Ich habe ein HP Pavilion A10, 3 Jahre alt, ursprünglich Windows 8.1–aber wurde mit ‚kostenlosem‘ Windows 10 aktualisiert. Gestern bekam ich eine Aufforderung, ein weiteres Update für Microsoft Edge durchzuführen. Ich hatte zwei Möglichkeiten: entweder sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt. Also habe ich es für später in der Nacht geplant. Als ich am nächsten Morgen mit der Arbeit begann, hieß es, dass ein Neustart erforderlich sei, um die Aktualisierung abzuschließen. Nach dem Neustart wurde eine Meldung über den Accelerator-Systemfehler angezeigt. Ich habe stundenlang versucht, herauszufinden, wie ich das Problem beheben kann. Ich habe die Internetforen durchsucht und eine Lösung gefunden, die besagt:
AccelerometerST.exe system error fix:
„Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows, öffnen Sie Programme und Funktionen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag für HP 3D DriveGuard und wählen Sie Deinstallieren.
Wenn dies abgeschlossen ist, starten Sie das Notebook neu.
Wenn Windows neu geladen wurde, laden Sie die Version von HP 3D DriveGuard unter folgendem Link herunter und installieren Sie sie.
Link zur Fehlerbehebung http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78033.exe
Auch gefunden:
Re: AccelerometerSt.exe Fehler (0xc000007b) beim Start: mit folgendem Link zum Ersetzen des HP 3D DriveGuard (bin mir nicht sicher, ob dies der gleiche Fehler ist wie „fehlende dll-Datei“)
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67001-67500/sp67280.exe
Meine Frage ist, dass ich nicht sicher bin, welche 3D DriveGuard-Datei ich verwenden soll. Ich weiß nicht, ob die Tatsache, dass es sich um eines der „kostenlosen“ Upgrades und nicht um eine ursprüngliche Win 10-Installation handelt, einen Unterschied macht. Ich habe Angst, es nicht zu reparieren, weil ich nicht weiß, ob das bedeutet, dass ich derzeit keine funktionierende Accelerometer-Datei habe. Ist das nicht die Funktion, die die Festplatte parkt, wenn der Laptop herunterfällt? Ich würde mich freuen, wenn das weiterhin funktionieren würde. Es ist eine HP 3D DriveGuard-Datei mit der Versionsnummer 6.0.28.1 aufgeführt – ich nehme an, dass es sich dabei um die Originaldatei handelt.
Zu meiner Verwirrung kommt hinzu, dass in der installierten Update-Datei von gestern Sicherheitsupdate für Adobe Flash Player und Windows Update KB4021572 und KB4020102 angegeben sind. Als ich später noch einmal nachschaute, war KB4021572 nicht mehr aufgeführt, und ich hatte es nicht gelöscht! Und es gab keine anderen Updates seit 2013
Entschuldigung für die Länge dieses Artikels. Würde einige – nicht zu technisch – Anleitung und Informationen zu schätzen wissen.
Danke im Voraus