ZoneAlarm Free Antivirus es una herramienta antivirus inusualmente versátil con una lista de extras similar a la de una suite de seguridad, que incluye un potente cortafuegos, una copia de seguridad en línea integrada y servicios diarios de supervisión del crédito y de protección contra el robo de identidad para los usuarios estadounidenses.
Si no sabías que ZoneAlarm era un desarrollador de antivirus, estabas en lo cierto, pero no pasa nada: el paquete incluye el capaz motor de Kaspersky para mantener el malware a raya.
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La edición gratuita deja fuera un montón de «protecciones premium», incluyendo la monitorización de la web y el correo electrónico, el escaneo de archivos de red, el escaneo de archivos del buzón de correo y la protección en la nube en tiempo real para mantenerle a salvo de las últimas amenazas. Esto no es tan malo como parece, porque incluso si el programa no comprueba las amenazas en un archivo adjunto de correo electrónico o en una descarga, debería detectarlas cuando se accede a ellas como archivos. Sin embargo, sigue siendo una preocupación, y no son restricciones que hayamos visto a menudo en otras aplicaciones antivirus gratuitas.
El cortafuegos comercial ZoneAlarm Pro Antivirus & restablece estas protecciones y añade otras, como el antiphishing y el soporte online gratuito, que incluye un chat en vivo 24/7. También es relativamente barato, con un precio inicial de 24,95 dólares por una licencia de un año para un PC, y 39,95 dólares en la renovación.
Instalación
Empezar con ZoneAlarm Free Antivirus es fácil, y pudimos encontrar, descargar e instalar el paquete en un par de minutos.
ZoneAlarm es lo suficientemente inteligente como para detectar la presencia de otros productos antivirus en su sistema, pero también lo suficientemente flexible como para no exigirle que los elimine. Si hay un posible conflicto con otro paquete, el programa de instalación desactiva la protección en tiempo real para reducir la posibilidad de cualquier conflicto, la forma más sensata de manejar el asunto.
La comprobación de los archivos de ZoneAlarm reveló una mezcla de código propio de Check Point, el motor y los controladores de Kaspersky y diversas herramientas y DLL de terceros.
Hemos comprobado que las herramientas antivirus que utilizan motores de terceros pueden ser vulnerables a los ataques, ya que no suelen ser compatibles con las tecnologías de autodefensa del desarrollador original (los trucos utilizados para evitar que el malware desactive el software). Efectivamente, descubrimos que un archivo por lotes que se ejecutaba con derechos de administrador era capaz de eliminar suficientes archivos de Kaspersky para desactivar el antivirus al segundo intento.
Esto no es un fallo crítico; un ataque dirigido de este tipo es poco probable, e incluso si ocurre, la consola de ZoneAlarm detecta el problema y le advierte de ello. Aun así, es un recordatorio de que ZoneAlarm Free Antivirus no le proporciona la protección completa que ofrece un producto estándar de Kaspersky.
Características
La interfaz de ZoneAlarm Free Antivirus es algo desordenada, abarrotada de elementos innecesarios y más incómoda de usar de lo necesario.
La mayor parte de la consola está ocupada por tres paneles que muestran el estado de sus módulos de antivirus, cortafuegos y robo de identidad, por ejemplo, pero la mayor parte del espacio se desperdicia con descripciones de texto de lo que hace cada módulo y tres botones de Ver detalles posiblemente innecesarios.
Mientras tanto, la función que más se necesita, el escaneo, está escondida como un pequeño elemento del menú. Sin embargo, está a sólo un clic de distancia, y le da acceso a los tres tipos de escaneo del programa: Rápido, Completo y Escaneo completo con archivos.
Insólitamente, ZoneAlarm Free Antivirus no permite ejecutar un análisis personalizado desde la interfaz, ni siquiera para analizar una carpeta o unidad concreta. Puede evitarlo haciendo clic con el botón derecho en un objeto del Explorador y seleccionando ZoneAlarm > Escanear, pero eso no es muy conveniente. Avast y Comodo van mucho más allá al permitirle configurar una combinación de áreas para escanear, definir detalles de bajo nivel de cómo funciona el escaneo, e incluso programar el escaneo para que se ejecute automáticamente cuando usted no esté.
