelaktien an, was ein klarer Vorteil für einen Händler ist, der sich an solchen Aktivitäten beteiligen möchte. Andere Handelsprodukte wie Gold und Öl sind Standard, und 24Option bietet den Handel mit vielen der gleichen Rohstoffe wie andere Anbieter zu wettbewerbsfähigen Spreads.

Research Tools und Einblicke

Das Angebot an Research-Produkten führte bei 24Option zu gemischten Ergebnissen. So hat sich der Broker beispielsweise mit Trading Central zusammengetan, um eine umfassende technische Analyse mit Ein- und Ausstiegspunkten, Trading-Charts und empfohlenen Positionierungen anzubieten. Videos und Marktkalender sind ebenfalls verfügbar, um Händlern bei ihren Entscheidungen zu helfen. In Bereichen wie dem Streaming von Nachrichten oder der Fundamentalanalyse hinkt der Broker jedoch hinter seinen Mitbewerbern her. Diese Tools können hilfreich sein, um längerfristige Handelsentscheidungen zu treffen, und 24Option hat einen Wettbewerbsnachteil, wenn es darum geht, diese Dienste anzubieten.

Bildung

Die von 24Option angebotenen Bildungsprodukte sind recht gut. Es gibt mehrere Videos, die viele Konzepte wie den CFD-Handel selbst erklären. Andere Videos behandeln Themen wie schwebende Aufträge, Trendanalyse, Risikomanagement, Berechnung von Pips, Handel mit Unterstützung und Widerstand. Es werden bis zu 10 Webinare pro Monat angeboten, von denen mindestens zwei der technischen Analyse für Anfänger und Fortgeschrittene gewidmet sind. Es gibt einen separaten Abschnitt, der sich speziell auf den Devisenhandel mit seinen einzigartigen Konzepten bezieht, sowie ein Glossar mit wichtigen Begriffen für den CFD-Handel.

Mobiles Erlebnis

Das mobile Erlebnis von 24Option ist angemessen, aber nicht erstklassig. Mobile Apps sind sowohl für iOS als auch für Android verfügbar, aber es gibt keine spezielle mobile Website, die sich von der Desktop-Erfahrung unterscheidet. Die App bietet eine Verschlüsselung per Fingerabdruck, aber dies ist Teil von Apples Touch ID und kein separater Authentifizierungsfaktor, der vom Broker bereitgestellt wird.

Viele der gleichen Funktionen, die die Desktop-Erfahrung angenehm machen, sind auch in der App verfügbar. Zum Beispiel können Händler mit Hilfe von Dampfkursen leicht sehen, wo Vermögenswerte gehandelt werden. Ein Mini-Chart zeigt auch den kurzfristigen Trend an. Es ist auch möglich, bedingte Aufträge, Stop-Loss- und Take-Profit-Aufträge in der mobilen App zu hinterlassen, so dass Händler die volle Kontrolle über ihre Positionen haben.

Es ist einfach, eine mobile Beobachtungsliste zu erstellen, indem man einfach auf den Stern links neben dem Währungspaar tippt. Dadurch wird das Paar zu einer Liste von Favoriten hinzugefügt, die für einen schnelleren Handel einfach gefiltert werden kann. Auch das Charting ist mit der App einfach. Händler können einfach zwischen verschiedenen Zeitrahmen wechseln, um verschiedene Handelsmöglichkeiten zu sehen.

Technische Studien wie gleitende Durchschnitte können ebenfalls schnell zu den mobilen Charts hinzugefügt werden, um Händlern zu helfen, Handelsmöglichkeiten zu identifizieren und bestehende Positionen zu überwachen. Die mobile App bietet fast 100 verschiedene technische Indikatoren, verfügt aber nicht über den Indikator-Assistenten, der in der Desktop-Version verfügbar ist.

Ein Nachteil der mobilen App im Vergleich zu anderen Anbietern ist das Fehlen von Kurswarnungen oder Newsfeeds. Andere Anbieter stellen diese Optionen zur Verfügung, was das Handelserlebnis verbessern kann.

Provisionen und Gebühren

Im Vergleich zu anderen Brokern ist die Gebührenstruktur von 24Option relativ hoch. So scheint es beispielsweise keine nennenswerten Rabatte für größere gehandelte Volumina zu geben, obwohl vier verschiedene Kontotypen angeboten werden. Aber es gibt hohe Gebühren für ruhende Konten, die sich nach sechs Monaten auf bis zu 200 € pro Monat belaufen können. Außerdem erhebt der Broker eine monatliche Wartungsgebühr von 10 Euro. Schließlich fallen nach der ersten Abhebung Abhebungsgebühren von etwa 3,5 % an. Positiv ist, dass es keine Einzahlungs-, Provisions- oder Finanzierungsgebühren gibt. Der Mindestbetrag für die Eröffnung eines Kontos beträgt 100 €.

Was Sie wissen müssen

Die hohen Gebühren von 24Option und das Fehlen von veröffentlichten Informationen über das Unternehmen sollten Sie aufhorchen lassen. Aber die Qualität der Bildungsangebote und der hilfreiche Kundensupport werden für neue Händler nützlich sein. Und die hohen Gebühren des Unternehmens bieten eine andere, kostspielige Art der Aufklärung über die Sorgfaltspflicht vor der Auswahl eines Brokers.