Últimamente, hemos visto un aumento en las preguntas sobre si debe obtener un portátil Acer o Dell. Bueno, las 2 marcas han tenido algunos buenos lanzamientos en el último año en términos de portátiles de juegos y de negocios.
Aunque esto es una gran noticia para los frikis de los portátiles, para algunos clientes las opciones pueden ser abrumadoras, ¿quién tiene tiempo para toda la investigación, ¿verdad? Pero no se preocupe, le tenemos cubierto.
En esta guía detallada de Acer vs Dell, cubriremos todos los aspectos de estas marcas. Desde sus portátiles con una buena relación calidad-precio hasta su servicio de atención al cliente, tenemos todos los detalles para ti.
Acer VS Dell
Portátiles para juegos
Cuando se trata de portátiles para juegos, tanto Dell como Acer van a la par, especialmente si lo que buscas es un portátil para juegos de primera categoría.
Mientras que por un lado está el Acer Triton 900, por el otro está el Dell Alienware Area 51m (esta es una batalla de pesos pesados).
Yo prefiero la gama de portátiles Alienware. Una diferencia entre el Triton 900 es la velocidad de reloj del procesador. El Triton 900 funciona a 2,4 GHz, mientras que el Dell Alienware Area 51m funciona a la friolera de 5,0 GHz.
La razón por la que estos portátiles pueden funcionar a velocidades tan altas es que están equipados con Turbo Boost 2.0, lo que les proporciona un mayor rendimiento (y, en los juegos profesionales, la potencia y la velocidad lo son todo).
Además, los portátiles Alienware son mucho más ligeros que el Acer Triton. El Triton 900 pesa alrededor de 9 libras mientras que los portátiles Alienware pesan alrededor de 5 libras. La verdad es que encontrar un portátil para juegos tan potente y a la vez tan ligero es una agradable sorpresa, ya que lo hace muy portátil.
En cuanto a los gráficos, aunque ambos utilizan tarjetas gráficas igual de potentes en forma de unidades GPU GeForce RTX™ 2080, la gama Alienware viene con la versión Max-Q. En palabras sencillas, las tarjetas gráficas Max-Q suelen ser más delgadas, lo que ayuda a reducir el peso y el tamaño, aumenta la eficiencia de la refrigeración del portátil (para que puedas mantenerlo en tu regazo) y mantiene el ruido al mínimo, lo que las hace ideales para largas horas de streaming.
En cuanto a otras especificaciones, mientras que el Trito 900 y los Alienware M15 y 17 vienen con 32 GB de RAM, los portátiles de la serie Alienware Area vienen con la friolera de 64 GB de RAM.
Aunque lo que más me gusta del Triton 900 son las bisagras Ezel™ Aero mecanizadas por CNC que hacen que el portátil sea muy versátil, especialmente si también te dedicas al diseño y la edición de gráficos.
Estas bisagras te permiten utilizar el portátil en múltiples modos, como el modo tableta, el modo flotante o utilizar las bisagras como soporte, como en las imágenes de abajo. Sí, incluso tu portátil para juegos puede ser ahora convertible.
Nota: Si te decantas por las versiones Full-HD de ambos portátiles obtendrás unas excelentes tasas de refresco de 144GHz que seguro te darán ventaja en esos juegos de disparos multijugador de ritmo rápido.
- Portátil para juegos Acer Predator Triton 900 17.3″ 4K UHD con pantalla táctil Ordenador – Adaptador de CA – Garantía limitada de 2 años de Acer
- Tipo: Intel Core i9-9980hk Octal-Core
- Frecuencia base: 2,40GHz
- Frecuencia Turbo máxima: 5GHz
- Caché: 16MB
Otra gama de portátiles de gama alta de Alienware es el Alienware M15. Hay dos variantes del portátil. Una viene con un procesador i9, 32 GB de RAM y una tarjeta gráfica RTX 2060 Max-Q, mientras que la otra tiene un procesador i7 de 9ª generación, 16 GB de RAM y una tarjeta gráfica RTX 2060.