Notamos un pequeño problema de usabilidad en la incapacidad de ZoneAlarm para ejecutar dos escaneos simultáneamente. Si el programa se está abriendo camino a través de un largo escaneo del sistema completo, por ejemplo, no se puede ejecutar un escaneo con el botón derecho del ratón desde el Explorador, ya que la opción ZoneAlarm > Escanear está en gris. Esto podría convertirse en un problema si el escaneo principal pudiera durar una hora más.
Al dirigirse al cuadro de diálogo de Configuración se muestran algunas opciones básicas – «omitir si el objeto es mayor de x MB», por ejemplo – pero nada que esté a la altura de la competencia más avanzada.
Al instalar el antivirus también obtiene el Firewall de ZoneAlarm, una forma muy capaz de bloquear los ataques de red y controlar lo que sus aplicaciones instaladas pueden hacer en línea. El cortafuegos es lo suficientemente inteligente como para saber cómo manejar la mayoría de las situaciones por sí solo, pero los expertos en seguridad o en redes también pueden ajustar su configuración para que se adapte a sus necesidades.
La función de protección contra el robo de identidad de ZoneAlarm es, en realidad, una suscripción gratuita de un año al plan Good Start de Identity Guard, un servicio sencillo que permite la supervisión diaria de su archivo de la oficina de crédito, emite alertas sobre cualquier cambio significativo y le ofrece asistencia gratuita ilimitada. Desgraciadamente, sólo está disponible para los usuarios de EE.UU., pero si no tiene ningún servicio similar podría justificar la instalación de ZoneAlarm Free por sí solo.
La copia de seguridad en línea de ZoneAlarm también está externalizada, esta vez a través de IDrive. El espacio de almacenamiento es muy limitado, con sólo 5 GB, pero podría ser útil, y se puede actualizar a 150 GB por 4,95 dólares (3,66 euros) al mes.
Protección
ZoneAlarm Free Antivirus no está evaluado por los principales laboratorios de pruebas, ni siquiera por los menores, muy probablemente porque utiliza el motor estándar de Kaspersky en lugar de uno propio.
La comprobación de los resultados propios de Kaspersky en los informes de laboratorio da una idea general de la eficacia probable de ZoneAlarm.
El resumen de la prueba de protección en el mundo real de julio a noviembre de 2018 mostró a Kaspersky Internet Security en un capaz séptimo lugar de 18. No dio ni una sola falsa alarma en las cinco pruebas, superando a todos los demás. (No es un punto menor. Trend Micro consiguió el tercer puesto, pero también dio 47 falsos positivos. Es mucho más fácil bloquear las amenazas si se eleva tanto el listón de lo «sospechoso» que también se detectan muchos paquetes legítimos.)
Aunque esto es estupendo, Avast Free Antivirus obtuvo una calificación aún más alta en el informe, con el mismo quinto puesto. La diferencia en la tasa de protección fue marginal (99,6% frente a 99,5%), pero tenga en cuenta que AV-Comparatives estaba evaluando el Kaspersky Internet Security completo. ZoneAlarm Free solo incluye el motor antivirus principal de Kaspersky, y no esperaríamos que ofreciera el mismo nivel de protección.
El informe de diciembre de 2018 para usuarios domésticos de AV-Test también cubre Kaspersky Internet Security en lugar de ZoneAlarm o incluso Kaspersky Free. Los resultados fueron excelentes, con Kaspersky Internet Security bloqueando el 100% de las amenazas, pero de nuevo, no nos dicen mucho sobre la protección recortada de ZoneAlarm.
Como comprobación final, probamos ZoneAlarm Free Antivirus con un simulador de ransomware personalizado que hemos desarrollado nosotros mismos. Hemos visto a Kaspersky Antivirus bloquear esto en su propia revisión, así que no nos sorprendió encontrar que nuestra amenaza de prueba fue eliminada inmediatamente, antes de que pudiera cifrar un solo archivo.
Lo que sí nos sorprendió, fue que ZoneAlarm no lanzó una sola alerta sobre la detección, ni siquiera la mostró en los registros. Creemos que es un signo de mala integración entre la interfaz de ZoneAlarm y el motor de Kaspersky, pero sea cual sea la razón, es un problema. Si su antivirus acaba de bloquear una amenaza de ransomware, creemos que debe saberlo inmediatamente, no que el ejecutable desaparezca sin ninguna explicación.
Veredicto final
Una extraña mezcla de herramientas que realmente no necesita existir. Si quieres un antivirus Kaspersky, instala Kaspersky Free: está más actualizado y es más completo, y puedes añadir el cortafuegos gratuito de ZoneAlarm si es necesario.
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