La violencia doméstica es algo por lo que esperamos que nadie tenga que pasar nunca. Para los padres de nuestra comunidad que se encuentran en una situación de maltrato, el estrés a menudo se ve agravado por el hecho de encontrarse en un sistema y un idioma extranjeros. ARISE NL, una organización de apoyo sin ánimo de lucro, ha recopilado sus recursos esenciales, junto con las recomendaciones de los Ministerios de Justicia y Sanidad holandeses.
Busca recursos y apoyo
Protégete pidiendo información y ayuda a profesionales y organizaciones de ayuda, para poder tomar la decisión correcta para ti y tus hijos. Informe a su médico de cabecera (huisarts) de su situación y, cuando sea posible, pida que le remitan a su equipo local de trabajo social (sociaal wijkteam) o a la línea de ayuda contra el maltrato doméstico Veiligthuis.
Para hablar con alguien sobre la violencia doméstica (las páginas web están en neerlandés e inglés) puede ponerse en contacto con:
- Veiligthuis (Línea Nacional de Violencia Doméstica, Abuso de Niños & Abuso de Ancianos): tel. 0800 2000 (número gratuito 24 horas al día, 7 días a la semana)
- Blijf Groep (grupo de acogida de violencia doméstica de Holanda del Norte): tel. 020 611 6022
- Stichting Korrelatie (para ayuda en problemas de pareja): tel. 0900 1450
- La principal línea de ayuda tras la violencia sexual: tel. 020 613 0245
Organizaciones que ofrecen información y apoyo en inglés:
- Amsterdam Mamas: email [email protected]
- Arise NL: email: [email protected]
- Kezban Foundation: tel. 06-12 50 7996, correo electrónico [email protected]
Para personas indocumentadas y solicitantes de asilo:
- ASKV/Steunpunt Vluchtelingen
Para parejas o familiares violentos, existe un programa de cambio de comportamiento en el que puede aprender a controlar su agresividad. En algunos casos, las víctimas de la violencia doméstica descubren que una vez que su pareja se une a un grupo de este tipo, la violencia en casa disminuye. Las direcciones de estos grupos de terapia y autoayuda están disponibles en Veiligthuis, Blijf Groep, trabajadores sociales y centros de mujeres. Para las personas indocumentadas y los refugiados, existen contactos en las organizaciones de refugiados.
Cree un plan de emergencia
Un plan de emergencia puede ayudarle a prepararse para saber qué hacer en una situación de violencia.
Paso a paso:
- Cree una red de amigos y/o familiares de apoyo que puedan ofrecerle ayuda temporal cuando la necesite. Informa a personas de confianza (trabajador social, amigo, etc.) de lo que te ocurre y pídeles que se mantengan en contacto contigo en determinados momentos del día para que te informen sobre tu seguridad. Crea un plan de seguimiento en caso de que no respondas. También pueden llamar a la policía (112) por ti cuando no puedas hacerlo durante una agresión física o en una situación de maltrato.
- Pide ayuda para organizar un refugio para ti y tus hijos que el agresor no conozca. Si al principio les resulta imposible ir todos a una misma dirección, organice varios refugios alternativos y proveedores de atención para sus hijos. Varias organizaciones independientes disponen de información sobre los diferentes centros de acogida disponibles.
- Prepare una bolsa o maleta de emergencia que contenga ropa, teléfono móvil, dinero de emergencia, pases de transporte y otros artículos que necesitará inmediatamente si la situación se agrava tanto que tiene que salir de casa a toda prisa. En un momento así, es posible que ni siquiera tengas tiempo para vestirte o vestir a tus hijos adecuadamente. Guarda la maleta bien escondida en un lugar estratégico pero de fácil acceso de la casa o en casa de un amigo o vecino de confianza.
- Reúne los documentos oficiales importantes, como pasaportes, certificado de matrimonio, partidas de nacimiento, tu permiso de residencia, tarjetas bancarias, extractos bancarios, diplomas, pruebas de residencia y una lista de números de teléfono y direcciones importantes. Guárdalos con tu bolsa de emergencia, o con alguien seguro fuera de casa donde puedas recogerlos una vez que te hayas ido.
- Traslade sus posesiones personales de valor a un lugar desconocido para su pareja, como un almacén seguro o repartido entre amigos. Esto evita que su pareja destruya sus posesiones y facilita la recogida de sus bienes en un momento posterior si usted no puede volver a su casa.
