Wie behebt man den Windows Store Fehlercode 805a8011?

Frage

Problem: Wie behebt man den Windows Store-Fehlercode 805a8011?

Beim Versuch, auf den Windows Store zuzugreifen, erhalte ich den Fehlercode 805a8011, und ich kann keine neuen Anwendungen installieren. Ich habe versucht, mein Windows Phone neu zu starten, aber das hat nicht geholfen. Was bedeutet dieser Fehler und wie kann ich ihn beheben?

Gelöste Antwort

Der Windows Store-Fehlercode 805a8011 ist ein regelmäßiges Problem auf Mobiltelefonen, Computern oder Tablets mit Windows-Betriebssystem. In der Regel tritt es auf, wenn Sie versuchen, bestimmte Anwendungen aus dem Windows Store zu installieren oder zu aktualisieren.

Dieses Problem kann jedoch auch andere Probleme auslösen, wie z. B. Verbindungsprobleme mit Apps oder die Unfähigkeit, auf E-Mails oder Textnachrichten auf dem Smartphone zuzugreifen. Außerdem könnten Telefone automatisch neu starten, wenn sie versuchen, auf den Windows App Store zuzugreifen.

Es gibt mehrere Ursachen, warum dieser 805a8011-Fehler auftauchen könnte. Zunächst einmal könnte der Speicherplatz auf Ihrem Gerät knapp sein, die Uhrzeit und das Datum falsch eingestellt sein oder Probleme mit der Synchronisierung des Microsoft-Kontos könnten mit dem Problem zusammenhängen. Außerdem kann es zu Problemen mit der Internetverbindung kommen. In einigen Fällen können Benutzer den Fehler 805a8011 beheben, indem sie ihr Telefon zurücksetzen.

Bevor Sie die unten aufgeführten Methoden zur Behebung des Fehlers 805a8011 überprüfen, sollten Sie Ihr Gerät mit einer Anti-Malware-Software scannen, da mehrere Fehler durch Vireninfektionen ausgelöst werden können. Wir empfehlen Ihnen, ReimageMac Washing Machine X9 zu verwenden, da diese Anwendung in der Lage ist, bösartige Anwendungen zu entfernen und den durch Malware verursachten Schaden zu reparieren.

Wie behebt man den Windows Store Fehlercode 805a8011?

Sie wissen bereits, welche Gründe den Windows Store Error Code 805a8011 auslösen können. Einige von ihnen sind leicht innerhalb weniger Minuten zu lösen. Das schlimmste und schwierigste Szenario ist jedoch, dass Sie Ihr Gerät möglicherweise auf den Werkszustand zurücksetzen müssen. Beginnen Sie daher mit den einfachsten Lösungen.

Lösung 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows Phone nicht zu wenig Speicherplatz hat

Geräte müssen über genügend freien Speicherplatz verfügen, um gut zu funktionieren. Vergessen Sie nicht, dass Sicherheitsupdates, die Sie regelmäßig herunterladen, ebenfalls Speicherplatz benötigen, so dass weniger Platz für Anwendungen und deren Updates bleibt. Aus diesem Grund kann ein geringer Speicherplatz zu einem Fehler 805a8011 führen. Löschen Sie einige der Fotos, Audio- oder Audiodateien und Anwendungen, die Sie nicht verwenden. Zusätzlich können Sie eine SD-Karte kaufen und Ihre Dateien dorthin verschieben. Wenn Sie sicher sind, dass genügend Speicherplatz freigegeben wurde, gehen Sie zum Windows Store und überprüfen Sie, ob der Fehlercode 805a8011 Sie daran hindert, den Store zu nutzen.

Lösung 2. Überprüfen Sie Ihre Zeit- und Datumseinstellungen

Überprüfen Sie, ob die Uhrzeit und das Datum auf Ihrem Telefon korrekt sind. Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie den Abschnitt Zeit und Datum. Wenn die Werte nicht richtig sind, ändern Sie sie. Versuchen Sie dann, auf den Windows Store zuzugreifen.

Lösung 3. Prüfen Sie, ob es Probleme mit der Synchronisierung des Microsoft-Kontos gibt

Um Synchronisierungsprobleme zu beheben, müssen Sie folgende Schritte befolgen:

• In den Einstellungen klicken Sie auf E-Mail + Konto.
• Dann tippen Sie auf Microsoft-Konto und halten Sie es gedrückt.
• Tippen Sie auf Synchronisieren.

