Reglas de Twitter: No puedes participar en el acoso selectivo de alguien, ni incitar a otras personas a hacerlo. Consideramos que el comportamiento abusivo es un intento de acosar, intimidar o silenciar la voz de otra persona.
Razón
En Twitter, debes sentirte seguro expresando tu punto de vista único. Creemos en la libertad de expresión y en el diálogo abierto, pero eso significa poco como filosofía subyacente si las voces se silencian porque la gente tiene miedo de hablar.
Con el fin de facilitar un diálogo saludable en la plataforma y permitir a las personas expresar diversas opiniones y creencias, prohibimos los comportamientos que acosen o intimiden, o que tengan la intención de avergonzar o degradar a otros. Además de suponer riesgos para la seguridad de las personas, los comportamientos abusivos también pueden provocar dificultades físicas y emocionales a los afectados.
Obtén más información sobre nuestro enfoque para el desarrollo de políticas y nuestra filosofía de aplicación.
Cuándo se aplica
Algunos Tweets pueden parecer abusivos cuando se ven de forma aislada, pero pueden no serlo cuando se ven en el contexto de una conversación más amplia. Cuando revisamos este tipo de contenido, puede que no quede claro si su intención es acosar a una persona, o si forma parte de una conversación consensuada. Para ayudar a nuestros equipos a entender el contexto de una conversación, es posible que necesitemos escuchar directamente a la persona que está siendo atacada, para asegurarnos de que tenemos la información necesaria antes de tomar cualquier acción coercitiva.
Revisaremos y tomaremos medidas contra los informes de cuentas que se dirijan a un individuo o grupo de personas con cualquiera de los siguientes comportamientos dentro de Tweets o Mensajes Directos. En el caso de las cuentas que tengan un comportamiento abusivo en su perfil, consulta nuestra política de perfiles abusivos. En el caso de comportamientos dirigidos a personas por su raza, etnia, origen nacional, orientación sexual, género, identidad de género, afiliación religiosa, edad, discapacidad o enfermedad grave, esto puede suponer una infracción de nuestra política de conducta de odio.
Deseando, esperando o pidiendo un daño grave a una persona o grupo de personas
No toleramos contenidos que deseen, esperen, promuevan, inciten o expresen un deseo de muerte, daño corporal grave o enfermedad grave contra un individuo o grupo de personas. Esto incluye, pero no se limita a:
- Desear que alguien muera como consecuencia de una enfermedad grave, por ejemplo, «Espero que te dé cáncer y te mueras.»
- Deseando que alguien sea víctima de un accidente grave, por ejemplo, «Deseo que te atropelle un coche la próxima vez que abras la boca.»
- Diciendo que un grupo de individuos merece sufrir daños físicos graves, por ejemplo, «Si este grupo de manifestantes no se calla, merecen que les disparen»
Acerca de las excepciones de deseos de daño en Twitter
Reconocemos que las conversaciones relativas a ciertos individuos acusados de forma creíble de violencia grave pueden provocar indignación y deseos de daño asociados. En estos casos limitados, solicitaremos al usuario que elimine el tuit sin riesgo de sanción, huelga o suspensión de la cuenta. Los ejemplos son, entre otros:
- «Deseo que todos los violadores mueran».
- «Hay que colgar a los que abusan de los niños»
Insinuaciones sexuales no deseadas
Aunque en Twitter se permiten algunos desnudos consentidos y contenidos para adultos, prohibimos las insinuaciones sexuales no deseadas y los contenidos que cosifiquen sexualmente a una persona sin su consentimiento. Esto incluye, pero no se limita a:
- enviar a alguien medios para adultos no solicitados y/o no deseados, incluyendo imágenes, vídeos y GIFs;
- discutir sexualmente de forma no deseada el cuerpo de alguien;
- solicitar actos sexuales; y
- cualquier otro contenido que sexualice a un individuo sin su consentimiento.
Utilizar insultos agresivos con el propósito de acosar o intimidar a otros
Tomamos medidas contra los insultos excesivamente agresivos que se dirigen a un individuo, incluido el contenido que contiene insultos o lenguaje similar. Ten en cuenta también que, aunque algunas personas pueden considerar ofensivos ciertos términos, no actuaremos contra todos los casos en los que se utilicen términos insultantes.
Alentar o llamar a otros a acosar a un individuo o grupo de personas
Prohibimos el comportamiento que alienta a otros a acosar o dirigirse a individuos o grupos específicos con un comportamiento abusivo. Esto incluye, pero no se limita a; las llamadas para dirigirse a las personas con el abuso o el acoso en línea y el comportamiento que insta a la acción fuera de línea como el acoso físico.
¿Debo ser el objetivo de este contenido para que sea revisado por infringir las Normas de Twitter?
No, revisamos tanto los informes de primera persona como los de los espectadores de dicho contenido.
Consecuencias
A la hora de determinar la sanción por infringir esta política, tenemos en cuenta una serie de factores que incluyen, entre otros, la gravedad de la infracción y el historial de infracciones de las normas del individuo.
Por ejemplo, podemos pedir a alguien que elimine el contenido infractor y que cumpla un periodo de tiempo en modo de sólo lectura antes de poder volver a tuitear. Las infracciones subsiguientes darán lugar a períodos de sólo lectura más largos y, finalmente, pueden dar lugar a una suspensión permanente. Si una cuenta se dedica principalmente a un comportamiento abusivo, podemos suspenderla permanentemente tras la revisión inicial.
Aprende más sobre nuestra gama de opciones de aplicación.