Últimamente hemos hecho muchos cambios en los billetes. Entre la situación en Turquía y las situaciones generales de la vida que surgen, ¡casi siento que hemos pasado más tiempo cambiando billetes de premio que reservándolos!
Afortunadamente, los billetes de premio tienen políticas mucho más flexibles que los billetes de pago, así que si necesitas cambiar o cancelar tu viaje no te costará un ojo de la cara. Incluso me gusta aprovechar las generosas políticas de cambio de los billetes con millas para mis viajes personales: presupuestar el coste de una tasa de cambio puede compensar la falta de flexibilidad, o proporcionar una mejor ruta más cerca de la salida.
Las tasas de cambio y las tasas de redepósito de cada aerolínea varían y también hay algunos casos en los que se puede prescindir de las tasas, así que pensé que sería útil desglosar todo esto. Vale la pena señalar que si usted tiene un estatus de élite con una aerolínea muchas de estas tarifas se reducirán o no se aplicarán, así que eso es algo a tener en cuenta también.
| Línea aérea – Programa | Tarifa de cambio | Tarifa de depósito |
|---|---|---|
| Air Canada – Aeroplan | 90$ | 90$ |
| Air France / KLM – FlyingBlue | 45€ | 45€ |
| Alaska – Mileage Plan | ninguno | 125$ |
| American – AAdvantage | ninguno | 150$ |
| Avianca – LifeMiles | $150 | $50 |
| British Airways – Executive Club | $55 | $55 |
| Delta – SkyMiles | 150$ | 150$ |
| Korean Air – SkyPass | Sin cargo | Sin cargo |
| Singapur – KrisFlyer | 12 dólares | 30 dólares |
| Southwest – Rapid Rewards | Sin cargo | Sin cargo |
| United – MileagePlus | 100 | 200 |
| Virgin Atlantic – FlyingClub | £30 / US$50 | £30 / US$50 |
Air Canada Aeroplan
Cambios en la hora del vuelo, la fecha, el destino o la ruta hasta dos horas antes de la salida tendrán un cargo de 90 dólares por billete.
Cancelar el billete directamente también conlleva un cargo de 90 dólares, pero hay que tener en cuenta que las millas no se devuelven en su totalidad a su cuenta si cancela en los 21 días anteriores a la salida. En ese caso, puede cancelar su itinerario más de dos horas antes de la salida y sus billetes de recompensa no utilizados seguirán siendo válidos para viajar durante un año a partir de la fecha de su emisión original.
Las millas de Aeroplan pueden utilizarse para la clase business de Swiss
Air France/KLM Flying Blue
Si reserva un premio Classic a través de FlyingBlue, puede cambiar o cancelar su billete por 45 euros. El mismo precio se aplica a los premios «Vuelta al Mundo», aunque no conozco a nadie que haya reservado uno de ellos a través de FlyingBlue.
Un premio Flex, aunque tiene un valor horrible, permite cambios y cancelaciones sin cargo. Los populares Premios Promo, sin embargo, no permiten ningún cambio.
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Alaska Mileage Plan
Alaska le permitirá cambiar o cancelar los billetes de premio de forma gratuita hasta 60 días antes de la salida. Dentro de los 60 días, la tarifa es de 125 dólares.
Acceder a la sala VIP de primera clase de Cathay Pacific en Hong Kong con un premio de Alaska
American AAdvantage
Actualización: American AAdvantage está ajustando las tarifas de los premios a partir del 1 de junio de 2020.
American no cobra ninguna tasa por cambiar los billetes de premio siempre que el origen y el destino y el tipo de premio sigan siendo los mismos. Puede cambiar la ruta, las fechas, los horarios, las aerolíneas, etc.
Si cambia el origen, el destino o el tipo de premio (como pasar de un premio estándar a un premio de ahorro, bajar de categoría de un premio de clase business a un premio económico, etc.), la tarifa de cambio es la misma que la de redepósito: 150 dólares por el primer pasajero y 25 dólares por cada pasajero adicional en el mismo registro.
