Datenschutzerklärung
Lucky Pet Supplies ist sich darüber bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Benutzung unserer Websites ein wichtiges Anliegen ist. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Deshalb möchten wir, dass Sie wissen, welche Daten wir speichern und welche nicht. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über unsere Sicherheitsmaßnahmen informieren.
Datenerfassung
Sie können unsere Website nutzen, ohne Ihre persönlichen Daten preiszugeben. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten als Bedingung für die Nutzung unserer Website anzugeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung auf Ihre Anfrage hin zu liefern. Wenn Sie unsere Website nutzen, können Daten für verschiedene Sicherheitszwecke gespeichert werden. Zu diesen Daten gehören z.B. der Name Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen und Ihre IP-Adresse. Diese Daten könnten möglicherweise eine Identifizierung zulassen, werden aber von uns nicht dazu benutzt, diese zu identifizieren. Wir verwenden die Daten von Zeit zu Zeit für statistische Zwecke, wahren aber die Anonymität jedes einzelnen Nutzers, so dass die Person nicht identifiziert werden kann. In den Fällen, in denen personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, um Ihnen von Ihnen angeforderte Produkte oder Dienstleistungen zu liefern oder für andere von Ihnen genehmigte Zwecke, verlassen wir uns auf technische und organisatorische Mittel, um sicherzustellen, dass die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
Kreditkartendaten
Sensible Kreditkartenzahlungsdaten werden niemals auf unserer Website oder in unserem internen Datenbanksystem gespeichert. Alle Zahlungsdaten werden über ein verschlüsseltes eWay-Gateway sicher und in Echtzeit an unseren Bankpartner ANZ übertragen.
Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns telefonisch aufgeben oder eine Teilrückerstattung einer bereits aufgegebenen Bestellung beantragen, muss einer unserer Kundendienstmitarbeiter Ihre Kreditkartendaten erhalten, um die Transaktion zu bearbeiten. Unmittelbar nach dem Anruf werden die Kreditkarteninformationen vernichtet.
Wir werden niemals Kreditkarteninformationen per E-Mail oder Instant Messenger anfordern. Diese Kommunikationsformen sind nicht sicher genug, um persönliche Finanzdaten zu übermitteln. Wenn Sie auf einem anderen Weg als über unsere Website oder per Telefon eine Anfrage nach Ihren Kreditkartendaten erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich über die Kontaktseite oder telefonisch unter 1800 565 333, damit wir die zuständige Behörde benachrichtigen können.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, sei es durch Registrierung, Ausfüllen von Formularen oder E-Mails, im Rahmen einer Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen, Anfragen oder Bitten um bestellte Materialien und ähnliche Situationen, in denen Sie sich entschieden haben, uns die Informationen zur Verfügung zu stellen.
Die Datenbank und ihre Inhalte verbleiben in unserem Unternehmen und bleiben bei Datenverarbeitern oder Servern, die in unserem Auftrag handeln und uns gegenüber verantwortlich sind. Ihre personenbezogenen Daten werden weder von uns noch von unseren Beauftragten in irgendeiner Form an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir haben Ihr Einverständnis eingeholt oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Wir behalten die Kontrolle über und die Verantwortung für die Verwendung aller personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Einige dieser Daten können auf Computern gespeichert oder verarbeitet werden, die sich in anderen Ländern befinden, wie z. B. in den Vereinigten Staaten, deren Datenschutzgesetze sich von dem Land, in dem Sie leben, unterscheiden können. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um den Datenverarbeiter in diesem Land zu verpflichten, die Daten so zu schützen, dass sie denjenigen entsprechen, die in dem Land gelten, in dem Sie leben.
Verwendungszwecke
Die von uns erfassten Daten werden nur dazu verwendet, Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, oder zu anderen Zwecken, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Auskunfts- und Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, alle in unserem System gespeicherten personenbezogenen Daten zu überprüfen und zu berichtigen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie veraltet oder unrichtig sind. Senden Sie einfach eine E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse oder wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der unten angegebenen Adresse.
Widerrufsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu genügt eine Mitteilung über die Funktion „Kontakt“ auf dieser Website oder an den Datenschutzbeauftragten unter der unten angegebenen Adresse.
Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es nötig ist, um eine Dienstleistung zu erbringen, die Sie angefordert oder zu der Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. im Zusammenhang mit einem anhängigen Rechtsstreit).
Verwendung von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die im lokalen Cache des Browsers des Besuchers gespeichert werden. Mit Hilfe solcher Cookies ist es möglich, den Browser des Besuchers zu erkennen, um die Website zu optimieren und die Nutzung zu vereinfachen. Die über Cookies gesammelten Daten werden nicht dazu verwendet, die persönliche Identität des Besuchers der Website festzustellen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie diese Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies aber auch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gespeichert wird.
Sicherheit
Lucky Pet Supplies setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre zur Verfügung gestellten Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Im Falle der Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten werden die Informationen in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu entfernen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt zusätzlich zu allen anderen für die Website geltenden Bestimmungen und Bedingungen. Wir geben keine Zusicherungen über Websites Dritter ab, die mit der Website verlinkt sind.
Akzeptanz
Um diese Website nutzen zu können, müssen Sie die Nutzungsbedingungen der Website akzeptieren und einhalten. Diese umfassen Bestimmungen, Bedingungen, Hinweise und Haftungsausschlüsse. Sie sollten diese lesen, bevor Sie die Website nutzen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:
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Kontakte
Wenn Sie Probleme, Fragen oder Ideen haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf der Website, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail.