Si se enfrenta a un error llamado «4504 Mensaje no encontrado», entonces no hay necesidad de preocuparse, este error es bastante común. Este error se ve comúnmente en los dispositivos de Samsung, de hecho, este error se puede decir como un error específico que sólo se produce en los dispositivos de Samsung. Los teléfonos inteligentes de Samsung como S4, S5, la serie Galaxy y así sucesivamente.
Este error se produce generalmente cuando intenta enviar o escribir un mensaje de texto en su dispositivo, o puede recibir mensajes de números desconocidos. Usted puede pensar que es un mensaje de spam o algo así, pero en realidad, es un error «4504 Mensaje no encontrado». Así que no hay ningún método especificado u oficial para superar este error, pero aquí hay algunos métodos simples que usted puede tratar de superar este error.
Método 1: Soft Reboot
Al principio, trate de realizar un reinicio suave en su dispositivo.
Paso 1: Mantenga pulsado el botón de encendido.
Paso 2: Ahora seleccione la opción Restart/Reboot.
Paso 3: Ahora su teléfono se reiniciará.
Paso 4: Ahora intente enviar o recibir mensajes.
Método 2: Reinicio duro
Si el reinicio suave no le ha funcionado, entonces reinicie su teléfono con fuerza.
Paso 1: Mantenga pulsado el botón de encendido.
Paso 2: Ahora seleccione la opción de apagado en la ventana emergente.
Paso 3: Una vez que su dispositivo esté completamente apagado, enciéndalo de nuevo.
Paso 4: Ahora puede intentar enviar o recibir mensajes.
Método 3: Vuelva a colocar su tarjeta SIM
Si tanto el reinicio suave como el duro no le han solucionado el problema, entonces intente volver a colocar su tarjeta SIM.
Paso 1: Apague su teléfono completamente.
Paso 2: Retire su tarjeta SIM.
Paso 3: Ahora limpie ligeramente su tarjeta SIM utilizando un trozo de tela y vuelva a insertarla.
Paso 4: Encienda el teléfono.
Este método también puede ayudarle a solucionar el error «4504 Message not Found».
Método 4: Restablecimiento de fábrica
A pesar de haber probado todos los métodos anteriores, si el error «4504 Message not Found» sigue produciéndose, el último método que puede probar es el restablecimiento de fábrica del teléfono. Realizar un restablecimiento de fábrica puede resolver este problema.
Nota: El restablecimiento de fábrica borrará todo de su memoria interna. Así que haga una copia de seguridad completa antes de proceder a un restablecimiento de fábrica.
Paso 1: Desbloquee su teléfono y vaya a Ajustes.
Paso 2: En Ajustes, vaya a Copia de seguridad y restablecimiento.
Paso 3: Ahora seleccione Restablecimiento de datos de fábrica.
Paso 4: Ahora pulse en Restablecer teléfono y, seleccione Borrar todo.
Paso 5: El proceso se completará en pocos minutos, una vez que su dispositivo esté completamente restablecido de fábrica, puede intentar enviar o recibir mensajes.