The Florida Deceptive and Unfair Trade Practices Act (FDUTPA) is a law that protects lawful business enterprises and the consumers from unethical methods of competition, unreasonable practices or acts during any commerce or trade. Se puede violar la FDUPTA de dos maneras:
- Una violación «tradicional»
- Una violación «per se»
La Ley de Prácticas Comerciales Engañosas y Desleales de Florida (FDUPTA) se encuentra en los Estatutos de Florida 501.201 – 501.213. Formulada a partir de la Ley de la Comisión Federal de Comercio, la FDUTPA prohíbe la competencia desleal, así como las prácticas comerciales ilegales o deshonestas. Es diferente a su homólogo federal, ya que los estatutos de Florida ofrecen un derecho de acción privado a los individuos, mientras que bajo la ley federal, sólo la Comisión Federal de Comercio (FTC) puede demandar para hacer cumplir la ley. Los mejores abogados que practican el derecho comercial conocerán estos tecnicismos y podrán ahorrar a sus clientes tiempo y dinero en la gestión de su demanda.
Esta ley está diseñada para proteger a las empresas competidoras y a los consumidores de una amplia gama de tácticas engañosas y falsas que engañan a los clientes para que paguen por bienes o servicios que nunca recibieron o para que paguen más por bienes y servicios de lo que se anunciaba. Una reclamación estándar por daños y perjuicios en virtud de la FDUTPA tiene tres elementos principales, que incluyen:
- Un acto engañoso o una práctica desleal
- Causación
- Daños reales
En comparación, una violación per se de la FDUTPA puede ser causada por una transgresión de cualquier ordenanza, reglamento, norma, estatuto o ley que proscriba los métodos desleales de competencia, o los actos de prácticas engañosas, desleales o injustas.
El propósito declarado de la FDUTPA
El propósito de la Ley de Prácticas Comerciales Desleales y Engañosas de Florida (FDUTPA) es proteger a las empresas y a los consumidores por los siguientes medios:
- Modernizar, aclarar y simplificar las leyes en torno a la protección del consumidor, las prácticas comerciales desleales, engañosas y desleales, y los métodos de competencia desleal.
- Proteger a las empresas comerciales legítimas y al público consumidor de aquellos que incurren en prácticas desleales, desleales y engañosas en la conducción de cualquier comercio o métodos desleales de competencia.
- Hacer que la aplicación estatal y la protección del consumidor sean coherentes con las políticas establecidas de la ley federal relacionadas con la protección del consumidor.
Los estatutos de Florida protegen a cualquier persona, que sufre las prácticas desleales, injustas o engañosas de otra, y les permite presentar una acción para obtener:
- Una orden por los daños reales sufridos, y las costas judiciales y los honorarios de los abogados.
- Una orden para obligar a esa persona a detener sus prácticas o actos ilegales.
- Una declaración judicial de que la práctica o acto que le perjudica es una violación del estatuto.
El estatuto de Florida no especifica ninguna conducta o acción que viole la ley, pero hace referencia a cualquier acto o conducta que sea declarado ilegal por la FTC.
Abogados experimentados y profesionales de la FDUTPA
En Shiner Law Group, nuestros abogados de negocios tienen abogados experimentados y profesionales de la FDUTPA, con un extenso historial de ganar casos de la FDUTPA para negocios y consumidores en Florida. La FDUTPA proscribe las prácticas o actos desleales, los métodos de competencia desleal y las prácticas y actos ilícitos. Nuestros abogados se han encontrado con varios tipos de prácticas engañosas a lo largo de los años, y algunas de las tácticas más comunes en las que se involucran las empresas, que violan la ley incluyen:
- «Bait and Switch» u otro tipo de publicidad engañosa o falsa
- Añadir cargos no autorizados en una factura de teléfono (cramming)
- Colocar de forma engañosa contenidos o anuncios patrocinados entre noticias reales en el marketing online
- Entregar bienes que no se pidieron y facturar a menos que el cliente lo rechace (opciones negativas)
- Afirmar falsamente que un producto o vehículo necesita ser reemplazado o reparado
- Misrepresentar bienes usados como nuevos
- Afirmar precios durante un estado de emergencia o después de una inundación o un huracán
- Los vendedores tergiversan su autoridad para cerrar una venta o negociar los términos
- Incorporación de tarifas no reveladas o indebidas en una factura o contrato
En la mayoría de los tribunales, las prácticas ilegales de cobro de deudas también entran en la FDUTPA, ya que el cobro injusto de deudas está prohibido por otras leyes, como la Ley de Cobros al Consumidor de Florida (FDCPA).