En caso de que quieras ahorrarte unos dólares, el modelo i7 es mucho más barato y viene con una tasa de refresco de 144 GHz, durabilidad y calidad de pantalla, pero te pierdes la memoria RAM y la potencia del procesador, además de las ventajas que proporciona una tarjeta gráfica Max-Q. Al final, la elección se reduce a tu presupuesto y necesidades.
- El portátil más delgado de Alienware para los jugadores que buscan un portátil para juegos delgado que no sacrifique el rendimiento ni el diseño
- Construcción de primera calidad Los materiales de alta gama, como la aleación de magnesio, el cobre y el acero, proporcionan una experiencia de juego ligera y de primera calidad
- La tecnología térmica avanzada Alienware cryo-tech V3 0 optimiza la refrigeración de los componentes, lo que maximiza el rendimiento general y mantiene el portátil fresco al tacto
- Juega más tiempo que nunca una batería de iones de litio de 76 Whr ofrece un juego ininterrumpido más largo sin necesidad de carga gracias a una vida útil excepcional
- El patrón hexagonal en forma de panal de abeja maximiza la eficiencia del flujo de aire a la vez que proporciona rigidez estructural a la estructura general
Pero no tengo más de 3000 dólares para gastar en un portátil para juegos
Bueno, en ese caso, Acer es la marca adecuada para ti. El Acer Predator Helios 300 es uno de los portátiles gaming de gama media más vendidos y por una buena razón.
El portátil es capaz de ejecutar la mayoría de títulos gaming como Fortnite, PUBG, GTA V, etc. para que te hagas una idea de lo buenas que son sus especificaciones. Pero lo que más destaca de este portátil es el tiempo de refresco.
A diferencia de la mayoría de portátiles de este rango de precios, este portátil te ofrece una tasa de refresco de 144GHz y un tiempo de respuesta de 3ms para que nunca tengas que preocuparte por el Ghosting y el Blurring. Echa un vistazo a las especificaciones del portátil y la razón detrás de su popularidad entre los jugadores a continuación.
- Procesador Intel Core i7-9750H de 6 núcleos (hasta 4. 5 gramosHz) con Windows 10 Home 64 Bit
- Gráficos NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti con 6 GB de VRAM GDDR6 dedicada
- 15. Pantalla IPS de 6″ Full HD (1920 x 1080) retroiluminada por LED (tasa de refresco de 144 Hz, tiempo de respuesta de 3 ms, brillo de 300 nits &72% NTSC)
- 16 GB de memoria DDR4 a 2666 MHz, SSD PCIe NVMe de 512 GB (2 x PCIe M. 2 Slots | 1 Slot Open for Easy Upgrades) & 1 – Bahía de disco duro disponible
- Teclado retroiluminado | LAN: Killer Gaming Network E2500 | Wireless: Killer DoubleShot Pro Wireless-AX 1650 WiFi 6 802. 11ac | Ventilador 3D All-Metal AeroBlade de 4ª generación
En caso de que prefieras Dell sobre Acer entonces el Dell G5 15 es el portátil ideal para ti en este rango de precios. La principal característica que le falta en comparación con el Helios 300 es la alta tasa de refresco, pero en el lado positivo le da toneladas de espacio de almacenamiento adicional, ya que tiene un disco duro de 1TB emparejado con el SSD de 256GB.
El Helios 300 viene con sólo un SSD de 256GB y cualquier jugador le dirá, que no es suficiente almacenamiento para un portátil de juegos, lo que significa que o bien tendrá que gastar en actualizaciones o unidades externas.