Para redepósito de un billete de premio AAdvantage, American cobra 150 dólares por el primer pasajero y 25 dólares por cada pasajero adicional en el mismo localizador de registro. En otras palabras, si necesita redepositar un billete de premio y tiene tres personas en el mismo localizador de registro, pagaría un total de 200 dólares en concepto de gastos de cancelación, lo que sigue siendo razonable.
La política para realizar un cambio de un tipo de premio a otro es que debe restablecer el billete de premio, lo que tendrá un coste de 150 dólares (aunque generalmente no se cobra si se sube de clase de servicio).
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Avianca LifeMiles
Los cambios en los billetes de premio de Avianca conllevan una tasa de cambio de 150 dólares, pero la cancelación directa del premio sólo cuesta 50 dólares, así que eso es lo que yo recomendaría en la mayoría de los casos.
Cambiar los boletos en Avianca no vale la pena en la mayoría de los casos, así que si está buscando ascender de Business a First puede ser más fácil reembolsar el boleto y empezar de nuevo. Tenga en cuenta que todos los cambios o cancelaciones deben hacerse por teléfono, lo que definitivamente no es un proceso fácil, y la búsqueda de los impuestos reembolsados puede ser una aventura.
La primera clase de Lufthansa es un gran uso de LifeMiles
British Airways
Cambiar los billetes de premio con British Airways supone una tasa de 55 dólares. La tasa de redepósito/cancelación también es de 55 dólares.
Lo que hace que las reservas de Avios sean interesantes es que no hay que pagar necesariamente la tasa de cancelación completa al redepositar un billete de Avios. Para volver a depositar un billete de premio y recuperar los Avios en tu cuenta, tienes que renunciar a las tasas o pagar la tasa de 55 dólares para que te devuelvan las tasas residuales.
Esto significa que si reservas un billete de premio entre Tampa y Miami por 7.500 Avios más 5,60 dólares en concepto de tasas, sólo tienes que renunciar a los 5,60 dólares y obtener los 7.500 Avios redepositados.
Mientras tanto, si reserva un billete de premio que implique recargos por combustible, como por ejemplo de Nueva York JFK a Londres en primera clase por 80.000 Avios más ~500 dólares, tendrá que pagar 55 dólares para que se le reembolsen los ~500 dólares.
Los billetes de premio del Executive Club de British Airways no pueden cambiarse o cancelarse dentro de las 24 horas anteriores a la salida, así que eso es algo que también hay que tener en cuenta.
Los vuelos nacionales de corta distancia son uno de los mejores usos de los Avios
Delta SkyMiles
Delta cobra 150 dólares por cualquier cambio en un billete de premio, siempre que se mantenga el mismo «nivel» de canje, por lo que si cambia de un premio de nivel medio a uno de nivel bajo tendrá que volver a depositar las millas y empezar de nuevo.
Los cambios sólo se permiten al menos 72 horas antes de la salida, – y técnicamente tampoco se puede cancelar dentro de esa ventana – aunque los vuelos de vuelta todavía pueden ser modificados después de que la salida haya sido volada. Si tiene que cancelar su billete de premio, hay una tasa de redepósito de billetes de premio de 150 dólares por billete.
Visite el fabuloso Clubhouse de Virgin Atlantic en Londres con un billete de premio de Delta
Korean Air SkyPass
Puede realizar cambios en un billete de premio de Korean Air sin pagar ninguna tasa, pero los cambios sólo pueden realizarse dentro de la misma temporada y clase de cabina. No hay ningún cargo por volver a depositar los premios antes de la salida.
