El código de error 0x80070013 que te da Windows 10 indica que estás intentando instalar un controlador en tu ordenador que ya está instalado, o que estás instalando uno que es menos compatible con tu hardware que el que ya tienes.
Ahora que ya sabes lo que es, podemos ver qué hace cuando ocurre. El código de error no te permitirá instalar actualizaciones en tu sistema Windows 10 y hará que Windows Update falle hasta que lo resuelvas. Dado que tu sistema debería actualizarse regularmente, este es un problema del que deberías ocuparte lo antes posible.
Aunque errores como este pueden asustarte, hay una solución bastante fácil que hará que este error desaparezca y puedas seguir actualizando tu sistema, y es restablecer manualmente los Componentes de Windows Update.
Restablecer manualmente tus Componentes de Windows Update
Este método requerirá que uses un símbolo del sistema elevado para restablecer los Componentes de Windows Update. En Windows 10, puedes abrirlo pulsando simultáneamente los botones Windows y X de tu teclado. Verás un menú con opciones. Busca y selecciona Símbolo del sistema (Admin). Si te aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario, pulsa Sí para permitir que se inicie el símbolo del sistema elevado. Los comandos que tendrás que escribir deben ser correctos, no se permiten errores ortográficos, así que ten cuidado.
Una vez dentro del símbolo del sistema, lo primero que hay que hacer es detener el Instalador MSI, los Servicios de Actualización de Windows y los BITS. Para ello, escribe los siguientes comandos, y pulsa Enter en tu teclado después de cada uno. Si alguno de ellos tarda más tiempo en completarse, ten paciencia y espera a que termine antes de escribir el siguiente.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ahora que los servicios están parados, necesitas renombrar dos carpetas, concretamente las carpetas Catroot2 y SoftwareDistribution. Como ya estás en un símbolo del sistema elevado, puedes renombrarlas desde allí también, sólo tienes que usar los siguientes comandos y pulsar Enter en el teclado después de ambos.
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Después de haber renombrado las carpetas, el siguiente paso es reiniciar los servicios que detuvimos anteriormente, para que Windows Update pueda seguir funcionando. Esto se hace, de nuevo, en el símbolo del sistema elevado, con los siguientes comandos (no olvides Enter después de escribir cada comando):
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Lo que hemos hecho hasta ahora restablece los componentes de Windows Update, y se deshace de los problemas que tenías con Windows Update, además de prevenir una serie de problemas que pueden aparecer en el futuro. Una vez que haya terminado con el símbolo del sistema, puede cerrarlo escribiendo Exit y presionando Enter, o haciendo clic en el botón X en la esquina superior derecha.
Una nota importante es tener cuidado de iniciar el símbolo del sistema en el modo Admin, como se ha descrito anteriormente, porque si no lo hace se encontrará con un mensaje de Acceso denegado cuando intente cambiar el nombre de las carpetas, y no será capaz de arreglar el error 0x80070013.
Cuando haya terminado con todo, puede volver a intentar pasar por Windows Update. Ahora no deberías tener ningún problema y podrás actualizar tu sistema con los últimos parches de estabilidad y seguridad. El método mencionado debería ayudarte y deberías poder hacerlo con facilidad, independientemente de tus conocimientos técnicos.