Cuando se tome en serio por primera vez la creación de una empresa, lo primero que debe hacer es escribir un plan de negocios. Los planes de negocio cumplen varias funciones clave que los hacen indispensables para lanzar con éxito una nueva empresa. No sólo sirven como hoja de ruta para guiarte en los primeros días de tu negocio, sino que también sirven para investigar las condiciones del mercado, los competidores y los posibles escollos de los que podrías no ser consciente.
Los planes de negocio son tanto una herramienta de análisis como de planificación, dos componentes esenciales para hacer despegar un nuevo negocio. Esta guía le ofrece ideas clave sobre cómo crear un plan de negocios de alta calidad que sirva a su negocio ahora y en el futuro.
Nota del editor: ¿Busca información sobre la creación de un plan de negocios personalizado? Utilice el siguiente cuestionario y nuestros socios proveedores se pondrán en contacto con usted para proporcionarle la información que necesita.
- ¿Qué es un plan de negocio?
- ¿Por qué necesito un plan de negocio?
- ¿Cómo presento mi plan de negocios?
- ¿Qué debe incluir un plan de negocios básico?
- ¿Qué tan detallado debe ser mi plan de negocios?
- ¿Cómo puedo empezar mi plan de negocio sin dinero?
- ¿Qué parte de mi plan de negocios debo crear primero?
- Determine su propósito.
- Construya su visión.
- Aclare su modelo de negocio.
- Identificar su mercado objetivo.
- Pon a prueba tu idea de negocio.
¿Qué es un plan de negocio?
Como ocurre con la mayoría de las ideas, la mejor manera de ejecutarlas es tener un plan. Una gran idea para una startup no es suficiente; debe ser reforzada por un plan de acción.
Un plan de negocio es un esquema escrito que presentas a otras personas, como los inversores, a los que quieres reclutar para tu empresa. Es tu discurso a estas personas, compartiendo con ellos lo que es tu idea de startup y cómo esperas ganar dinero con ella.
¿Por qué necesito un plan de negocio?
Empezar un nuevo negocio conlleva dolores de cabeza. Estar preparado para esos dolores de cabeza – y tratar de adelantarse a ellos – puede disminuir en gran medida el impacto que podrían tener en su negocio. Un paso importante para prepararse para los desafíos que puede enfrentar su startup es escribir un plan de negocios sólido.
Escribir un plan de negocios le ayuda a entender más claramente lo que necesita hacer para alcanzar sus metas. El plan de negocios terminado también le sirve como recordatorio de estas metas. Es una herramienta valiosa a la que puede referirse, ayudándole a mantenerse centrado y en el buen camino.
¿Cómo presento mi plan de negocios?
Su plan de negocios puede ser escrito como un documento o diseñado como una presentación de diapositivas, como una presentación de PowerPoint. Puede ser beneficioso crear ambas versiones. Por ejemplo, el PowerPoint se puede utilizar para atraer a la gente, y la versión del documento que contiene más detalles se puede dar a ellos como un seguimiento.
¿Qué debe incluir un plan de negocios básico?
Para una idea de inicio, según Tim Berry, un inversor ángel y fundador de Palo Alto Software, que escribió en Quora.com, «… los huesos del mismo deberían incluir sólo unas pocas páginas para enumerar los puntos clave de la estrategia, las tácticas clave, los hitos importantes, las métricas, las tareas y las proyecciones esenciales, incluyendo las ventas, los gastos y el flujo de caja».
¿Qué tan detallado debe ser mi plan de negocios?
Esto depende de la naturaleza de su idea y de lo complicada o simple que sea. Si estás escribiendo un plan para una startup, puede tener 10 páginas o menos, según Berry. Para atraer a los inversores, se puede elaborar más tarde otra versión de este plan de negocio que tenga más detalles, como gráficos, dirigidos específicamente a los posibles inversores.
¿Cómo puedo empezar mi plan de negocio sin dinero?
Puedes utilizar Google Docs y Google Slides (ambas aplicaciones son gratuitas). Las aplicaciones vienen con plantillas que puedes usar para crear un plan de negocios rápidamente.
Microsoft tiene versiones en línea de Word y PowerPoint que también son gratuitas, y ambas aplicaciones ofrecen varias plantillas de planes de negocios que puede elegir.
¿Qué parte de mi plan de negocios debo crear primero?
Los tecnicismos y la información estándar que van en un plan de negocios son bastante fáciles de averiguar. Pero hay otras cosas, más abstractas, que hay que tener en cuenta antes de poner la pluma en el papel.
Asegúrese de seguir los siguientes cinco pasos antes de redactar su plan de negocio.
Determine su propósito.
Tener un plan para obtener beneficios es importante, pero no es lo único que importa cuando se inicia un negocio.