Lösung 4. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung stabil ist

Manchmal kann der Windows Store Fehlercode 805a8011 auftreten, wenn Sie eine schlecht gesicherte WiFi-Verbindung oder mobile Daten verwenden. Versuchen Sie, von WiFi zu 4G oder umgekehrt zu wechseln. Versuchen Sie dann, auf den Windows Store zuzugreifen und einige Apps herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Lösung 5. Erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto

Wenn keine dieser Lösungen geholfen hat, können Sie versuchen, ein neues Microsoft-Konto zu erstellen und zu Ihrem Telefon hinzuzufügen. Wenn Sie ein Konto auf signup.live.com erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

• Gehen Sie zum Abschnitt Einstellungen auf Ihrem Gerät,
• Wählen Sie E-Mails + Konto und tippen Sie auf E-Mail hinzufügen.
• Gebe hier deine neuen Microsoft-Kontodaten ein und melde dich an.

Lösung 6. Setzen Sie Ihr Smartphone zurück

Wenn alle oben genannten Optionen Ihnen nicht geholfen haben, den 805a8011-Fehler zu beheben, sollten Sie Ihr Smartphone zurücksetzen. Es gibt zwei Optionen für das Zurücksetzen des Telefons – weich und hart. Wir empfehlen, mit dem Soft-Reset zu beginnen und sich erst dann für das Hard-Reset zu entscheiden, wenn es nicht funktioniert. Mit der letztgenannten Option können Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bevor Sie den Anweisungen folgen, sollten Sie alle wichtigen Bilder, Audio- oder Videodateien, Dokumente, Kontakte und andere wichtige Informationen sichern, da Sie sie alle verlieren werden.

Schritte für den Soft-Reset:

1. Wenn Ihr Gerät aktiv ist, drücken Sie die Lautstärke- und Einschalttasten und halten Sie sie gedrückt, bis Sie spüren, dass Ihr Telefon vibriert.
2. Dann lassen Sie die Tasten los und warten Sie, bis das Gerät automatisch neu gestartet wird.
3. Überprüfen Sie, ob Sie auf den Windows Store zugreifen können oder nicht. Wenn Sie weiterhin den Fehlercode 805a8011 erhalten, müssen Sie sich für einen Hard Reset entscheiden. Beachten Sie, dass sich die Methoden für den Hard-Reset unterscheiden, je nachdem, ob Ihr Telefon ansprechbar ist oder nicht.

Schritte für den Hard-Reset, wenn Ihr Telefon ansprechbar ist:

1. Tippen Sie in den Einstellungen auf den Abschnitt Telefon wiederherstellen.
2. Sie erhalten eine Warnung. Wählen Sie Ja und warten Sie, während der Zurücksetzungsprozess beginnt.
3. Nach ein paar Minuten, während dieser Prozess vorbei ist, sollte Ihr Telefon neu starten und sich automatisch einschalten.

Wenn Sie diese Schritte abgeschlossen haben, haben Sie ein sauberes Smartphone. Daher sollten Sie in den Windows Store gehen und alle notwendigen Apps installieren, ohne den Windows Store-Fehler 805a8011 zu sehen.

Schritte für den Hard Reset, wenn Ihr Telefon nicht reagiert

1. Drücken Sie die Lautstärke- und die Power-Taste und halten Sie sie gedrückt, bis Sie spüren, dass Ihr Telefon vibriert.
2. Drücken Sie dann die Lautstärke-Taste und halten Sie sie gedrückt. Sie sollten ein Ausrufezeichen sehen.
3. Drücken Sie die Tasten Lauter, Leiser, Power und Lauter.
4. Warten Sie, bis der automatische Neustart beginnt.

Dieser Vorgang kann eine Weile dauern. Sobald er jedoch abgeschlossen ist, wird Ihr Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt, so dass Sie den Fehlercode 805a8011 nicht mehr erhalten sollten, wenn Sie neue Apps aus dem Windows Store installieren.

Fehler automatisch beheben

Das Team von ugetfix.com versucht, sein Bestes zu tun, um den Benutzern zu helfen, die besten Lösungen für die Beseitigung ihrer Fehler zu finden. Wenn Sie sich nicht mit manuellen Reparaturtechniken abmühen wollen, verwenden Sie bitte die automatische Software. Alle empfohlenen Produkte sind von unseren Fachleuten getestet und genehmigt worden. Tools, mit denen Sie Ihren Fehler beheben können, sind unten aufgeführt: