Warum gibt es ein Führungsteam?

Warum gibt es ein Führungsteam? Der Hauptgrund dafür, dass die meisten Führungsteams keinen Erfolg haben, ist, dass sie nicht darüber nachdenken, warum sie existieren.

Katzenbach erklärt in seinem HBR-Artikel, dass ein echtes Team aus einer kleinen Anzahl von Personen mit sich ergänzenden Fähigkeiten besteht, die sich einem gemeinsamen Zweck, Leistungszielen und einer Vorgehensweise verschrieben haben, für die sie sich gegenseitig zur Verantwortung ziehen. Es reicht nicht aus, zu definieren, was ein echtes Team ist. Teams müssen tiefer gehen und nicht nur verstehen, was sie sind und was sie tun, sondern auch, warum sie existieren. Der Grund für ihre Existenz geht auch über ihr gemeinsames Ziel hinaus. Ein Führungsteam könnte einfach antworten, dass es sein gemeinsames Ziel ist, sein Team zu führen, aber die Frage, warum es existiert, wird es wahrscheinlich ratlos zurücklassen. Die Frage, warum es sie gibt, ist jedoch eine grundlegende Frage, die die Art und Weise verändern wird, wie das Team Probleme angeht, sie löst und das Unternehmen zu nachhaltigem Erfolg führt.

Wenn Sie Ihr „Führungsteam“ fragen, warum es existiert, wird es höchstwahrscheinlich falsch liegen.

Vor kurzem habe ich einen Workshop mit einem neuen Führungsteam begonnen. Dieses Unternehmen wurde in die Inc. 500 als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen gelistet. Durch das schnelle Wachstum ist ein neues Führungsteam entstanden. Zu Beginn des Workshops waren alle bereit, sich einzubringen, Probleme zu diskutieren, zu lösen und dem CEO ihre Meinung mitzuteilen.

Ich hatte das Gefühl, dass sie nicht bereit waren, als Team zu führen.

Ich eröffnete den Workshop mit einer einfachen Frage: „Was ist das Problem?“

Was ist das Problem?

Wenn ich die Frage stelle,

„Was ist das Problem?“

Ein Führungsteam wie dieses wird viele verschiedene Probleme nennen.

„Diese beiden Abteilungen sprechen nicht miteinander“

oder,

„Wir erreichen unsere Ergebnisse nicht.“

Dieses Team im Besonderen hatte ungefähr 21 Probleme, ein paar davon waren:

1. Nicht genügend Vertrauen zwischen den Abteilungen
2. Ungleiche Prioritäten
3. Wachstumsschmerzen
4. Keine Lösungsvorschläge
5. Angst vor Anfälligkeit
6. Silos
7. Nicht wissen, was andere tun

Ein Team, das die Frage „Was ist das Problem“ mit den oben genannten Problemen beantwortet, hat ein grundlegendes Problem.

Identifizieren Sie die Ursache des Problems: Fragen Sie nach dem Warum?

Ich dachte, dass sie vielleicht einen Einblick in das „wahre“ Problem haben, also stellte ich ihnen die nächste Frage:

„Warum gibt es dieses Problem?“

Und sie antworten mit tieferen Antworten wie:

„Nun, dieser Jerry mag diese Frau Mary nicht, und Jerry und Mary sind böse.“

Um noch ein bisschen tiefer zu graben, frage ich also weiter: „Warum gibt es das?“

Und wieder werden sie mit einigen Antworten antworten, wie zum Beispiel,

„Jerry und Mary sind schlechte Mitarbeiter“,

oder

„Sie vertrauen sich einfach nicht?“

Ich werde weiterhin Fragen stellen wie: „Warum vertrauen sie einander nicht?“

Wenn ich frage, warum dieses Problem besteht, und wenn ich tiefer grabe, werden die Leute immer wieder mit Ausreden oder ihren „Gründen“ kommen, solange ich frage, warum.

Nun, ich bin sicher, dass Sie als Führungskraft einige der anderen Antworten erwarten, die sie gegeben haben. In der Tat haben Sie vielleicht alle diese Antworten von Ihrem eigenen Team gehört;

1. Wir wollen uns nicht ändern
2. Wir wissen nicht, wie wir uns ändern sollen
3. Anleitung, wie wir uns ändern sollen
4. Warum müssen wir uns ändern?
5. Widersprüchliche Ansichten darüber, was sich ändern muss.
6. Wir haben die Probleme geschaffen.
7. Wir haben ein Unternehmen geschaffen, das sich auf die Personalbeschaffung konzentriert.

Das ist jedoch wirklich NICHT der Grund für das Problem.

Das Erwachen: Das Führungsteam ist die Wurzel jedes Problems

Oft wird ein Führungsteam auf die Frage antworten, warum es ihre Führungstreffen gibt und nicht, warum es ein Führungsteam gibt. Sie antworten mit Antworten wie: „Um verschiedene wichtige Themen zu besprechen.“

Wenn man sich das Buch Death By Meeting von Patrick Lencioni ansieht, würde ein weises Führungsteam sich die Tagesordnung ansehen und verschiedene wichtige Themen besprechen. Sie würden sagen: „Schauen wir uns die Tagesordnung an, schauen wir uns all die verschiedenen Themen an, über die wir sprechen müssen, um dieses Unternehmen besser zu machen.“ Aber das Problem dabei ist folgendes:

Der Zweck eines Führungsteams

Der Zweck eines Führungsteams ist es, zu erforschen, was sie tun oder nicht tun, so dass alle und jedes Problem existiert. Als Führungsteam ist jedes einzelne Problem, das in einem Unternehmen existiert, auf das Führungsteam zurückzuführen. Diese unglaublich starke Ebene der Verantwortung wurde von Dr. Fleet Maull als radikale Verantwortung bezeichnet. Radikale Verantwortung ist das grundlegende Element, warum ein Führungsteam existiert.