Si está experimentando problemas con una agencia de cobros, nuestros abogados de derechos del consumidor, encontrarán la ley que se aplica a su situación, y pondrán fin a todas las prácticas abusivas.
Cuidado con los abusadores seriales de los derechos del consumidor
Cualquier negocio puede incurrir en prácticas injustas o engañosas, pero hay algunas industrias en Florida que son más propensas a cometer este abuso que otras. Estas industrias incluyen las siguientes:
- Vendedores de paquetes de viajes
- Vendedores de tarjetas telefónicas de prepago
- Vendedores e instaladores de pisos
- Vendedores de tiempos compartidos
- Para-escuelas con fines lucrativos
- Extintores
- Agencias de cobro de deudas
- Empresas de seguridad informática
- Centros de venta y servicio de automóviles
Si cree que ha sufrido un abuso de sus derechos como consumidor, puede reclamar. Recuerde que al presentar su reclamación también está luchando por otras personas que pueden haber sido perjudicadas pero que nunca tomaron las medidas correctas para proteger sus derechos legales. Como se ha señalado anteriormente, las industrias que infringen los derechos de los consumidores se salen con la suya perjudicando a los demás porque la gente no siempre sabe a dónde acudir en busca de respuestas… si está buscando el mejor abogado comercial, llame a los abogados de Shiner Law Group para hablar de sus derechos. Actúe ahora, póngase en contacto con Shiner Law Group hoy para hablar con nuestros abogados FDUTPA hoy.
Excepciones de la FDUTPA
El estatuto de la Florida ha tallado algunas excepciones con respecto a qué y dónde la FDUTPA no se aplica. Estas se conocen como excepciones de la FDUTPA e incluyen las siguientes:
- Una reclamación por muerte o lesiones personales, o una reclamación por daños a la propiedad.
- Una práctica o acto específicamente permitido por la ley estatal o federal
- Un impresor, locutor o un editor que se dedique a la reproducción de materiales impresos o a la distribución de información, incluyendo imágenes, si se están distribuyendo sin ningún conocimiento de la violación.
Cualquier actividad o persona que esté regulada por las leyes establecidas por:
- La Oficina de Regulación de Seguros de la Comisión de Servicios Financieros.
- Asociaciones de préstamos, ahorros y bancos regulados por la Oficina de Regulación Financiera de la Comisión de Servicios Financieros.
- La Comisión de Servicios Públicos de la Florida
- El antiguo Departamento de Seguros, que ahora es administrado por el Departamento de Servicios Financieros
Hay más excepciones a la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas y Desleales de la Florida, por lo que es importante adquirir los servicios de un abogado con experiencia y conocimientos de la FDUTPA. Si usted siente que sus derechos de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas y Desleales han sido violados, por favor póngase en contacto con Shiner Law Group hoy!
Representación legal de profesionales para la FDUTPA
La Ley de Prácticas Comerciales Engañosas y Desleales de Florida (FDUTPA) autoriza a todos los ciudadanos privados a emprender acciones legales contra los negocios deshonestos. Con la mejor representación legal puede obtener una resolución exitosa de su caso, que le permitirá recuperar cualquier daño real que haya sufrido, como la diferencia en el precio que pagó, y lo que debería haber pagado. Además, la otra parte también pagará las costas judiciales y los honorarios del abogado. En Florida, los consumidores tienen derechos. Si está buscando respuestas legales a sus preguntas comerciales, no dude en llamar a Shiner Law Group y a nuestros mejores abogados comerciales.
Así que, ¿qué está esperando? No permita que otra empresa se aproveche de usted con prácticas comerciales inescrupulosas y deshonestas en Florida. Llame hoy mismo a los experimentados abogados de la FDUTPA de Shiner Law Group, al (561) 777-7700, para una consulta gratuita. O rellene nuestro formulario de evaluación de casos en línea y haremos que un abogado se ponga en contacto con usted inmediatamente.