Su caso de apoyo (a veces llamado su «declaración de caso», un término que usaremos indistintamente en este artículo) es uno de los documentos más importantes que puede escribir para su organización no lucrativa. Constituye la base de todas sus comunicaciones y peticiones a los donantes, y proporciona un valioso recurso a todos los que solicitan donaciones en su nombre.
En esta serie de dos partes, vamos a echar un vistazo a cómo escribir un caso de apoyo fuerte y convincente para su organización. En esta primera parte, hablaremos de lo que son las declaraciones de casos y por qué son importantes. En la segunda parte, ofreceremos un plan paso a paso para escribir su caso de apoyo.
¿Qué es un caso de apoyo?
Un caso de apoyo es uno de los documentos más importantes en el arsenal de recaudación de fondos de su organización no lucrativa. Su justificación:
- Está orientada a los donantes (escrita para los donantes)
- Ilustra claramente la misión y la visión de futuro de su organización
- Dice a los donantes por qué necesita financiación y qué resultados busca con su inversión
- Ofrece razones de peso por las que los posibles donantes deberían hacer donaciones a su organización.
En pocas palabras, su caso de apoyo es un documento de 2 a 7 páginas que le dice a los donantes quién es su organización, lo que ha logrado en el pasado, esboza su visión para el futuro, le dice al donante por qué la visión de su organización es importante y por qué el donante debe preocuparse, y le da la oportunidad de involucrarse haciendo una inversión en su organización sin fines de lucro.
Si esto sigue siendo demasiado extenso, voy a tratar de reducirlo aún más: Las declaraciones de casos proyectan una visión audaz de un futuro mejor e invitan a los donantes a dejarse atrapar por esa visión.
Las grandes declaraciones de casos incluyen una mezcla de historias emocionalmente convincentes y descripciones del trabajo que está haciendo, así como hechos fríos y duros que respaldan su afirmación de ser una fuerza positiva en el mundo. En un magnífico artículo de Philanthropy News Digest, Carl Richardson nos dice que «la recaudación de fondos eficaz es el resultado de contar tu historia». Su caso de apoyo hace precisamente eso – cuenta la historia de su organización de una manera que conduce a más donaciones para su organización sin fines de lucro.
¿Qué organizaciones necesitan una declaración de caso?
Todas las organizaciones sin fines de lucro necesitan una declaración de caso. Todas. Cada. Una.
En mi opinión, el caso de apoyo debe ser una de las primeras cosas que usted hace cuando forma su organización sin fines de lucro. Sin un caso fuerte para el apoyo, usted no será capaz de recaudar dinero. Sin la capacidad de recaudar dinero, no podrás llevar a cabo tu misión. En resumen, descuidar su recaudación de fondos es descuidar su misión, y descuidar su caso de apoyo es descuidar su recaudación de fondos.
La gente quiere donar a las organizaciones que proyectan una visión convincente. Cuando se acerque a los donantes, ellos querrán saber por qué deberían preocuparse por el trabajo de su organización no lucrativa. Usted sabe que debería importarle. El caso de apoyo es su oportunidad de mostrarles por qué deberían preocuparse.
Si quiere recaudar dinero, necesita un caso de apoyo por escrito.
¿Cómo usar un caso de apoyo?
La declaración del caso que escriba será la base de todas sus comunicaciones sin fines de lucro. A medida que escriba los boletines informativos, el correo directo, su sitio web, los materiales para los donantes, etc., debería remitirse constantemente a su caso de apoyo tanto por la lógica como por el lenguaje que utiliza para hablar con los donantes.
También debería crear un caso de apoyo «externo» que sea más corto que su caso de apoyo general y que se derive de él, y que sea adecuado para compartirlo directamente con los donantes.
Esta versión modificada de su declaración de caso puede servir como una especie de prospecto para donantes importantes que puede entregar a donantes de alto nivel que estén considerando hacer una donación a su organización no lucrativa. Muchas organizaciones también utilizan el caso de apoyo en sus sitios web y en sus propuestas de subvención como justificación de las donaciones. Varias organizaciones benéficas con las que he trabajado han reducido con éxito la declaración del caso a un folleto para donantes de nivel inferior de una o dos páginas que puede utilizarse en eventos, maratones y en otras actividades de prospección de donantes.
Todas las organizaciones sin ánimo de lucro necesitan un caso sólido de apoyo, independientemente de lo pequeña o grande que sea la organización o de sus ingresos por recaudación de fondos.
Haga clic aquí para ver la segunda parte de este artículo, en la que se explica un plan paso a paso para escribir el caso de apoyo perfecto para su organización.
Foto: kevinzim