«Los planes de negocio… animan a los emprendedores a centrarse en lo que van a hacer», dijo Alan Williams, coautor de Las 31 prácticas (LID Publishing Inc., 2014). «Esto pasa por alto dos cuestiones más importantes: ‘por qué’ – por qué existe y por qué los empleados querrían levantarse de la cama por la mañana, y ‘cómo’ – los valores de la empresa, lo que representa y cómo se comportarán las personas que representan a la empresa.»
Williams aconseja a los empresarios que se tomen el tiempo necesario para identificar y articular los valores fundamentales y el propósito de su empresa: ambos servirán de brújula de su organización para la toma de decisiones a todos los niveles. La coautora de Williams, Alison Whybrow, dijo que esta «brújula» puede descubrirse manteniendo una conversación honesta y abierta con su equipo.
«Una de las cosas que un equipo puede querer hacer es participar en un proceso de evaluación formal -observando los hábitos, las creencias, los valores y la capacidad-, de modo que trabajen desde un punto de partida claro y dispongan de un marco para debatir sobre los estilos de trabajo, los puntos fuertes y los puntos ciegos individuales y colectivos», dijo Whybrow.
Construya su visión.
La clave del éxito empresarial es tener una visión clara de lo que se quiere lograr como empresa, dicen los expertos. Pero antes de redactar un plan de negocio, debe idear entre tres y cinco estrategias clave que le permitan alcanzar esa visión, aconseja Evan Singer, director general de SmartBiz, un proveedor de préstamos de la SBA.
«A veces, menos es más», dijo Singer. «Es mucho mejor hacer tres cosas muy bien que 10 cosas no tan bien».
Un aspecto adicional e imperativo de su plan de negocios es la declaración de la misión, que es el «por qué» usted está haciendo lo que hace.
«La primera frase de la declaración de la misión debe ser por qué estás en el negocio», dijo Tina Bacon-DeFrece, presidente de Big Frog Franchise. «Después de entender completamente el por qué, entonces tienes que definir ‘qué’ vas a hacer y ‘cómo’ lo vas a hacer. La tercera y última parte de la declaración de la misión debe ser el ‘a quién’ quieres como clientes y cómo vas a tratarlos.»
Una vez que haya completado la declaración de la misión, dijo Bacon-DeFrece, es una transición fácil para desarrollar su declaración de la propuesta de valor que define lo que le hace único en el mercado y cómo pretende diferenciar y posicionar su negocio.
Aclare su modelo de negocio.
Alex Muller, vicepresidente senior y jefe de producto de GPShopper en Synchrony, dijo que un buen modelo financiero incluye muchos de los detalles que usted pone en su plan de negocios formal – por ejemplo, la contratación, los precios, las ventas, el costo de adquisición, los gastos y el crecimiento. Al igual que un plan de negocio, el modelo debe revisarse y actualizarse a medida que se desarrollan las realidades de la empresa.
«Comience con los «y si»», dijo Muller. «Si vendo este producto a este precio y este es el coste de adquisición de clientes, ¿qué tasas de rendimiento puedo obtener?». Cuando haya terminado de construir el modelo de negocio, entonces podrá volver a escribir un plan de negocio.»
Identificar su mercado objetivo.
Identificar un mercado objetivo puede ser un obstáculo complicado. Para acotar su mercado, Grant Leboff, director general de Sticky Marketing Club, aconseja responder a la pregunta: «¿Por qué estoy en una posición única para resolver el problema?»
«Si no eres capaz de responder a la pregunta, o tienes el mercado objetivo equivocado o la oferta equivocada», escribió Leboff en una entrada de su blog. «Habrá que trabajar más antes de empezar a dirigirte a tus clientes potenciales».
Si lo que ofreces no es lo más atractivo para el tipo de cliente que quieres, puede que tengas que cambiar tu oferta o definir tu mercado objetivo de forma diferente, añadió Leboff.
Pon a prueba tu idea de negocio.
Los emprendedores deben hablar con expertos del sector, con clientes potenciales de su mercado objetivo y con otros emprendedores para determinar la viabilidad de su negocio, dijo Kara Bubb, consultora principal de Kara Bubb Product Consulting.
«Hable con algunos futuros clientes potenciales reales, y pídales una opinión sincera», dijo Bubb. «¿Qué opinan de tu idea de negocio? ¿A quién te diriges específicamente? ¿Qué tamaño tiene el mercado? ¿Comprará tu mercado lo que vendes? ¿Quién es su competencia?
El simple hecho de redactar un plan de negocio no hará que su empresa tenga éxito, pero le proporciona una hoja de ruta para llegar a él. La previsión puesta en el plan identifica los hitos por los que puede marcar su progreso.