- Dirígete a la manada con un diseño elegante y estilizado que hace que las cabezas se giren
- Un innovador sistema de refrigeración de doble ventilador con un avanzado diseño térmico garantiza que tu sistema se mantenga fresco mientras la acción se calienta
- 15.Pantalla IPS de 6 pulgadas FHD (1920 x 1080) con retroiluminación LED no táctil de borde estrecho
- NVIDIA GeForce GTX 1650 con gráficos GDDR5 de 4 GB
- 9ª generación de Intel Core i7-9750h (12 MB de caché, hasta 4. 5 GHz, 6 núcleos)
Si buscas algo de menos de 1000 dólares, Acer es sin duda la marca para ti. Desde el diseño hasta las especificaciones, Acer Nitro 5 es todo lo que un comprador económico podría pedir a un portátil para juegos.
- Procesador Intel Core i5-9300H de 9ª generación (hasta 4.1 GHz)
- Pantalla panorámica IPS de 15″ con retroiluminación LED; gráficos NVIDIA GeForce GTX 1650 con 4 GB de VRAM GDDR5 dedicada
- Memoria DDR4 de 8 GB a 2666 MHz; SSD PCIe NVMe de 256 GB (2 ranuras PCIe M.2 ranuras – 1 ranura abierta para facilitar las actualizaciones) & 1 – Bahía de disco duro disponible
- LAN: 10/100/1000 Gigabit Ethernet LAN (puerto RJ-45); Inalámbrico: Intel Wireless Wi-Fi 6 AX200 802.11ax
- Teclado retroiluminado; tecnología Acer Cool Boost con dos ventiladores y puertos de escape duales
Ordenadores portátiles económicos
¿Utilizas tu portátil sólo para entretenerte o para navegar por la red en tu tiempo libre? Entonces, es probable que no quieras gastar miles de dólares en un portátil. Por suerte, usted tampoco tiene que hacerlo.
Acer
Cuando se trata de portátiles baratos, el Acer Aspire 5 Slim Laptop no tiene desperdicio. Tanto si quieres transmitir películas, escribir contenidos, navegar por Internet, etc. el portátil es ideal para todo ello y está disponible por menos de 500 dólares.
La razón por la que el portátil es la mejor elección en relación calidad-precio es que ofrece una excelente velocidad y potencia para un portátil de bajo precio. Esto se debe a que Acer utilizó un procesador AMD Ryzen 3 3200U que tiene una frecuencia de 3,5 GHz.
Los procesadores AMD son más baratos, pero como vienen con más núcleos que el Intel M3 u otros procesadores Intel similares, ofrecen un mejor rendimiento.
Además, el portátil viene con un SSD que lo convierte en una ganga. Los SSD te dan mejor velocidad y como tienen menos piezas, es menos probable que fallen que un HDD.
La guinda del pastel es la pantalla. No me malinterpretes. No es como la pantalla del Dell XPS o de un MacBook de Apple (seguro que no ganará un concurso de belleza), pero teniendo en cuenta su precio, es una agradable sorpresa que el portátil venga con una gran pantalla de 15,6 Full HD.
Si a eso le añades unos altavoces decentes, ver películas con tu amigo o tu familia debería ser una delicia.
- Procesador AMD Ryzen 3 3200U de doble núcleo (hasta 3,5GHz); 4GB de memoria DDR4; 128GB PCIe NVMe SSD
- 15.Pantalla panorámica IPS retroiluminada por LED de 6 pulgadas (1920 x 1080); Gráficos móviles AMD Radeon Vega 3
- 1 puerto USB 3.1 Gen 1, 2 puertos USB 2.0& 1 puerto HDMI con soporte HDCP
- 802.11ac Wi-Fi; Teclado retroiluminado; Hasta 7,5 horas de duración de la batería
- Windows 10 en modo S. Potencia máxima de la fuente de alimentación: 65 vatios
Dell
La mayor ventaja de ir con Dell es que obtienes un portátil convertible por menos de 500 dólares. Así que si vives la vida en movimiento y necesitas algo portátil y ligero, el Dell Inspiron 14 5481 cumple prácticamente todos los requisitos.
Con sus duraderas bisagras de 360 grados, puedes convertir el portátil en una tableta o utilizarlo en modo estudio. Además, tiene una batería de larga duración, lo que significa que usted no tendrá que preocuparse por la recarga durante al menos los próximos 7-8hrs.
