Pago por impresión – Preguntas
Muchas preguntas sobre el pago por impresión se abordan a continuación, pero si tiene otras preguntas, no dude en preguntar a un bibliotecario.
Las preguntas de interés específico para los Departamentos están disponibles más abajo en esta página.
Preguntas generales de los usuarios
Tengo una identificación de UW-Madison. ¿Cómo puedo pagar la impresión o las fotocopias?
Si tiene una identificación activa de UW-Madison, ya tiene una cuenta Wiscard y una cuenta de impresión. Esas cuentas están vinculadas a su identificación de UW-Madison. Puede agregar fondos a estas cuentas en línea en go.wisc.edu/print o en persona en el segundo piso de la Biblioteca Memorial.
¿Cuál es la diferencia entre una cuenta Wiscard y una cuenta Print?
Una cuenta Wiscard puede usarse para pagar muchos bienes y servicios diferentes en el campus, incluyendo impresión y fotocopias, servicios de comida, libros y otros materiales escolares. Los fondos pueden ser añadidos en línea (a través de tarjeta de crédito o cheque electrónico), o en persona en las Uniones.
Una cuenta de impresión sólo se puede utilizar para pagar por la impresión y las fotocopias en las Bibliotecas, InfoLabs, y algunos otros lugares en el campus. Los fondos pueden ser añadidos en línea (tarjeta de crédito) o en persona (efectivo) en la Biblioteca Memorial.
¿Por qué querría una Cuenta de Impresión ya que una cuenta Wiscard puede pagar todo lo que una Cuenta de Impresión puede pagar?
Si ya utiliza una cuenta Wiscard para pagar el alojamiento, la comida u otras compras puede ser mejor para usted quedarse con esa cuenta para imprimir y copiar. Si aún no usa una cuenta Wiscard, hay políticas para agregar fondos a cada cuenta que querrá considerar.
Cuando agrega fondos a una cuenta Wiscard, debe agregar un mínimo de $15 a la vez y hay un pequeño cargo cuando agrega fondos con una tarjeta de crédito. Las cuentas de impresión pueden tener un mínimo de 5 dólares añadidos a la vez y la cuota de la tarjeta de crédito está cubierta por el programa InfoLab. Tenga en cuenta que las cuentas de impresión sólo pueden pagar por la impresión y las fotocopias.
Soy un invitado de la Universidad, así que no tengo una identificación de UW-Madison. ¿Puedo pagar la impresión o las fotocopias?
Sí. Las tarjetas de invitado se pueden recoger en la mayoría de los mostradores de servicio de la Biblioteca, así como en un quiosco en la Biblioteca Memorial. La adición de fondos a una tarjeta de invitado se puede hacer con una tarjeta de crédito en línea en http://go.wisc.edu/print o en efectivo en el quiosco de la Biblioteca Memorial.
¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta Wiscard o de impresión?
Cuentas Wiscard: Los fondos se pueden añadir a través de tarjeta de crédito o cheque electrónico en línea. Las oficinas de Wiscard en Memorial Union y Union South pueden añadir fondos con efectivo, tarjeta de crédito o cheque electrónico.
Cuentas Print: Los fondos se pueden añadir con tarjeta de crédito en http://go.wisc.edu/print. Se pueden añadir fondos en efectivo en el quiosco del segundo piso de la Biblioteca Memorial.
Cuando me gradúe, ¿podré conseguir que me devuelvan los fondos restantes de mi Wiscard o de mi Cuenta de Impresión?
Cuentas Wiscard: La oficina de Wiscard devolverá los importes superiores a 15 dólares y cobrará una tasa de 5 dólares. Póngase en contacto con la oficina de Wiscard para obtener más información.
Cuentas de impresión: No hay reembolsos para las cuentas de impresión.
Preguntas de los departamentos
Como departamento, ¿cómo puedo manejar la provisión de fondos para la facultad, el personal o los estudiantes fuera de las cuentas de los departamentos?
La oficina de Wiscard puede distribuir tarjetas de departamento que luego pueden ser entregadas a los estudiantes, la facultad o el personal para los asuntos del departamento.
Para obtener tarjetas de invitado para uso del departamento, póngase en contacto con la oficina de Wiscard por teléfono.
¿Cómo se pueden añadir fondos a las tarjetas del departamento?
Un departamento puede cargar los fondos de la tarjeta de invitado a una tarjeta pro del departamento o a un número de UDDS. Utilizando una pro-tarjeta, un departamento puede añadir fondos a una tarjeta de invitado en línea. Para añadir fondos desde un número UDDS, llame a la oficina de Wiscard.
¿Qué ocurre si alguien pierde una tarjeta de invitado financiada por el departamento?
Póngase en contacto con la oficina de Wiscard y ellos podrán cancelar la tarjeta y emitir una nueva tarjeta si la necesita.
¿Existen otras protecciones para las tarjetas de invitados de los departamentos?
Además de poder financiarse a través de los números UDDS, una tarjeta de departamento puede tener una fecha de caducidad o puede tener límites de gasto. Póngase en contacto con la oficina de Wiscard para obtener más información.
¿Puede un departamento recuperar los fondos no utilizados de una tarjeta de departamento?
Sí. Póngase en contacto con la oficina de Wiscard para gestionarlo.