Primera clase de Korean Air
Singapur KrisFlyer
Para los billetes de premio de Singapore Airlines, KrisFlyer le permite realizar cambios en la fecha de su viaje de premio sin cargo alguno, pero hay diferentes cargos asociados a la realización de cambios en la ruta, la clase o el tipo de premio. Está permitido realizar cambios en la fecha de su viaje y no hay ningún cargo. Si desea realizar un cambio en la ruta, la clase de cabina o el tipo de premio, se aplicará una tarifa de 12 dólares.
En el caso de los viajes en compañías asociadas a Star Alliance, el cambio de vuelo, fecha, ruta o compañía aérea conlleva una tarifa de 20 dólares. Si decide que volver a depositar sus millas es la mejor opción, esto costará 30 dólares, por lo que puede valer la pena bloquear algo y hacer cambios más tarde dado lo razonable de las tarifas en comparación.
Singapur clase business
Southwest Rapid Rewards
Southwest puede ser una gran opción para posicionar billetes, billetes de reserva, o simplemente cuando no está seguro de sus planes. Los puntos de Rapid Rewards se devolverán a la cuenta de la que proceden y se reembolsarán los impuestos y las tasas.
¡Southwest tiene la mejor política de cancelación de billetes con millas!
United MileagePlus
United ha pasado de tener una de las políticas de cambio de premios más generosas a una de las más restrictivas, con una estructura de tarifas escalonada basada en el estatus de élite y el tiempo previo a la salida. Todavía se pueden hacer cambios en la ruta con más de 21 días de antelación a la salida, siempre que no se cambie la fecha, el origen o el destino por una tarifa reducida, pero en la mayoría de los casos eso no se aplicará.
De lo contrario, las tarifas son las siguientes:
| Tipo de cambio de billete | Tasa |
|---|---|
| Cambio de fecha (21 o más días antes de la fecha de viaje) |
75 dólares para un socio general *Sin tasa para los socios Premier Silver, Premier Gold, Global Services, Socios Premier 1K y Premier Platinum |
| Cambio de fecha (menos de 21 días antes de la fecha de viaje) |
100$ para un socio general 50$ para un socio Premier Silver 25$ para un socio Premier Gold *Sin cargo para Global Services, Socios Premier 1K y Premier Platinum |
| Cambio de origen/destino en cualquier momento | 100$ para un socio general 50$ para un socio Premier Silver 25$ para un socio Premier Gold *Sin cargo por Global Services, Socios Premier 1K y Premier Platinum |
| Reacreditación de millas | 200$ para un socio general 125$ para un socio Premier Silver 100$ para un socio Premier Gold *Sin cuota para Global Services, Socios Premier 1K y Premier Platinum |
EVA es una gran opción para los premios de United dentro de los 90 días del viaje
Virgin Atlantic
En apariencia, las tarifas de cambio de Virgin Atlantic son bastante razonables, 30 libras esterlinas por persona para cambios o cancelaciones en vuelos con origen en el Reino Unido y 50 dólares por persona para cambios en vuelos con origen en Estados Unidos (o el equivalente aproximado a 50 dólares en moneda local para vuelos de otras regiones).
Sin embargo, dentro de las 24 horas de la salida, Virgin tiene la política más restrictiva imaginable. No se permiten reembolsos de millas dentro del plazo de 24 horas, y Virgin cobra una tarifa administrativa de 30 libras por persona para procesar el reembolso de cualquier impuesto, cargo o recargo.
Nos gusta usar las millas de Virgin Atlantic en Virgin America
Línea inferior
Comparado con los costes de cambiar los billetes de ingresos, las tarifas para modificar los billetes de premio suelen ser bastante razonables.
En muchos casos puede tener sentido tener en cuenta el coste de estas tasas de cambio al presupuestar su viaje, especialmente si una tasa leve reduce los recargos por combustible, mejora su ruta o abre mejores productos. Aunque sólo sea por eso, conocer las reglas de sus billetes de premio puede añadir tranquilidad a su viaje.
¿Ha tenido que cambiar o cancelar un billete de premio? ¿Cómo le fue?