Todas las organizaciones funcionan en el mundo de la incertidumbre. No existe ningún enfoque especial que pueda deshacerse por completo de la incertidumbre. Sin embargo, la metodología de investigación, más que cualquier otro procedimiento, puede reducir el nivel de incertidumbre. Hay muchos modelos disponibles y enseñados sobre cómo llevar a cabo un proceso de investigación. Por lo tanto, el proceso que se ofrece aquí es sólo uno de muchos; sin embargo, es un proceso probado y comprobado.
- Cinco etapas o 5 pasos del proceso de investigación en la metodología de investigación
- Definición del problema
- Diseño de la investigación
- Figura: 5 pasos del proceso de investigación
- Recogida de datos
- Analizar los datos
- Vea un vídeo sobre los pasos del proceso de investigación
- Interpretación de los resultados
Cinco etapas o 5 pasos del proceso de investigación en la metodología de investigación
El proceso de investigación implica los siguientes 5 pasos:
Definición del problema
El paso inicial del proceso es reconocer un problema. La definición del problema de investigación consta de tres elementos: (a) la especificación de la unidad de análisis para la investigación, (b) la identificación de las unidades particulares dentro del ámbito del estudio (c) la especificación del tipo de información necesaria relacionada con esas unidades. Al definir las cuestiones o los problemas, el investigador debe tener en cuenta el objetivo del estudio, los antecedentes apropiados, la información que se necesita y cómo se utilizará exactamente en la toma de decisiones.
Diseño de la investigación
El siguiente paso del proceso de investigación es el diseño de la investigación: el proyecto de la investigación. Este paso se dedica a crear un plan o estrategia general sobre cómo se va a resolver la cuestión o el problema identificado. Las cuestiones fundamentales que se atienden en el diseño de la investigación son:
- ¿Debe el entorno de la investigación ser perturbado internamente por el investigador de manera particular -un diseño experimental- o debe estudiarse el entorno tal como existe sin tales perturbaciones?
- Decisión sobre el número de observaciones que se harán en cada unidad del estudio.
- ¿Debe seleccionarse una sola muestra de la población total o deben elegirse varias muestras de diferentes subgrupos de la población?
- ¿Qué tipo de procedimiento de muestreo debe adoptarse para el estudio?
Figura: 5 pasos del proceso de investigación
Recogida de datos
El estudio propiamente dicho comienza con la recogida de datos. La recogida de datos es un paso esencial para proporcionar la información necesaria para responder a la pregunta de investigación. Todos y cada uno de los estudios consisten en la recogida de algún tipo de datos -ya sea de la literatura o de los sujetos- para responder a la pregunta de investigación. La recopilación incluye las definiciones básicas de los conceptos que se van a investigar, la redacción particular de las preguntas para comunicar esos conceptos, la delimitación del entorno en el que se recopilarán los datos, determinados procesos de campo y el diseño de los instrumentos para registrar los datos reales.
El paso de la recopilación de datos debe contemplar las diversas tareas de asignación y contratación de empleados, los métodos para aumentar las tasas de respuesta, los gastos y las fuentes de sesgo en virtud de las técnicas de recopilación alternativas y la formación correcta del personal. Deben evaluarse los efectos de cada uno de ellos sobre la precisión, los costes financieros y las limitaciones de tiempo. Por último, además de planificar la fase de recogida, hay que supervisar la misma. Lamentablemente, muchos proyectos de investigación bien planificados han fracasado debido a una supervisión insuficiente. Los procesos que parecen buenos, pero que se administran incorrectamente, dan lugar a resultados inválidos, al igual que los procedimientos mal concebidos.
Analizar los datos
En última instancia, el investigador tiene datos que analizar para poder responder a la pregunta de investigación. El investigador evalúa ahora los datos basándose en el plan. Los resultados de este análisis se revisan y se resumen de forma directamente relacionada con las preguntas de investigación. El análisis de los datos trata de descubrir cómo reaccionan las unidades cubiertas por el proyecto de investigación a los elementos estudiados. Puede ser para preguntas individuales o para conjuntos de preguntas, tratando de detectar si existe algún patrón. El análisis de datos podría clasificarse idealmente en: Análisis univariante, análisis bivariante y análisis multivariante. El análisis univariante se refiere a una sola característica de interés, el análisis bivariante se ocupa de un par de características de interés y el análisis multivariante se ocupa de más de dos características de interés.
Vea un vídeo sobre los pasos del proceso de investigación
Interpretación de los resultados
No sólo hay que interpretar los resultados en acción, sino que también hay que transmitir las recomendaciones al ejecutivo de forma fácil de entender. Deben evitarse los tecnicismos, excepto cuando sean absolutamente importantes. Los resultados deben presentarse en una estructura comprensible para que puedan utilizarse fácilmente en el proceso de toma de decisiones. Además, debe hacerse una presentación oral a la dirección utilizando tablas, figuras y gráficos para mejorar la claridad y el impacto. En caso de que el investigador no pueda hacer que los resultados sean comprensibles para el ejecutivo, es posible que el investigador no tenga un conocimiento adecuado del problema que justifique la adopción de la recomendación.
En este artículo, hemos hablado de las cinco etapas o 5 pasos del proceso de investigación en la metodología de la investigación.
La investigación implica un procedimiento organizado que se concentra en ser objetivo y en recopilar una variedad de información para su análisis, de modo que el investigador pueda llegar a una conclusión.