Der Grund, warum wir uns Ausreden einfallen lassen, anstatt Verantwortung zu übernehmen, ist, dass wir als Menschen schlecht darin sind, Verantwortung für das zu übernehmen, was wir in die Welt setzen. Es stimmt, jeder Mensch übernimmt nicht gerne Verantwortung, aber

„Radikale Verantwortung beweist, dass alles, was du jetzt hast, da ist, weil du es erschaffen hast.“

Es ist so, weil du (das Führungsteam) es erschaffen hast, diesen Geldbetrag auf der Bank zu haben. Wenn in einem Führungsteam Jerry und Mary nicht miteinander reden, dann liegt das daran, dass Sie (das Führungsteam) das so gemacht haben. Sie sind da, reden nicht miteinander und verursachen Chaos in Ihrem Team und bei Ihren Ergebnissen, weil Sie es verursacht haben. Wenn Sie ein leistungsstarkes Führungsteam haben wollen, kommt es darauf an, ob Sie bereit sind, radikal die Verantwortung für Ihre Ergebnisse zu übernehmen und die richtigen Probleme anzugehen, um nachhaltigen Erfolg zu erzielen.

Warum haben wir diese Ergebnisse?

Nachdem das Führungsteam, das ich begleitete, Probleme und Gründe für seine Ergebnisse genannt hatte, verwendete ich ein zeitloses Beispiel, um ihnen das Lernen zu erleichtern. Ich benutzte dieses Beispiel, weil das Team nicht begreifen konnte, dass es für alle Ergebnisse, die es geschaffen hatte, verantwortlich war.

So bat ich ein Mitglied des Führungsteams, Brendon, um einen Gefallen.

Ich bat ihn, aufzustehen und einen Stuhl zu mir zu schieben.

Dann fragte ich das Team: „Der Stuhl ist da, warum ist der Stuhl da?“

Sie antworteten schnell: „Weil Brendon ihn dorthin geschoben hat.“

So sagte ich: „Okay, warum haben wir als Führungsteam diese Ergebnisse?“

Und dann kamen sie zu der goldenen Antwort, nach der ich gesucht hatte: Ein Führungsteam existiert, um die Ergebnisse für das Team zu schaffen. Und leider nahm das Team eine scharfe Wendung hin zu einem neuen Weg zum Erfolg, als ihr Denken begann, radikal Verantwortung für die Ergebnisse des Unternehmens zu übernehmen.

Ein Führungsteam ist dazu da, die Ergebnisse für das Team zu schaffen. Wenn die Ergebnisse nicht eintreten, liegt das an dem Führungsteam, das diese Ergebnisse geschaffen hat. Letztendlich ist es der Zweck eines Führungsteams, dass alle anderen im Unternehmen erfolgreich sind. Wenn sie also nicht erfolgreich sind, sind sie als Führungsteam dafür verantwortlich.

Zuerst die Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen:

Am Ende des Treffens kam das Führungsteam also zu der Einsicht, dass es als Führungsteam für alle Ergebnisse, die in seinem Unternehmen erzielt werden, verantwortlich ist. Wenn das Führungsteam zu Beginn der Sitzung einfach die Verantwortung für seine Ergebnisse übernimmt und sagt,

„Wir sind für diese Ergebnisse verantwortlich“

können sie tatsächlich anfangen, echte Gespräche zu führen.

Wenn sie fragen

„Warum haben wir dieses Problem?“

Und dann antworten: „Weil wir es verursacht haben.“

Dann haben sie ein klares Verständnis davon, warum sie existieren, sie sind radikal verantwortlich, und beginnen ihren nächsten Schritt der Transformation.

Warum das Führungsteam seine Existenz entdecken muss

Wenn ich stattdessen in die Sitzung ihres Führungsteams gegangen wäre und ihnen einfach gesagt hätte, dass sie deshalb existieren, anstatt ihnen die Antwort zu entlocken, wäre die Lektion nicht so wirkungsvoll gewesen. Anstatt ihnen zu sagen, warum es sie gibt, kommt die Macht von Führungsteams, die erkennen, warum es sie gibt. Man kann Menschen nicht dazu bringen, als Team zu funktionieren, wenn ein Außenstehender bestimmt, wozu sie da sind.

Man bringt ein Team dazu, sich voll und ganz auf das einzulassen, was sie vorhaben, wenn man sie in eine Möglichkeit einführt, die ihnen wirklich am Herzen liegt und bei der sie zusammenkommen können. Wenn sie eine Möglichkeit haben, die ihnen wirklich am Herzen liegt und bei der sie zusammenkommen können, entdecken sie die Antwort auf die Frage, warum sie existieren.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

Warum gibt es also überhaupt ein Führungsteam?

Sagen Sie ihnen nicht, warum sie existieren, sondern lassen Sie sie ihre eigene Existenz beschreiben. Die Kraft kommt aus dem Führungsteam, das erkennt, warum es existiert.

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