Es gibt zwar viele Hilfsmittel, um eine große Menge an Phishing- oder Spam-E-Mails zu filtern und zu blockieren, aber einige dieser Nachrichten können dennoch in Ihrem Posteingang landen. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Unterschied zwischen einer Spam- und einer Phishing-E-Mail kennen und wissen, wie Sie mit jeder Art von Nachricht umgehen müssen.
Spam
Spam-E-Mails sind unerwünschte und irrelevante kommerzielle E-Mails, die online an eine große Anzahl von Empfängern gesendet werden. Oftmals stammen Spam-Nachrichten von Unternehmen, die Ihnen etwas verkaufen wollen. Diese E-Mails können zwar lästig sein, werden aber nicht als bösartig angesehen.
Beispiele für Spam:
- Werbung (Einzelhändler, Dating-Websites, Online-Apotheken, Glücksspiele)
- Get rich quick schemes (You’ve Won!)
- Hoax-Viruswarnungen
- Ketten-E-Mails
Eine Spam-E-Mail erhalten?
Wenn Sie eine Spam-E-Mail in Ihrem Posteingang erhalten haben, können Sie diese an das Help Center melden, indem Sie die Nachricht an [email protected] weiterleiten.
Phishing
Phishing ist ein böswilliger Versuch, sensible Informationen zu erhalten, indem man sich als vertrauenswürdige Website, Person oder Firma tarnt. Beispiele für Informationen, die Angreifer in einer Phishing-Kampagne suchen, sind Anfragen nach persönlichen Daten wie Kennwort, Kreditkarte, Bankkontonummer, Sozialversicherungsnummer usw.
Beispiele für Phishing:
- Aufforderung zur Eingabe persönlicher Daten
- Aufforderung zum Öffnen eines Links oder eines unerwarteten Anhangs
- Überprüfung von Kontoinformationen und/oder Kennwort
- Übermittlung eines Gefühls der Dringlichkeit
Empfang einer Phishing-E-Mail?
Wenn Sie eine Nachricht erhalten haben, von der Sie glauben, dass es sich um Phishing handelt, befolgen Sie die folgenden Schritte, um sie dem Information Security Office (ISO) zu melden.
- Beschaffen Sie die Kopfzeilen der fraglichen E-Mail. Anhand dieser Informationen kann das ISO untersuchen, wie die E-Mail in die Umgebung gelangt ist, und verhindern, dass künftige Phishing-E-Mails auf den Campus gelangen.
- Leiten Sie die Phishing-E-Mail und die Kopfzeilen an [email protected] weiter.
- Löschen Sie die Phishing-E-Mail.
* Wenn Sie den Webbrowser Gmail verwenden, können Sie Phishing-E-Mails mit PhishAlarm an das ISO weiterleiten.