Der Umgang mit Windows Update war noch nie ganz einfach und die Nutzer haben diesen Prozess oft bis zur letzten Minute aufgeschoben, da er nie ganz ansprechend aussah. Um ehrlich zu sein, hat Microsoft den Aktualisierungsprozess nie so reibungslos gestaltet, wie es jeder gerne hätte, und es gibt eine Menge Verbesserungen, die sie einführen sollten, um mehr Nutzer zum Aktualisieren zu bewegen.
Nach der Veröffentlichung von Windows 10 hat Microsoft bei den Updates „rohe Gewalt“ angewandt, da sie ihr neues Betriebssystem fast gewaltsam auf den Computern der Nutzer installiert haben. Wir haben erwartet, dass Windows Update mit Windows 10 einfacher wird, aber es gibt immer noch eine Menge Fehler, mit denen man umgehen muss.
Fehlercode: 0x800706b5
Es gibt viele Windows Update-Fehlercodes, die zu oft erscheinen, aber dieser scheint die größte Empörung in der Öffentlichkeit hervorgerufen zu haben. Auf diese Fehlermeldung folgt dieser Text: „Windows konnte nicht nach neuen Updates suchen“.
Die tatsächliche Ursache für das Problem ist nicht bekannt, aber es gibt eine Reihe von Lösungen, die bei verschiedenen Personen funktioniert haben, so dass Sie diese auch ausprobieren können. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen, bevor Sie etwas tun, da es leicht ist, einige Einstellungen falsch zu ändern und das Problem für Sie selbst noch schlimmer zu machen.
Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, versuchen Sie eine einfachere Lösung, die darin besteht, das Menü Herunterfahren aufzurufen und Update und Neustart zu wählen. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
Lösung 1: Führen Sie den Windows Update Troubleshooter aus
Windows 10 wird mit mehreren Troubleshootern vorinstalliert, die das Problem automatisch erkennen und in kürzester Zeit beheben können. Diese Troubleshooter haben schon vielen Leuten geholfen, die nicht so erfahren im Umgang mit diesen Problemen sind, und der Prozess dauert fast keine Zeit.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“, indem Sie auf die Schaltfläche „Start“ und dann auf das Zahnradsymbol direkt darüber klicken. Sie können auch danach suchen.
- Öffnen Sie den Abschnitt „Update & Sicherheit“ und navigieren Sie zum Menü „Problembehandlung“.
- Klicken Sie zunächst auf die Option „Windows Update“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um festzustellen, ob mit den Windows Update-Diensten und -Prozessen etwas nicht stimmt.
- Nachdem die Problembehandlung abgeschlossen ist, navigieren Sie erneut zum Abschnitt Problembehandlung und öffnen Sie die Problembehandlung für Internetverbindungen.
- Prüfen Sie, ob das Problem gelöst ist.
Lösung 2: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Diese Methode kann in der Regel die meisten Update-Probleme beheben, da sie darin besteht, dass Sie jede Komponente von Windows Update auf die Standardeinstellung zurücksetzen. Diese spezielle Fehlermeldung enthält nicht viele Online-Anweisungen, wie sie zu beheben, aber diese Lösung ist definitiv etwas, das Sie so bald wie möglich ausprobieren müssen.
Diese Lösung enthält Schritte, die Ihnen sagen, wie Sie die Registrierung ändern. Unerfahrene Benutzer sollten immer besonders vorsichtig sein, wenn sie mit ihrer Registrierung umgehen, da sie Low-Level-Befehle enthält, die Ihr Computer verwendet, um reibungslos zu funktionieren. Glücklicherweise können Sie den aktuellen Zustand Ihrer Registrierung ganz einfach sichern, um die Probleme zu beheben, auf die Sie stoßen könnten.
Lesen Sie den folgenden Artikel, um die Registrierung in Windows zu sichern und wiederherzustellen:
Sichern und Wiederherstellen der Registrierung unter Windows 7, 8 und 10
- Zunächst müssen Sie die intelligente Hintergrundübertragung, Windows Update und die kryptografischen Dienste beenden. Dies sind die wichtigsten Dienste im Zusammenhang mit dem Windows-Update-Prozess und sie arbeiten in der Regel auch mit anderen Funktionen wie Windows-Sicherheitsupdates, etc. Es ist ratsam, diese Dienste zu deaktivieren, bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und fügen Sie die folgenden Befehle ein. Stellen Sie sicher, dass Sie anschließend auf die Eingabetaste klicken.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Danach müssen Sie bestimmte Dateien löschen, die gelöscht werden müssen, um mit dem Zurücksetzen der Updatekomponenten fortzufahren. Dies geschieht ebenfalls über ein Eingabeaufforderungsfenster.
