ACH-Bankwechsel sind elektronische Zahlungen, die direkt vom Giro- oder Sparkonto des Kunden abgebucht werden.
ACH-Zahlungen sind für alle wiederkehrenden Transaktionen verfügbar, wie z. B. Zahlungen für Mitgliedschaften oder Veranstaltungen mit Rechnungsoptionen. **Zusätzlich sind ACH-Zahlungen für Einzeltransaktionen über 499 $ verfügbar.
Die Möglichkeit, die ACH-Bearbeitungsgebühren an Ihre Kunden weiterzugeben, ist ebenfalls verfügbar und funktioniert auf die gleiche Weise wie die Kreditkartenbearbeitungsgebühren – erfahren Sie hier mehr über unsere Zahlungsbearbeitungsgebühren!
ACH-Zahlungsabwicklung einschalten
Um diese Option zu aktivieren und Kunden die Verwendung von ACH-Zahlungen zu ermöglichen, gehen Sie zu Mein Konto > Optionen für die Zahlungsabwicklung > und aktivieren Sie die ACH-Zahlungsabwicklung:
Und aktivieren Sie dann die ACH-Zahlungsoptionen für bestimmte Registrierungen unter Point of Sale > Einstellungen:
Wenn diese Zahlungsmethode aktiviert ist und Kunden damit eingekauft haben, können Sie die Gesamtsummen der ACH-Zahlungen in Ihrem Zahlungsverlauf > anzeigen.
Registrierung bei ACH-Zahlungen
Um sich bei ACH-Zahlungen zu registrieren, müssen Kunden in der mobilen App oder der Web-App-URL angemeldet sein.
Sobald der Kunde in der mobilen App oder der Web-App angemeldet ist, kann er sich für eine Mitgliedschaft registrieren und sein Bankkonto sofort über Plaid verbinden.
Wenn er möchte, kann er sein Konto auch manuell verbinden.
Bitte beachten Sie: Die manuelle Option erfordert eine Mikroeinzahlungsüberprüfung und es kann 1-3 Werktage dauern, bis das Bankkonto verifiziert ist.
Wenn ein Kunde ACH-Banküberweisung als Zahlungsmethode auswählt, sieht er diesen Bildschirm:
Wählen Sie Weiter:
Weiter wählen:
Wählen Sie Ihre Bank aus und setzen Sie den Prozess fort:
Nachdem diese Zahlungsmethode erfolgreich hinzugefügt wurde, kann der Kunde sie in seinem Bereich „Mein Konto“ in der App einsehen.
Sie können hier auch ihre ACH-Bankkontoinformationen bei Bedarf aktualisieren.
Erfahren Sie hier mehr über den Bereich „Mein Konto“ in der App!
Nachdem diese Zahlungsmethode in ihrem Konto gespeichert wurde, kann Ihr Kunde sie für alle zukünftigen Einkäufe über MyStudio auswählen.
Aktuelle Zahlungsmethoden auf ACH aktualisieren
Aktuelle Zahlungsmethoden können in der Web-App, der mobilen App oder über einen Link zur Aktualisierung der Zahlungsmethode auf ACH aktualisiert werden.
Web- und mobile App
Nach der Registrierung mit einer ACH-Zahlungsmethode oder der Aktualisierung ihrer ACH-Zahlungsmethode in Mein Konto > Primäre Zahlungsmethode können Kunden diese neue Zahlungsmethode auf bestehende Zahlungspläne anwenden.
Wenn Ihr Kunde seine wiederkehrende Zahlungsmethode von Kreditkarte auf ACH aktualisiert, wird er einen Bildschirm sehen, der wie folgt aussieht und die neue Gesamtsumme mit den aktualisierten ACH- oder Kreditkartenbearbeitungsgebühren bestätigt.
Wenn Ihr Kunde auf „Zahlungsmethode anwenden“ klickt, wird seine neue Zahlungsmethode in seinen Mitgliedsdetails angezeigt.
Link zur Aktualisierung der Zahlungsmethode
Um Ihrem Mitglied einen Link zur Aktualisierung seiner wiederkehrenden Zahlung auf ACH zu senden, gehen Sie zu Mitgliedschaften > Käufername > Mitgliedsdetails > Bearbeiten > „Link für Benutzer zur Aktualisierung der Zahlungsmethode senden“.
Mitglieder erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Aktualisierung ihrer Zahlungsmethode.
Wenn Ihr Kunde die Aktualisierung abgeschlossen hat, sehen Sie die neue Zahlungsmethode in seinen Mitgliedsdetails.
Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Kunden ihre Zahlungsmethode aktualisieren können!