- Mantenga registros, en cualquier forma, de todo lo relacionado de alguna manera con la violencia. Guarde los mensajes de sms/correo electrónico/viber/WhatsApp, etc., las grabaciones de audio/vídeo, los historiales médicos, las declaraciones de la policía y los detalles y fotos del tribunal. Haz copias de todos los documentos importantes y haz que otra persona los guarde por ti o los suba a una cuenta segura en la nube a la que solo tú puedas acceder. Podrías necesitar alguno o todos ellos más adelante como prueba de la violencia.
- Después de que te hayas ido, desactiva el seguimiento de la ubicación en tus dispositivos electrónicos y no des bajo ninguna circunstancia al agresor o a sus amigos o familiares ningún detalle de tu paradero. Sea extremadamente vigilante. Informa siempre a alguien de confianza a dónde vas y a qué hora tienes previsto volver. Tome siempre todas las precauciones de seguridad posibles.
- Aplique la ley y las normas destinadas a protegerle. Llame a la policía (112). Si es necesario, solicite una orden de alejamiento. Si el caso llega a los tribunales, solicita un abogado que te apoye en todas las audiencias. Recurre a todos los procedimientos legales posibles para convencer al agresor de su responsabilidad por sus actos y para protegerte. No te dejes intimidar.
- Si tiene la custodia compartida de un hijo, permanezca en el país hasta que haya obtenido el permiso de las autoridades para salir. En virtud de la Convención de La Haya, el progenitor que saque a su hijo del país sin el permiso del otro progenitor puede ser acusado de sustracción de menores, incluso si el motivo es la violencia doméstica.
- Si sus conocimientos de lectura/habla/comprensión del neerlandés son limitados, busque ayuda en una organización que hable su idioma o en la que se disponga de los servicios de un intérprete. Lleve siempre consigo el número de teléfono de un centro de interpretación de la zona, o lleve consigo a alguien en quien confíe plenamente y que pueda interpretar para usted. Los tribunales proporcionan un traductor gratuito: sólo tiene que recordar a su abogado que solicite uno para usted. También existe un servicio de traducción de pago (verbal y escrita) llamado Tok Telefoon: tel. 088 255 5222.
Denunciar a los abusos
Si necesitas ayuda inmediata, llama a la policía: marca el 112. Están autorizados a intervenir en situaciones para mantenerte a ti y a tus hijos a salvo y seguros.
La policía forma parte de los servicios de emergencia que pueden responder a situaciones como el maltrato psicológico y físico. Cuando acuden a su casa debido a su llamada o a la de su vecino, abordarán al agresor sobre su comportamiento y discutirán lo que debe ocurrir a continuación. En algunas situaciones, se da una orden de alejamiento temporal al agresor. Esto significa que no puede entrar en la casa durante un corto período de tiempo.
En los casos de violencia grave, la policía puede iniciar un proceso, en cuyo caso el agresor probablemente será llevado a los tribunales.
También puede acudir a la policía en cualquier momento. Le escucharán y le explicarán lo que pueden hacer. Puede presentar cargos (mediante un informe policial aangifte), o puede denunciar el incidente para que conste en los registros policiales sin presentar cargos (un informe policial aanmelden). Si decides presentar cargos, te pedirán pruebas como fotos de los moratones o las heridas, historiales médicos o declaraciones de los testigos.
También puedes presentar una denuncia anónima (anoniem melden) a través de Meld Misdaad Anoniem: tel.0800-7000 (días laborables: 8:00-24:00; fin de semana: 9:00-17:00).
Si tiene un visado de dependencia, tiene derecho a un permiso de residencia individual si se separa o se divorcia por maltrato doméstico. No tendrá que abandonar los Países Bajos.
Más lecturas y audiciones:
Episodio del Podcast Mamas de Ámsterdam sobre la violencia doméstica
Denunciar a la violencia doméstica y al maltrato infantil
Nota del editor: Los recursos de este artículo han sido recopilados por la Fundación ARISE NL, con la ayuda del folleto «Protégete contra la violencia» elaborado por MOVISIE y la Fundación Shakti.
ARISE NL es una organización nacional sin ánimo de lucro de reciente creación que proporciona documentación e información exhaustiva en inglés exclusivamente a las madres, los hombres, el colectivo LGBT y sus hijos que sufren abusos domésticos. Desde el momento en que una persona desea abandonar una situación de maltrato, pasando por los tribunales, hasta los cambios en las políticas gubernamentales, trabajamos cada día para darles a ellos y a sus hijos, y a quienes se preocupan por ellos, las herramientas que necesitan para vivir una vida más segura y saludable. Nuestro objetivo es proporcionar Conciencia, Derechos, Información, Apoyo & Empoderamiento a través de la Educación en Inglés en los Países Bajos. Imaginamos una víctima de abuso empoderada y libre de barreras en los Países Bajos.