Otra razón para optar por el Inspiron sobre el Acer Aspire es si usted prefiere un procesador Intel en lugar de AMD, ya que viene con una 8ª generación, el procesador i3 que los relojes a 3,9GHz.
Al igual que el Aspire, incluso aquí se obtiene un SSD de 128GB y una memoria RAM de 4GB para que pueda utilizarlo para casi las mismas tareas. El único inconveniente de este portátil es la pantalla
Mientras que el Aspire te da una pantalla Full-HD, el Inspiron sólo te da una pantalla 720p.
- Modos ajustables Con cuatro modos flexibles, su 2 en 1 está diseñado para la máxima comodidad: portátil para escribir, tableta para dibujar o escribir con el lápiz activo Premium disponible y los modos tienda o multimedia para facilitar el entretenimiento y los juegos en un espacio reducido
- Impresionantes imágenes El borde estrecho de dosEl borde estrecho de dos lados le ofrece un espacio de pantalla adicional para obtener unas vistas impresionantes, mientras que la pantalla táctil IPS Full HD ofrece una experiencia de visualización más detallada desde todos los ángulos en un diseño delgado
- Estilo elegante La ingeniería para la versatilidad y la portabilidad fue solo el comienzo Este equipo de 14pulgadas se ha creado con materiales de primera calidad, como un reposamanos de aluminio, para complementar su ligero y elegante exterior
- Estilo elegante La ingeniería para la versatilidad y la portabilidad era solo el principio Este 14 pulgadas se ha creado con materiales de primera calidad, como un reposamanos de aluminio, para complementar su ligero y elegante exterior
¿Y cómo elijo un portátil?
En cuanto a rendimiento y precio, ambos portátiles están al mismo nivel, la elección se reduce a tus necesidades. Si prefieres la portabilidad por encima de otras características, el Inspiron es la opción obvia, pero si eres un fanático del cine y quieres una buena pantalla, el Aspire es la compra ideal.
Servicio postventa
Aunque las marcas pueden haber ido de la mano en términos de portátiles para juegos y negocios, aquí es donde la brecha se amplía. Un buen servicio de atención al cliente puede marcar la diferencia. Al fin y al cabo, nadie quiere estar aguantando una llamada durante horas, ¿verdad?.
Acer
Pero con Acer, puede que tengas que hacerlo. Su servicio de atención al cliente, especialmente cuando se trata de soporte telefónico es deficiente en múltiples frentes. Aunque te conectas con el personal de soporte en 2-3 minutos, encontrar soluciones a tus problemas puede llevar tiempo, variando de 8 a 20 minutos para nosotros.
La forma ideal de contactar con Acer es a través de sus cuentas en las redes sociales. La respuesta en Facebook fue mucho más rápida que en Twitter, pero las soluciones se proporcionaron rápidamente en ambos.
Alienware y Dell
En cuanto a Dell y Alienware, hay que tener en cuenta que ambos tienen servicios de atención al cliente separados y Alienware es sin duda el mejor de los 3.
Su soporte telefónico tiene cierto margen de mejora, ya que el tiempo de espera fue un poco más, pero los servicios de chat y los servicios de medios sociales fueron excepcionales. Lo mismo ocurre con Dell, aunque en comparación con Alienware, se quedan con ganas de más.
Unos pocos ajustes en los servicios telefónicos y veo a estas dos marcas justo en la parte superior en el enfrentamiento de soporte al cliente entre las marcas.
Nota: En caso de que no pueda encontrar respuestas a sus preguntas de los servicios de apoyo como el chat o la plataforma de medios sociales, todas las marcas tienen páginas especiales de la comunidad y foros para sus compradores.
Aquí se puede interactuar con los expertos y otras personas que enfrentan problemas similares para encontrar una solución rápida. Algunas marcas incluso tienen páginas de preguntas frecuentes que merece la pena consultar.