Pregunta
Cuestión: ¿Cómo solucionar el código de error 0x80070103 de Windows 10?
Actualmente me encuentro con este problema en el que no puedo actualizar los controladores en Windows 10. Cada vez que visito Microsoft Update Web e intento instalar algo, me aparece una notificación sobre un Código de Error 0x80070103. ¿Qué significa este error y puede solucionarse?
Respuesta resuelta
Para que su software o hardware funcione correctamente, es necesario actualizarlo constantemente, ya que las actualizaciones son cruciales para eliminar diversas deficiencias y debilidades que pueden provocar un mal funcionamiento o fallos de rendimiento. Mientras que algunos controladores se actualizan automáticamente, otros pueden necesitar ayuda manual. Windows Update o Microsoft Update Web son los sitios web oficiales donde puedes descargar o actualizar tus controladores a los más recientes. Por lo general, se trata de un servicio muy útil y cómodo porque almacena numerosas actualizaciones de hardware en un solo lugar. Sin embargo, a veces la instalación de este software puede resultar un poco problemática. Los usuarios informan de que, tras la descarga, las actualizaciones de los controladores no se instalan y, en su lugar, reciben el mensaje de código de error 0x80070103. ¿Cuál es la causa de este error?
Microsoft ya ha reconocido este problema y ha publicado una página de soporte en la que explica que el error puede deberse a un par de razones. En primer lugar, es posible que Windows Update o Microsoft Update esté fallando al instalar un controlador que ya ha sido instalado para otra pieza de hardware. Por lo general, este nuevo hardware es idéntico al instalado anteriormente, por lo que la adición posterior simplemente no se reconoce. Otra razón es que alguno de los actualizadores de Windows esté intentando actualizar un controlador actual con alguna versión nueva incompatible. Este choque de controladores inadecuados bloquea la instalación del nuevo controlador, y puede que tampoco permita que el antiguo funcione correctamente. Obviamente, este problema tiene que ser solucionado. A continuación, encontrará recomendaciones sobre cómo hacerlo. También puede probar la opción de arreglo automático y escanear su ordenador con ReimageMac Washing Machine X9.
¿Cómo arreglar el código de error de actualización 0x80070103 en Windows 10?
La solución más obvia a este problema es buscar los drivers disponibles en las páginas web de los fabricantes de hardware originales. Sin embargo, Windows Update o Microsoft Update pueden ser persistentes y ofrecer la renovación de un controlador en particular a pesar de que ya ha sido actualizado a través de otras fuentes. Por lo tanto, es posible que desee eliminar estas notificaciones. Para ello, siga estos pasos:
- Vaya a http://update.microsoft.com y ejecute un análisis en busca de actualizaciones
- Cuando esté en la página de bienvenida, elija Personalizado
- En la nueva ventana, elija Hardware -> Opcional
- Al lado del software deseado, marque la casilla que dice No volver a mostrar esta actualización.
- Haga clic en Revisar y compruebe si no hay actualizaciones no deseadas
- Haga clic en Instalar actualizaciones
- A continuación, vaya al menú Inicio de Windows -> Todos los programas -> Windows Update.
- En la nueva ventana, seleccione Buscar actualizaciones.
- Cuando finalice el análisis, debería ver el enlace Hay actualizaciones opcionales disponibles. Haga clic en este enlace.
- El enlace abrirá una nueva ventana, donde tiene que elegir la opción Seleccionar las actualizaciones que desea instalar. Esto abrirá una lista de actualizaciones que usted será capaz de desactivar haciendo clic derecho sobre ellos y seleccionando Hide.
- A continuación, haga clic en Aceptar y proceder con el resto de la instalación de la actualización haciendo clic en Instalar actualizaciones.
Si Windows Update o Microsoft Update sigue sobrescribiendo sus controladores preferidos y usted está constantemente recibiendo el Código de error 0x80070103, puede eliminarlos por completo e instalar algunos nuevos en su lugar. Puede conseguirlo siguiendo estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Inicio de Windows
- Localice el Administrador de dispositivos y láncelo
- En la nueva ventana, elija el dispositivo deseado, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Desinstalar
- Debajo de la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo haga clic en Aceptar
- Reinstale nuevos controladores.
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