Löschen Sie „%ALLUSERSPROFILE%\Anwendungsdaten\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat“
- Der nächste Schritt erfolgt ebenfalls über ein Eingabeaufforderungsfenster für Administratoren und wird als aggressiver Schritt zum Zurücksetzen der Windows Update-Komponenten betrachtet. Deshalb können Sie diesen Schritt überspringen, wenn dies nicht Ihre letzte Chance ist, das Problem zu beheben. Allerdings hat die Durchführung dieser Schritte vielen Menschen geholfen, so dass wir Ihnen empfehlen, dies zu versuchen.
- Benennen Sie die Ordner SoftwareDistribution und catroot2 um. Geben Sie dazu an einer Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Stellen Sie sicher, dass Sie nach der Eingabe jedes Befehls die Eingabetaste drücken.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- Kopieren Sie die folgenden Befehle und fügen Sie sie ein, um die Dienste, die wir zu Beginn beendet haben, auf ihre Standardsicherheitsbeschreibungen zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Eingabetaste klicken, um jeden unten angezeigten Befehl auszuführen:
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Der nächste Schritt besteht ebenfalls aus einem Befehl der Eingabeaufforderung, stellen Sie also sicher, dass Sie diese während dieses Vorgangs nicht verlassen.
cd /d %windir%\system32
- Sie müssen auch die BITS-Dateien neu registrieren, um Ihre Windows Update-Komponenten vollständig zurückzusetzen. Sie müssen für jede der folgenden Dateien einen Befehl ausführen, und vergessen Sie nicht, nach der Eingabe die Eingabetaste zu drücken:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Als Nächstes löschen wir die unnötigen Registrierungseinträge, die möglicherweise zurückgelassen wurden. Navigieren Sie im Registrierungs-Editor zu folgendem Ort.
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- Klicken Sie auf den Schlüssel Components in der Registrierung und suchen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms nach den folgenden Schlüsseln. Löschen Sie sie, wenn Sie welche finden.
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- Winsock zurücksetzen. Geben Sie dazu an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
netsh winsock reset
Wenn Sie Windows XP verwenden, müssen Sie die Proxy-Einstellungen konfigurieren. Geben Sie dazu an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
proxycfg.exe -d
Wenn Sie andere Windows-Versionen verwenden, geben Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie dann die Eingabetaste:
netsh winhttp reset proxy
- Nachdem Sie alle oben aufgeführten Schritte erfolgreich durchgeführt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Dienste, die Sie zu Beginn beendet haben, neu starten, indem Sie den folgenden Befehl kopieren und in Ihr Eingabeaufforderungsfenster einfügen.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie alle aufgeführten Schritte durchgeführt haben.
Lösung 3: Installieren Sie das Update manuell
Um diesen Fehlercode loszuwerden, können Sie das Update auch manuell installieren und so den Fehler vermeiden. Wenn es um diese speziellen Fehlercodes geht, werden sie manchmal durch ein fehlerhaftes Update verursacht und können vermieden werden, indem Sie das Update manuell installieren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
- Besuchen Sie diese Website, um herauszufinden, was das neueste Update ist. Es sollte sich am oberen Ende der Liste im linken Teil der Seite befinden, wobei die aktuelle Windows 10-Version oben steht.
- Kopieren Sie die KB-Nummer (Knowledge Base) zusammen mit den Buchstaben „KB“ (z.z.B. KB4040724).
- Öffnen Sie den Microsoft Update Catalog und suchen Sie nach der soeben kopierten Nummer.
- Klicken Sie auf den Download-Button auf der linken Seite, wählen Sie die Version Ihres Betriebssystems (32bit oder 64bit) und laden Sie die Datei herunter.
- Starten Sie die soeben heruntergeladene Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
- Nach Abschluss der Aktualisierung starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie ab, ob das gleiche Problem mit dem nächsten von Microsoft veröffentlichten Update auftritt.
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